Vieraat eivät voi lisätä kommentteja määritettyihin Planner tehtäviin

  • Artikkeli
  • Koskee seuraavia::
    Microsoft 365 Planner

Oireet

Kun vieraskäyttäjille määritetään tehtäviä Microsoft Planner, he näkevät seuraavan virhesanoman, jos he yrittävät lisätä tehtäviin kommentin:

Sinulla ei ole enää käyttöoikeuksia tehtävän GUID-tunnukseen><.

Huomautus Tässä viestissä <tehtävän GUID-tunnus> edustaa tehtävän todellisen GUID-tunnuksen GUID-tunnusta.

Näyttökuva virhesanomasta, kun tehtäviin on lisätty kommentti.

Syy

Kun Planner tehtävä määritetään käyttäjälle, jolla on vieraskäyttöoikeus, Exchange Online vastaanottaja luodaan käyttämällä vieraan SMTP-osoitetta. Virhe ilmenee, jos tämä SMTP-osoite on jo määritetty toiselle Exchange Online vastaanottajalle Microsoft 365 -vuokraajassa. Useimmissa tapauksissa vastaanottaja on sähköpostiyhteyshenkilö.

Ratkaisu

Muuta aiemmin luodun Exchange Online vastaanottajan SMTP-osoite, jotta se poikkeaa vieraan osoitteesta. Vaihtoehtoisesti voit poistaa vastaanottajan, joka käyttää samaa SMTP-osoitetta kuin vieras.

Sinun on oltava kirjautuneena Microsoft 365- tai Microsoft 365 -tilillesi ja sinulla on oltava Microsoft 365 -järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit tehdä nämä muutokset.

  1. Valitse Microsoft 365 -hallintakeskus Exchange Hallinta keskukset> Exchange-hallintakeskuksenavaamiseksi.
  2. Valitse Vastaanottajien>yhteystiedot.
  3. Valitse yhteystietoluettelosta vastaanottaja, joka käyttää samaa SMTP-osoitetta kuin vieras.
  4. Muuta vastaanottajan SMTP-osoite valitsemalla Muokkaa (+) tai poista vastaanottaja valitsemalla Poista (-).

Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.