Muokkaa

Share via


Avoimen ohjelman usein kysyttyjen kysymysten online-palvelun aktivointi

Ohjevalikko aktivoida Open-ohjelmien kautta ostetut online-palvelut (Avaa, Avoin arvo ja Avoimen arvon tilaus)?

Avoimet asiakkaat voivat aktivoida online-palvelut kahdella tavalla:

  1. Kun olet tilannut online-palvelut Open Program -perheen kautta, saat sähköpostiviestin, jossa on linkki ja ohjeet palveluiden aktivoimiseen. TAI
  2. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskus ja kirjaudu sisään tunnistetiedoillasi.
  • Valitse SiirtymisvalikostaLaskutus>Tuotteesi ja valitse sitten Volyymikäyttöoikeus-välilehti .
  • Siirry kohtaan Tuote & Palvelut tai sopimukset -moduulit ja valitse Avaimet-osiosta hallittava käyttöoikeustunnus.
  • Valitse Aktivoinnin hallinta - linkki ja valitse sitten Aloita aktivointi. Tuotteen aktivointi -ikkuna avautuu ja ylentää avaimen.
  • Viimeistele tuotteen aktivointi jatkamalla jäljellä olevia aktivointivaiheita.

Onnistunut aktivointi valmistuu 48 tunnin kuluessa Microsoft 365 -hallintakeskus.

En näe Azure-tilaustani. Mitä minun pitäisi tehdä?

Azure-tilaukset aktivoidaan Microsoft 365 -hallinta Centerin Product & Services -moduulissa olevien avainten avulla. Lisätietoja Microsoft Azuren aktivoinnista on kohdassa Azuren käytön aloittaminen Avaa käyttöoikeus -sivulla.

Mikä on työpaikan tai oppilaitoksen tili ja miksi tarvitsen sellaisen aktivoidakseni online-palvelut?

Työpaikan tai oppilaitoksen tili on tarkoitettu käyttäjille, jotka kirjautuvat organisaation Microsoft-palveluihin. Kirjautumisessa käytetään yleensä lomaketta username@orgname.com tai username@orgname.onmicrosoft.com, jossa organisaationimi on organisaation sähköpostin toimialuenimi.

Ohjevalikko tietää, onko organisaatiollani jo tili?

Työ- tai oppilaitostiliisi liittyvä organisaation nimi otetaan käyttöön otettavan palvelun käyttöoikeustunnuksesta. Jos tili on olemassa, organisaation nimi täytetään valmiiksi organisaation tilin määrityksessä ja se on jo linkitetty organisaatioosi alkuperäisestä online-palvelutilauksesta. Rekisteröintiprosessi vahvistaa, onko organisaatiollasi tili.

Jos Yritys-kenttä on käytettävissä, viimeistele rekisteröintiprosessi kirjautumalla sisään ja aktivoimalla palvelu. Jos tämä kenttä ei ole käytettävissä, sinun on rekisteröitävä organisaatio. Sinun on oltava yleinen järjestelmänvalvoja, jotta voit rekisteröidä organisaation tilille.

Kun pyydät työpaikan tai oppilaitoksen tiliä, pyyntösi lähetetään organisaatiosi vuokraajan järjestelmänvalvojalle, joka myöntää tai kiistää rekisteröintipyyntösi. Käytä tätä työpaikan tai oppilaitoksen tiliä, kun kirjaudut sisään Microsoft 365 -hallintakeskus

Miksi aktivointiportaali kirjaa minut ulos online-palvelun aktivoinnin jälkeen?

Kun aktivoit Online-palvelut Open License -ohjelmassa, kukin sopimus aktivoidaan erikseen. Jos haluat varmistaa, että käyttöoikeudet eivät ole aktivoitu väärälle vuokraajalle, jokainen aktivointi käsitellään erillisessä istunnossa.

Miten online-palvelun aktivointi toimii avoimien käyttöoikeuksien ostoissa?

Microsoft Online Services for Open Agreement -palvelu on siirtynyt aktivointimallin, joka ei ole käytettävissä. Kun olet tilannut Avaa online-palvelut, saat sähköpostiviestin, jossa on linkki ja ohjeet palveluiden aktivoimiseen.

Entä jos haluan määrittää ostokseni eri organisaatiolle?

Jos haluat määrittää tuotteita uudelle organisaatiolle, käy läpi rekisteröitymisvaiheet uuden organisaation luomiseksi. Seuraavaksi voit määrittää kaikki ostamasi paikat tai tuotteet.

Aktivoin juuri verkkopalveluni. Miksi palvelu pitää silti aktivoida Volyymikäyttöoikeuksien palvelukeskuksen Aktivoinnit-sivulla?

Aktivoidun palvelun näkyminen aktivoituna voi kestää jopa 24 tuntia.

Ohjevalikko ottaa yhteyttä tukeen?

Jos haluat tukea puhelimella tai verkossa, katso Ota meihin yhteyttä. Microsoft vastaa verkkolomakkeiden lähettämiseen 24 tunnin kuluessa.