Elinkaaren UKK - Laitteen käyttöjärjestelmät

Alkuaan julkaistu: 18. heinäkuuta 2016

hae Löydät täältä tietoja tuotteesi elinkaaresta.

Windows Mobile

Mikä on Windows Mobilen elinkaari?

Windows 10 Mobile, versio 1709 (julkaistu lokakuussa 2017) on Windows 10 Mobilen viimeinen versio, ja Microsoft lopettaa tuen 10. joulukuuta 2019. Tuen päättymispäivä koskee kaikkia Windows 10 Mobile -tuotteita, mukaan lukien Windows 10 Mobile ja Windows 10 Mobile Enterprise. Windows 10 Mobile -käyttäjät eivät voi enää saada Microsoftilta uusia tietoturvapäivityksiä, muita kuin tietoturvakorjauksia, ilmaisia tukivaihtoehtoja tai teknisiä verkkosisältöpäivityksiä maksutta.

Siirry tänne saadaksesi lisätietoja.

Windows Phone 8.1 -järjestelmän tukii päättyi 11. heinäkuuta 2017.

Mitä Windows Mobilen elinkaarikäytäntö kattaa?

Windows 10 Mobilesta alkaen Microsoft julkaisee puhelimien käyttöjärjestelmäpäivityksiä, mukaan lukien tietoturvapäivityksiä, vähintään 24 kuukauden ajan elinkaaren alusta lukien. Päivitykset ovat lisääviä, ja jokaisen päivityksen perustana on sitä edeltävä päivitys. Asiakkaiden tulee asentaa jokainen julkaistu päivitys voidakseen pysyä tuettuina. Päivitysten jakelua saattaa ohjata matkapuhelinoperaattori tai puhelimen myynyt valmistaja. Päivitysten saatavuus vaihtelee myös maan, alueen ja laitteisto-ominaisuuksien mukaan.

Päivitykset ovat kumulatiivisia, ja jokainen päivitys perustuu kaikkiin sitä edeltäneisiin päivityksiin. Laitteessa on oltava asennettuna uusin päivitys, jotta se pysyy tuettuna.

Päivitykset voivat sisältää uusia ominaisuuksia, tietoturvakorjauksia ja/tai muita kuin tietoturvakorjauksia tai näiden yhdistelmiä. Kaikki päivityksen ominaisuudet eivät toimi kaikissa laitteissa.

Laite ei ehkä pysty vastaanottamaan päivityksiä, jos laitteen laitteisto ei ole yhteensopiva, sillä siinä ei ole ajan tasalla olevia ohjaimia tai jos ne muusta syystä ovat alkuperäisen laitevalmistajan ("OEM") tukijakson ulkopuolella.

Päivityksen saatavuus voi vaihdella esimerkiksi maan, alueen, verkkoyhteyden, matkapuhelinoperaattorin (esim. matkapuhelinverkon käyttölaitteiden) tai laitteisto-ominaisuuksien (mukaan lukien esimerkiksi vapaa levytila) mukaan.

Miten käytäntöä sovelletaan muiden alkuperäisten laitevalmistajien (OEM) tekemiin puhelimiin (esimerkiksi mobiililaitteistoon)?

Microsoft-elinkaarikäytäntö ei koske kolmannen osapuolen tuotteita, joihin on integroitu Microsoft-tuotteita (kuten Windows Phone -käyttöjärjestelmä). Pyydä mobiililaitteiston tuki- ja takuutiedot matkapuhelinoperaattorilta tai alkuperäiseltä laitevalmistajalta.

Mikä on sellaisten tilauspalveluiden ja/tai sovellusten tuen elinkaarikäytäntö, jotka ovat osa Windows Mobile -käyttöjärjestelmää?

Windows Mobilen elinkaarikäytäntö kattaa Windows-mobiilikäyttöjärjestelmän. Julkaisija vastaa ladattavien sovellusten ja tilauspalveluiden tuesta.

Kannettavat Windows Embedded -laitteet

Mikä on Windows Embedded Handheld -käyttöjärjestelmien elinkaarikäytäntö?

Microsoft tuo tarjolle Windows Embedded Handheld -käyttöjärjestelmän päivitykset, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, viiden vuoden ajan elinkaaren alkamispäivästä lukien. Päivitykset ovat lisääviä, ja jokaisen päivityksen perustana on sitä edeltävä päivitys. Asiakkaiden tulee asentaa jokainen julkaistu päivitys voidakseen pysyä tuettuina. Kun tuleva julkaisu ei toimi tällä hetkellä tuetuissa laitteissa, Microsoft tarjoaa viiden vuoden tuen tulevan laitteistomuutoksen ilmoituspäivästä alkaen.

Mitä Windows Embedded 8.1 Handheld -tuen elinkaarikäytäntö kattaa?

Microsoft tuo käyttöjärjestelmälle päivityksiä, mukaan lukien tietoturvapäivitykset, viiden vuoden ajan elinkaaren alkamispäivästä lukien. Päivitysten jakelua saattaa ohjata matkapuhelinoperaattori tai puhelimen myynyt laitevalmistaja. Päivitysten saatavuus vaihtelee myös maan, alueen ja laitteisto-ominaisuuksien mukaan.

Miten tätä käytäntöä sovelletaan toisen alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) tekemiin laitteisiin (esimerkiksi mobiililaitteistoon)?

Microsoft-tuen elinkaarikäytäntö ei koske kolmannen osapuolen tuotteita, joihin on integroitu Microsoft-tuotteita kuten Windows Embedded 8.1 Handheld -laitteisto. Pyydä mobiililaitteiston tuki- ja takuutiedot matkapuhelinoperaattorilta tai alkuperäiseltä laitevalmistajalta.

Mikä on sellaisten tilauspalveluiden ja/tai sovellusten elinkaarikäytäntö, jotka ovat osa Windows Embedded 8.1 Handheld -järjestelmää?

Windows Embedded 8.1 Handheld -elinkaarikäytäntö kattaa Windows Embedded 8.1 Handheld -käyttöjärjestelmän. Julkaisija vastaa ladattavien sovellusten ja tilauspalveluiden tuesta.

Miksi Windows Phone 8.1:n elinkaari on kolme vuotta ja Windows Embedded 8.1 Handheld -järjestelmän elinkaari viisi vuotta?

Yritysasiakkaiden ja yritysten kannettavien laitevalmistajien palautteen perusteella asiakkaamme tarvitsevat käyttöjärjestelmilleen yritystason elinkaaritukea varmistaakseen, että he voivat pysyä tuetulla alustalla pidempään kuin mobiilikäyttöjärjestelmän elinkaarijärjestelmän avulla. Siksi yrityksen kannettavan laitteen elinkaari on pidempi kuin mobiililaitteen elinkaari.

Miten yritysasiakkaat saavat tukea käyttämiänsä laitteille, jotka perustuvat Windows Embedded Handheld -järjestelmään?

Yritysasiakkaat voivat saada tukea asianomaiselta laitevalmistajaltaan vikapyyntöjen, tietoturvakorjausten tai muutospyyntöjen osalta.