Linkitettyä kuvaa ei voi näyttää -virhe Outlook-sähköpostiviestissä

• Koskee seuraavia::

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Alkuperäinen KT numero: 3096277

Oireet

Kuvat eivät näy joissakin Microsoft Outlook 2010:n ja Outlook 2013:n sähköpostiviesteissä. Sen sijaan näet punaisen x:n ja seuraavan tekstin:

Lataa kuvat napsauttamalla tätä hiiren kakkospainikkeella. Tietosuojasyistä Outlook esti tämän kuvan automaattisen lataamisen Internetistä.

Lisäksi kun napsautat kuvaa hiiren kakkospainikkeella ja valitset Lataa kuvat, saat alkuperäisen tekstin sijaan seuraavan virheilmoituksen:

Linkitettyä kuvaa ei voi näyttää. Tiedosto on ehkä siirretty, nimetty uudelleen tai poistettu. Tarkista, että linkki osoittaa oikeaan tiedostoon ja sijaintiin.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, kun BlockHTTPimages rekisteriarvoksi on määritetty 1, ja sähköpostiviestin kuvilla on URL-osoitteeseen viittaava lähde.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat toimet:

Tärkeää: noudata tämän osion ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta.

1. Sulje Outlook.

2. Käynnistä Rekisterieditori. Voit tehdä tämän valitsemalla yhden seuraavista menetelmistä tilanteestasi riippuen:

   • Windows 8 ja Windows 10: Avaa Suorita-valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows-näppäin + R.
   • Windows 7 ja Windows Vista: Valitse Käynnistä ja avaa sitten Suorita-valintaikkuna valitsemalla Suorita.

3. Syötä regedit.exe ja paina sitten Enter-näppäintä.

4. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:

   • Ilman ryhmäkäytäntöä:

     Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
     DWORD: BlockHTTPimages
     Arvo: 1

   • Ryhmäkäytännön avulla:

     Avain: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
     DWORD: BlockHTTPimages
     Arvo: 1

5. Napsauta BlockHTTPimages avainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.

6. Kun järjestelmä pyytää vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.

7. Tiedosto-valikossa, valitse Sulje poistuaksesi Rekisterieditorista.

Huomautus

Jos rekisteriarvo sijaitsee Käytännöt-rakenteessa, se on ehkä luotu ryhmäkäytännöllä. Jos ryhmäkäytäntö on määrittänyt avaimen, se palautetaan, kun tämä käytäntö päivitetään tietokoneessa. Tämän asetuksen muuttamiseen tarvitaan ryhmänvalvojaa.