Virhe 25090 -virhesanoma Office-ohjelman käynnistämisen yhteydessä

Oireet

Kun yrität käynnistää Microsoft Office 2007- tai Microsoft Office 2003 -ohjelman, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma tai seuraavan kaltainen virhesanoma:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Kaksi henkilöä asensi Officen samaan tietokoneeseen.
  • Molemmat asennukset suoritettiin käyttämällä AllUsers=""-parametria määrittämään vain asennettavan käyttäjätilin asennus.
  • Kun molempia henkilöitä kehotettiin poistamaan paikallisesti asennuksen lopussa kopioidut tiedostot, molemmat henkilöt eivät poistaneet tiedostoja.
  • Toinen näistä kahdesta poisti Officen.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman käynnistämalla Officen asennusohjelman. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Aseta Microsoft Office 2003 -CD-levy CD-asemaan tai DVD-asemaan.
  2. Jos asennusohjelma ei käynnisty automaattisesti, etsi Setup.exe-tiedosto CD-levyltä ja käynnistä sitten asennus kaksoisnapsauttamalla tiedostoa.
  3. Kun Asennus-ikkuna tulee näkyviin, peruuta asennus ja vastaa sitten kehotteeseen lopettaa asennus.

Huomautus

Asennusohjelmaa ei tarvitse suorittaa loppuun. Asennusohjelma korjaa virhetilan, kun se käynnistetään ensimmäisen kerran.