Microsoft 365 -hallintakeskus myytävänä olevien tuotteiden ymmärtäminen

Tärkeää

Tämä artikkeli koskee vain asiakkaita, joilla on Microsoftin asiakassopimus (MCA) -laskutustili. Käytössäsi olevan laskutustilin tyypin tarkistaminen.

Kun ostat Microsoftin tilauksen, saat nipun tuotteita ja palveluita, jotka myydään tarjouksena. Eri tarjouksilla voi olla erilaisia tuote- ja palvelukokoonpanoja. Joskus päätämme lopettaa tietyn tarjouksen myynnin. Kun tarjous ei ole enää ostettavissa, tätä myynnin loppua kutsutaan EOS-kohteeksi. EOS-skenaariota voidaan soveltaa kokonaisiin tuotteisiin ja palveluihin sekä alueisiin ja markkinoihin. Tässä artikkelissa kuvataan, miten EOS vaikuttaa tilaukseesi ja miten se rajoittaa tiettyjä muutoksia, joita haluat ehkä tehdä tilaukseesi.

Huomautus

Jos olet ostanut pysyvän ohjelmiston, sillä ei ole vaikutusta EOS-ohjelmistoosi, koska kyseessä on kertaostos ilman uusintaa.

Ohjevalikko tietää, onko tarjoukseni EOS:ssä?

Lähetämme useita viestejä ilmoittaaksemme, että omistamasi tilaus merkitään EOS-tilaukseksi.

Jos tilauksessasi on EOS-merkintä, näet Microsoft 365 -hallintakeskus tilauksen tietosivulla varoituksen, jossa lukee "Tämä tuote ei ole enää ostettavissa, joten jotkin alla olevat toiminnot on poistettu käytöstä."

Miten EOS vaikuttaa olemassa oleviin tilauksiini?

Tämä ei vaikuta aiemmin ostettuihin tilauksiin, jotka on ostettu ennen EOS-päivämäärää. Tilaukset uusitaan edelleen, kunnes muutat toistuvan laskutuksen asetuksia tai tilaus vanhenee. Voit jatkaa aiemmin luotujen tilausten hallintaa. Voit esimerkiksi päivittää määritettyjä tai määrittämättömiä käyttöoikeuksia. Voit myös muuttaa EOS-tarjouksia muihin aktiivisiin tuotteisiin ja palveluihin.

Miten EOS rajoittaa tilausteni muutoksia?

Kun EOS-päivämäärä on saavutettu ja sen mukaan, miten tietty tilaus käsittelee EOS:n, voit ehkä hallita tilaustasi tehtävissä rajansa. Et voi esimerkiksi tehdä seuraavia tehtäviä:

• Osta lisää käyttöoikeuksia EOS-tarjouksiin.
• Päivitä tilaukset, muunna EOS-tarjousten kokeiluversiot.
• Muuta EOS-tarjousten tilauspituutta.

Lisätietoja tilauksiasi koskevista tietyistä EOS-rajoituksista on Microsoftin sähköpostiviestinnässä ja Microsoft 365 -hallintakeskus.