Microsoft Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asentaminen työpöydän virtualisointia varten

 

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Tässä ohjeaiheessa kuvataan, miten Dynamics 365 for Outlook ja palvelimella sijaitsevat käyttäjäprofiilit asennetaan Windows ServerEtätyöpöytäpalvelut -sovelluksen avulla.Etätyöpöytäpalvelut, jota kutsuttiin aiemmin päätepalveluiksi, on Windows Server -palvelinrooli, joka tarjoaa tekniikoita, joiden avulla käyttäjät voivat käyttää istuntopohjaisia työpöytiä, näennäiskonepohjaisia työpöytiä tai data center -sovelluksia sekä yrityksen verkon ja Internetin kautta.

Tässä ohjeaiheessa

Palvelimella sijaitsevat käyttäjäprofiilit

Windows Serverin etätyöpöytäpalvelut

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin Citrix XenApp 6.5- ja 7.0–7.6-istunnon virtualisoinnin tuki yhdessä XenApp-ilmentymässä

Palvelimella sijaitsevat käyttäjäprofiilit

Palvelimella sijaitseva käyttäjäprofiili on kopio paikallisesta käyttäjäprofiilista. Kopio tallennetaan palvelimelle jaettavaksi. Palvelimella sijaitsevien käyttäjäprofiilien ansiosta käyttäjien ei tarvitse luoda profiilia jokaiselle verkossa käyttämälleen tietokoneelle. Profiili ladataan aina sille tietokoneelle, johon verkossa kirjaudutaan. Palvelimella sijaitsevan käyttäjäprofiilin muutokset synkronoidaan palvelimen kopion kanssa käyttäjän kirjautuessa ulos.

Vaikka palvelimella sijaitseva käyttäjäprofiili siirtyy yhdessä käyttäjän kanssa, ohjelmistosovellukset, kuten Dynamics 365 for Outlook, eivät siirry. Kaikki tarvittavat sovellukset on asennettava jokaiselle käyttäjän käyttämälle tietokoneelle.

Windows Serverin etätyöpöytäpalvelut

Windows Server 2012Etätyöpöytäpalvelut tukee Dynamics 365 for Outlookin käyttöä. Kun käyttäjät suorittavat sovelluksen Etätyöpöytäpalvelut -ohjelman avulla, sovelluksen suoritus tapahtuu palvelimella Vain näppäimistön, hiiren ja näytön tiedot siirretään verkon avulla. Käyttäjät näkevät vain omat istuntonsa, joita palvelimen käyttöjärjestelmä hallitsee läpinäkyvästi. Istunnot ovat itsenäisiä, eivätkä ole riippuvaisia muista asiakasistunnoista.

Lisätietoja:Etätyöpöytäpalvelut

Dynamics 365 for Outlookin ottaminen käyttöön etätyöpöytäpalvelusovelluksena

Seuraavassa kuvataan perusproseduuri, joka on pakollinen otettaessa käyttöön Dynamics 365 for OutlookEtätyöpöytäpalvelut-sovelluksena.

  1. Määritä vähintään yksi Microsoft Windows Server, jossa suoritetaan Etätyöpöytäpalvelut-palvelinrooli.Lisätietoja:Etätyöpöytäpalvelut

  2. Asenna Dynamics 365 for Outlook käyttämällä parametria /disableofflinecapability Etätyöpöytäpalvelut -palvelimella. Offline-tilaan siirtymistä ei tueta, kun Dynamics 365 for Outlook on asennettu Etätyöpöytäpalvelut-sovelluksen käyttöä varten.Lisätietoja:Microsoft Dynamics 365 for Outlookin asentaminen komentorivin avulla

    Tärkeä

    Dynamics 365 for Outlookin offline-tietokantaa ei tueta palvelimella sijaitsevan profiilin osalta.

  3. Suorita Microsoft Dynamics 365:n ohjattu asetusten määrittäminenEtätyöpöytäpalvelut-palvelimella. Saat lisätietoja kohdasta Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennus.

