Työtiedoston luominen ei onnistu -virhe Office

Oireet

Kun yrität esikatsella tai tallentaa asiakirjaa, Word palauttaa seuraavan virhesanoman:

Word ei voinut luoda työtiedostoa. Tarkista tilapäisympäristön muuttuja.

Ratkaisu

Haittaohjelmien ja levyvirheiden etsiminen

  1. Suorita virustentorjuntaohjelma. Jos virustentorjuntaohjelma ei havaitse haittaohjelmia, tarkista vioittuneet tiedostot tai levyvirheet.

  2. Avaa järjestelmänvalvojan oikeuksin määritetty komentokehoteikkuna. Voit tehdä tämän valitsemalla Aloitus , kirjoittamalla cmd ja painamalla sitten Enter-näppäintä.

  3. Napsauta hakutuloksissa hiiren kakkospainikkeella Komentokehote ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.

  4. Kirjoita sfc.exe /scannow ja paina Enter-näppäintä.

  5. Kun tarkistus on valmis ja mahdolliset virheet on korjattu, kirjoita chkdsk /r /f ja paina sitten Enter-näppäintä.

  6. Käynnistä laite uudelleen ja kokeile toimintoa Wordissa uudelleen. Jos virhe toistuu edelleen, kokeile seuraavaa menetelmää.

Ympäristömuuttujan lisääminen

  1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Tietoja > järjestelmästä.

  2. Vieritä alaspäin kohtaan Liittyvät asetukset ja valitse sitten Järjestelmän lisäasetukset.

  3. Valitse Ympäristömuuttujat.

  4. Valitse Käyttäjämuuttujat kohteelle (<käyttäjänimi> on käyttäjänimesi) -kohdassa Uusi-painike.

  5. Kirjoita Muuttujan nimi -kenttään %userprofile%.

  6. Kirjoita Muuttujan arvo -kenttään <username> C:\Käyttäjät (<käyttäjätunnus> on sama kuin <käyttäjätunnus> vaiheessa 4).

  7. Valitse OK ja valitse sitten OK avautuvassa vahvistusikkunassa.

  8. Käynnistä laite uudelleen ja kokeile toimintoa Wordissa uudelleen. Jos virhe toistuu edelleen, kokeile seuraavaa menetelmää.

Tilapäisten Internet-tiedostojen kansion luominen

  1. Käynnistä Windows Explorer.

  2. Siirry seuraavaan kansioon:

    C:\Users <XXXX> \AppData\Local\Microsoft\Windows

    Huomautus: Tässä polussa <XXXX-> edustaa käyttäjän profiilin nimeä.

  3. Luo kansio ja anna sen nimeksi INetCacheContent.Word.

    Huomautus: Piilotetut kohteet on ehkä syytä ottaa käyttöön Resurssienhallinnan Näytä-Windows valintanauhassa.

  4. Käynnistä laite uudelleen ja kokeile toimintoa Wordissa uudelleen. Jos virhe toistuu edelleen, kokeile seuraavaa menetelmää.

Poista esikatseluruutu käytöstä tai muokkaa rekisteriä

Voit kiertää ongelman poistamalla Resurssienhallinnan Esikatselu-ruudun käytöstä.

Valitse Resurssienhallinnassa Näytä-välilehti ja sitten Esikatseluruutu.

Jos haluat pitää Esikatseluruudun aktiivisena, korjaa virhe muokkaamalla seuraavia rekisterin aliavaimia.

Tärkeä

Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta.

Voit ratkaista ongelman poistamalla seuraavat rekisteriavaimet:

  1. Valitse Käynnistä > Suorita.

  2. Kirjoita regedit Avaa:-ruutuun ja valitse sitten OK.

  3. Etsi ja poista seuraavat rekisterin aliavaimet:

    • Word Preview: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
    • PowerPoint Esikatselu:HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
    • Excel Esikatselu:HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
  4. Sulje Rekisterieditori ja käynnistä Windows.