Outlook 2016 for Mac kaatuu, kun käytetään välityspalvelimen automaattista määritystiedostoa

• Koskee seuraavia::

  Outlook 2016 for Mac

Oireet

Oletetaan seuraava tilanne:

• Käytät Microsoft Outlook 2016 for Mac Mac-tietokoneessa, joka on määritetty käyttämään PAC (Proxy Auto Configuration) -tiedostoa.
• Yrität käyttää etäresurssia HTTP-protokollan avulla.

Tässä skenaariossa Outlook 2016 for Mac kaatuu.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun tiedostopohjaista PAC-tiedostoa käytetään Mac-käyttöjärjestelmän Automaattisen välityspalvelimen määritys -asetuksissa.

Huomautus

Tiedostopohjainen PAC-tiedosto on tiedosto, jonka URL-osoite alkaa file://.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman isännöimällä PAC-tiedostoa verkkopalvelimessa, jota voi käyttää HTTP-protokollan avulla, ja määrittämällä sitten tiedoston URL-osoitteen Mac-käyttöjärjestelmän KehittyneidenverkkoasetustenAutomaattisen välityspalvelimen määritys -asetuksissa.

Jos haluat muokata Mac-käyttöjärjestelmän automaattisen välityspalvelimen määritysten asetuksia, toimi seuraavasti:

1. Avaa järjestelmäasetukset.
2. Valitse Verkko.
3. Valitse Lisäasetukset.
4. Valitse Välitysvälitysvälilehti .
5. Valitse Valitse määritettävä protokolla -kohdasta Automaattinen välityspalvelimen määritys.
6. Kirjoita isännöity PAC-tiedoston URL-osoite.

Lisätietoja

• Keskustele tuen kanssa

  Jos haluat ilmoittaa ongelmista tai antaa palautetta, siirry ohjeen tukipalveluun> Outlook for Mac.

• Kysy yhteisöltä

  Hanki apua Microsoft 365: n ja Officen asiantuntijoilta.

Muiden valmistajien tietoja koskeva vastuuvapauslauseke

Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.

Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.

Tämän asiakirjan tiedot ja ratkaisu edustavat Microsoft Corporationin nykyistä näkymää näistä ongelmista julkaisupäivästä lähtien. Tämä ratkaisu on saatavilla Microsoftin tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta. Microsoft ei nimenomaisesti suosittele mitään kolmannen osapuolen tarjoajaa tai kolmannen osapuolen ratkaisua, jota tässä artikkelissa mahdollisesti kuvataan. Saattaa olla myös muita kolmannen osapuolen tarjoajia tai kolmannen osapuolen ratkaisuja, joita tässä artikkelissa ei kuvata. Koska Microsoftin on vastattava muuttuviin markkinaolosuhteisiin, näitä tietoja ei pidä tulkita Microsoftin sitoumukseksi. Microsoft ei voi taata tai tukea minkään microsoftin tai jonkin mainitun kolmannen osapuolen palveluntarjoajan esittämän tiedon tai ratkaisun tarkkuutta.

Microsoft ei anna mitään takuita eikä jätä pois kaikkia esityksiä, takuita ja ehtoja riippumatta siitä, ovatko ne nimenomaisia, oletettuja vai lakisääteisiä. Näitä ovat muun muassa esitykset, takuut tai omistusoikeuden ehdot, rikkomattomuus, tyydyttävät ehdot, soveltuvuus kaupankäynnin kohteeksi ja soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen palvelun, ratkaisun, tuotteen tai muun materiaalin tai tietojen osalta. Microsoft ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään kolmannen osapuolen ratkaisusta, jonka tässä artikkelissa mainitaan.