Yleiset
Miksi näen Sopimukset-luettelon?
Näet Sopimukset-luettelon, jos olet kelvollinen volyymikäyttöoikeuden (VL) käyttäjä. Olet VL-käyttäjä, jos täytät jonkin seuraavista vaatimuksista:
- Sinut on merkitty sopimusten yhteyshenkilöksi laillisessa Volyymikäyttöoikeusohjelma-lomakkeessa. Yhteystietotyyppejä ovat ensisijainen yhteyshenkilö, ilmoitusten kirjeenvaihtaja, online-käyttöyhteyshenkilö, ohjelmistotakuun hallinta, online-palveluiden johtaja tai tilausten hallinta.
- Olet järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeus sopimuksiin.
Mikä on käyttöoikeustunnus?
Käyttöoikeustunnus määrittää ohjelman tason, jolla organisaatio voi tehdä tilauksia. Se voi edustaa mitä tahansa seuraavista:
- Rekisteröinti (Enterprise- tai Select-ohjelmat)
- Agreement (Open Value program)
- Käyttöoikeus (Open License Program)
- Julkisen asiakkaan numero (PCN) (Valitse Plus-ohjelma)
Oikeudet ja sivuston käyttöoikeudet määräytyvät organisaatiosi käytettävissä olevien käyttöoikeustunnuksia käyttämällä.
Missä MPSA-sopimukseni ovat?
Microsoftin tuote- ja palvelusopimuksen (MPSA) käyttöoikeustietoja hallitaan Microsoft Business Centerissä tai Microsoft Storen yritysportaali. Mpsa-tietoja ei näy tässä sopimusluettelossa. Lisätietoja MPSA:sta on artikkelissa Volyymikäyttöoikeus.
Miksi joitakin organisaationi käyttöoikeustunnuksia ei näytetä luettelossa?
Käyttöoikeustunnus näkyy vain, jos kirjautuneella käyttäjällä on käyttöoikeustunnustietojen tarkasteluoikeus. Oikeus tarkastella tiettyä käyttöoikeustunnusta organisaatiosi puolesta myönnetään, jos täytät jonkin seuraavista ehdoista:
- Sinut on merkitty sopimusten yhteyshenkilöksi laillisessa Volyymikäyttöoikeusohjelma-lomakkeessa. Yhteystietotyyppejä ovat ensisijainen yhteyshenkilö, ilmoitusten kirjeenvaihtaja, online-käyttöyhteyshenkilö, ohjelmistotakuun hallinta, online-palveluiden johtaja tai tilausten hallinta.
- Olet järjestelmänvalvoja, jolla on käyttöoikeus sopimuksiin.
Lisätietoja volyymikäyttöoikeusrooleista ja niiden sallimista toiminnoista on käyttöoikeuksien usein kysytyissä kysymyksissä.
Kuinka kauan uusien käyttöoikeustilausten näkyminen sopimusluettelossa kestää?
Äskettäin ostetut käyttöoikeudet näkyvät yleensä luettelossa 10 tunnin kuluessa siitä, kun Microsoft on saanut tilauksesi Microsoft-kumppanilta. Muutaman päivän tai muutaman viikon viiveitä voi ilmetä, jos kumppani viivyttää ostotilauksen välittämistä Microsoftille. Käyttöoikeudet näkyvät yhteenvedossa, kun tilauksen kattavuuden alkamisaika täyttyy kaikissa ohjelmissa Open License -käyttöoikeutta lukuun ottamatta.
Seuraavat tiedot ovat käytettävissä yhteystietoluettelossa:
| Sarakkeen nimi | Kuvaus |
|---|---|
| Käyttöoikeustunnus | Organisaation tärkeimmät yhteystiedot ja niihin liittyvät käyttöoikeudet tietyn käyttöoikeustunnuksen mukaan |
| Pääohjelman tiedot | Tärkeimmät yhteystiedot ja niihin liittyvät käyttöoikeustunnukset organisaatiollesi käyttöoikeusohjelman avulla |
| MBSA-tiedot | Microsoftin yritys- ja palvelusopimukseen (MBSA) liitettyjen organisaation avainyhteyshenkilöiden ja niihin liittyvien käyttöoikeustunnusten tunnukset |
| Organisaatio | Käyttöoikeusorganisaatio |
| Sijainti | Käyttöoikeusorganisaation kaupungin ja piirikunnan yhdistelmä |
| Päättymispäivä | Käyttöoikeuden päättymispäivä |
| Tila | Käyttöoikeuden tila |
| Roolit | Sopimuksiin liittyvät käyttöoikeutesi |
Mikä on käyttöoikeusyhteenveto?
Käyttöoikeusyhteenvedossa näkyvät reaaliaikaiset volyymikäyttöoikeusoikeudet Microsoft-tuoteperheen mukaan sekä kaikkien käyttöoikeusjoukon aktiivisten ja passiivisten käyttöoikeustunnusten versiot. Käyttöoikeusyhteenveto näyttää perinteisiin Microsoftin volyymikäyttöoikeusohjelmiin liittyvät ostotiedot vuodesta 1994 alkaen. Näitä ohjelmia ovat muun muassa Open, Open Value, Select, Select Plus ja Enterprise. MPSA-ohjelman kautta ostetut käyttöoikeudet eivät sisälly VLSC-suhteen yhteenvetoon, ja niitä voi tarkastella erikseen Microsoft Business Centerissä.
Käyttöoikeusyhteenvedon käyttäminen ja luominen
- Kirjaudu Microsoft 365 -hallintakeskus.
