OneNote virhe: "Sisältö ei ole vielä käytettävissä"

• Koskee seuraavia::

  OneNote Online (OneNote on the Web), OneNote for Win 10, OneNote App on Teams Client, OneNote for Mac, OneNote on Devices

Oire

Kun yrität käyttää OneNote-sivua, näyttöön tulee seuraava virheilmoitus:

Sisältö ei ole vielä käytettävissä
Sivu lisättiin toisesta tietokoneesta, joten se ei ole vielä käytettävissä. Napsauta tätä tai paina ENTER ladataksesi tämän sivun uudelleen.

Syy

Tämä voi tapahtua jostain seuraavista syistä:

• Muistikirjan OneNote ei synkronoida kokonaan SharePoint Online- tai OneDrive for Business palvelimen kanssa.
• Internet-yhteys on katkennut.
• Tiliäsi ei ole todennettu (et ole kirjautunut sisään).
• OneNote on offline-tilassa.

Ratkaisu

Tarkista, onko sivu (tai osa) jossakin seuraavista tiloista:

• Avattu ja käytettävissä eri laitteilla. Tarkista, näkyykö sisältö toisessa laitteessa.
• Jaettu useiden käyttäjien kanssa. Tarkista, onko muilla käyttäjillä sama ongelma.
  • Jos "ei" (sisältö on näkyvissä), siirrä käytettävissä oleva sisältö uuteen osaan.
  • Jos "kyllä" (sisältö ei ole näkyvissä), ota huomioon seuraavat kaksi vaihtoehtoa.
• Tallennettu OneDrive for Businessiin. Palauta sisältö aiempaan tilaan noudattamalla kohdan OneDriven palauttaminen ohjeita.
• Tallennettu SharePoint Onlineen. Jos näin on, seuraa kohdan OneDriven palauttaminen ohjeita selvittääksesi, onko sisältö palautettavassa tilassa.

  Huomautus

  SharePoint Online säilyttää kaiken sisällön varmuuskopiot vielä 14 päivän ajan todellisen poiston jälkeen. Jos sisältöä ei voi palauttaa roskakorin tai tiedostojen palauttamisen kautta, järjestelmänvalvoja voi pyytää palauttamista Microsoftin tukipalvelusta milloin tahansa 14 päivän ikkunassa.

Lisätietoja

Virheen syy

Kun käytät OneNote, on tärkeää, että annat kullekin sivulle ja osiolle riittävästi aikaa päästä palvelimiimme. Tällä sivulla toiminnon tila osoitetaan valintanauhan pilvikuvakkeella. Jos aikaa ei ole kulunut tarpeeksi, asiakas saattaa saada sivun "Sisältö ei ole vielä käytettävissä" -virhesanoman. Näin voi käydä, kun tarkastelet sivua toisesta laitteesta, OneNote tai selainikkunassa.

Heikot verkkoyhteydet, organisaation liikenne ja maantieteellinen sijainti voivat vaikuttaa muistiinpanojen noutamiseen. Näissä tilanteissa virheen pitäisi korjaantua itsestään muutamassa tunnissa, yleensä sen jälkeen, kun perimmäinen syy on korjattu.

Sivujen tallentamisen parhaat käytännöt

Jotta voit varmistaa, että tiedot on synkronoitu pilvipalveluun, synkronoinnin tilakuvake on oltava näkyviin, ennen kuin poistut OneNote-istunnosta (joko sulkemalla OneNote-sovelluksen tai sulkemalla selainistunnon).

Huomautus

OneNote Onlinessa (OneNote) ja OneNote-Teams ei ole paikallisia välimuistia. Kumman tahansa sovelluksen käyttäminen offline-tilassa voi aiheuttaa tietojen menettämisen, jos synkronointi ei muodosta yhteyttä palvelimeen.

OneNote 2016 ja OneNote for Win 10:ssä, pidä sivujen välimuistissa olevia kopioita laitteessasi. Suosittelemme, että käytät niitä offline-tilassa, kunnes seuraavan kerran muodostat yhteyden Internetiin. Kaikki tekemäsi muutokset synkronoidaan tähän OneDriveen, jotta näet muutokset muissa laitteissa.

Synkronointi onnistuu -kuvake voi näkyä jommassakummassa seuraavista käyttöliittymäsijainneista:

Huomautus

Kaikki näyttökuvat on otettu OneNote Windows 10:stä.

Muut OneNote-tilaviestit

• Sivun synkronointi on käynnissä.

  

• Sivu on tallennettu offline-tilassa.

                                                                                                                                      

• Sivua ei ole tallennettu verkko-ongelmien vuoksi, OneNote yrittää muodostaa yhteyden uudelleen.

  

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.