- Siirry kohtaanTuotteiden>laskutus>Volyymikäyttöoikeussopimukset>.
Suodata käyttöoikeustunnukset, jotka näytetään käyttöoikeusyhteenvedossa
- Valitse valintaruutujen avulla tähän yhteenvetoon sisällytettävät käyttöoikeustunnukset.
- Valitse Luo käyttöoikeusyhteenveto. Käyttöoikeusyhteenveto luodaan vain valituille käyttöoikeustunnuksille.
Käyttöoikeusyhteenvedon ymmärtäminen
Mikä on käyttöoikeusoikeus?
Käyttöoikeussopimus edustaa oikeuttasi asentaa ja käyttää ohjelmistotuotteita käyttöoikeussopimuksen mukaisesti.
Mikä on Effective Quantity?
Effective Quantity on käyttöoikeusoikeuksien määrä tuotetta ja päivitysversiota kohden. Sitä käytetään määrittämään, onko organisaatiossasi käyttöoikeuden puutteita tai ylijäämiä tuotteen ja version mukaan.
Mikä on Active SA (Software Assurance) -määrä?
Active SA Quantity näkyy käyttöoikeusyhteenvedossa. Se edustaa Software Assurancen kattamien käyttöoikeuksien määrää (version päivityksen suojaus) kaikissa MicrosoftIn volyymikäyttöoikeusohjelmissa. Active SA Quantity sisältää kaikentyyppisen Software Assurancen, mukaan lukien:
- License and Software Assurance (L&SA)
- Software Assurance (SA)
- SA-Step-Up
Miksi näen Effective Quantity- ja/tai Active SA Quantity -määrän nollana (0)?
Käyttöoikeusyhteenvedon tarkoituksena on näyttää käyttöoikeudet, jotka organisaatiollasi on oikeus ottaa käyttöön ja käyttää. Jos luodun käyttöoikeuslausekkeen Effective Quantity näkyy nollana, organisaatiollasi ei ole oikeutta käyttää käyttöoikeutta kyseiselle lausekkeelle valittujen käyttöoikeustunnuksille määritettyjen ehtojen mukaisesti. Jos Active SA Quantity näkyy nollana, se tarkoittaa, että lausekkeen luomiseen käytettyjen käyttöoikeustunnuksia käyttävien käyttöoikeuksilla ei ole kelvollista tai aktiivista Software Assurance -kattavuutta.
HUOMAUTUS
Online-palveluiden käyttöoikeuksien Active SA Quantity -arvo on aina nolla, koska Online-palveluihin ei ole liitetty SA-palveluita.
Sisältääkö käyttöoikeusyhteenveto alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) vai jälleenmyynnin käyttöoikeustiedot?
Ei. Käyttöoikeusyhteenveto näyttää vain käyttöoikeudet, jotka organisaatiosi on hankkinut volyymikäyttöoikeusohjelmien kautta.
Näyttääkö käyttöoikeusyhteenveto, mitä ohjelmistoja organisaatiossani on otettu käyttöön?
Ei. Microsoft ei voi antaa luetteloa tuotteen käyttöönoton tiedoista käyttöoikeusyhteenvedossa. Käyttöoikeusyhteenvedossa näytetään, mihin ohjelmistoon organisaatiollasi on oikeus asentaa ja käyttää, mutta ei tällä hetkellä käyttöönotettavaa ohjelmistoa.
Mikä tuotesarja on?
Käyttöoikeussarja ryhmittelee käyttöoikeudet tuotetyypin mukaan. Microsoftin volyymikäyttöoikeus järjestää tuotteet kolmeen varantoon:
- Sovellukset (esimerkiksi Microsoft 365 -versiot)
- Järjestelmät (esimerkiksi Windows-käyttöjärjestelmän versiot)
- Palvelimet (esimerkiksi Exchange Server, SQL Server ja Windows Server)
Mikä on käyttöoikeuden myöntäminen?
Toisinaan Microsoftin volyymikäyttöoikeus tarjoaa kampanjan, jossa tietyn tuotteen ostaminen oikeuttaa asiakkaan käyttämään toista tuotetta. Kampanjat riippuvat yleensä aktiivisesta Software Assurance- tai Upgrade Advantage -kattavuudesta ostetussa tuotteessa. Esimerkki:
- Asiakas ostaa yhden käyttöoikeuden Exchange Server 2016.
- Tapahtumassa on aktiivinen Software Assurance- tai Upgrade Advantage -kattavuus tarjouksen aikana.
- Microsoft tarjoaa yhden Skype for Business Server -käyttöoikeuden ylennystä ostaen Exchange Server 2016.
Käyttöoikeuden myöntäminen oikeuttaa asiakkaan käyttämään markkinointituotetta tai "myöntää sen". Yllä olevassa esimerkissä asiakkaalle myönnetään Skype for Business Server.
Lisätietoja käyttöoikeusavustuksista on Microsoftin tuoteehdoissa.
Miten voin nähdä käyttöoikeusapurahani?
Käyttöoikeusavustukset näkyvät Sopimukset-luettelossa ja Ladatut & Avaimet -kohdassa. Tuoteluettelossa käyttöoikeusavustuksista vastaanotetut tuotteet näytetään tähdellä (*), joka ilmaisee, että ne eivät kuuluneet alkuperäiseen ostoon.
Miten voin ottaa yhteyttä Microsoft-tukeen?
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen puhelimitse tai verkkolomakkeella, katso Ota yhteyttä. Microsoft vastaa verkkolomakkeen lähettämiseen 24 tunnin kuluessa.