  4. Poista Microsoft Dynamics 365:n ohjattu asetusten määrittäminen kaikilta työpöydiltä, joita käytetään muodostettaessa yhteys Etätyöpöytäpalvelut-sovellukseen, ja suorita Dynamics 365 for Outlook. Lisätietoja on alla olevassa osassa.

Dynamics 365 for Outlookin ohjatun asetusten määrittämisen poistaminen käytöstä

Huomautus

Tämän ohjeaiheen tiedot koskevat Dynamics 365 for Outlookin toteutuksia, joissa käytetään Etätyöpöytäpalvelut-sovellusta. Jos haluat poistaa vain niiden Dynamics 365 for Outlook -toteutusten Hae Dynamics 365 for Outlook -painikkeen, joissa Etätyöpöytäpalvelut ei ole käytössä, tarkista Määritä, näkevätkö käyttäjät Dynamics 365 for Outlook -sanoman-asetus kohdassa Ohje ja koulutus: Järjestelmäasetukset-valintaikkuna – Outlook-välilehti.

Dynamics 365 for OutlookOhjattu asetusten määrittäminen käynnistyy aina, kun palvelimella sijaitsevilla käyttäjätiedoilla muodostetaan yhteys Windows Server -sovellukseen, jossa on käynnissä Etätyöpöytäpalvelut. Lisäksi käyttäjät näkevät Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen määritysvaihtoehdon, kun he käynnistävät Microsoft Office Outlook -sovelluksen.

Vihje

Voit käyttää tässä kuvatun manuaalisen rekisteriavaimen luonnin sijaan ryhmäkäytäntöä tai kirjautumiskomentosarjaa niiden Etätyöpöytäpalvelut-käyttäjien rekisteriavaimen luonnissa, jotka eivät käytä Dynamics 365 for Outlook -sovellusta.

Varoitus

Jos muokkaat rekisteriä virheellisesti käyttämällä Rekisterieditoria tai jotakin muuta menetelmää, seurauksena voi olla vakavia ongelmia. Tällaiset ongelmat voivat edellyttää käyttöjärjestelmän ja Microsoft Dynamics 365 -järjestelmän asentamista uudelleen. Ongelmia ei voi välttämättä ratkaista. Rekisterin muokkaaminen tapahtuu omalla riskillä.

Noudata seuraavia ohjeita asiakastietokoneessa, jos haluat poistaa Dynamics 365 for OutlookOhjattu asetusten määrittäminen -sovelluksen ja Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen määritysvaihtoehdon käytöstä.

Poista ohjattu asetusten määritys käytöstä

  1. Käynnistä Rekisterieditori (regedit.exe) tietokoneessa, jonne on asennettu Microsoft Office .

  2. Paikanna seuraava rekisterin aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

  3. Napsauta Apuohjelmat-kohtaa hiiren kakkospainikkeella, siirrä osoitin Uusi-kohtaan ja valitse sitten Avain.

  4. Kirjoita crmaddin.Addin ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  5. Napsauta crmaddin.Addin-kohtaa hiiren kakkospainikkeella, siirrä osoitin Uusi-kohtaan ja valitse sitten DWORD-arvo tai DWORD (32-bittinen) -arvo.

  6. Kirjoita LoadBehavior ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  7. Napsauta LoadBehavior-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Muokkaa.

  8. Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 8, valitse Desimaali ja valitse sen jälkeen OK.

  9. Poistu rekisterieditorista.

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin Citrix XenApp 6.5- ja 7.0–7.6-istunnon virtualisoinnin tuki yhdessä XenApp-ilmentymässä

Microsoft tukee Citrix XenApp 6.5- ja 7.0–7.6-istuntojen virtualisointia Microsoft Dynamics 365 for Outlook:lle yhdessä XenApp-ilmentymässä

Huomaa, että Citrix-käyttöönotto voi sisältää monimutkaisia määritystopologioita, jotka perustuvat muihin määrityksiin, eikä niitä tueta. Esimerkiksi näitä kokoonpanoja ei tueta:

  • Citrix-tuotteet, kuten XenApp (paitsi versiot 6.5 ja 7.0–7.6), XenDesktop ja XenServer ja näiden tuotteiden versiot

  • Sovelluksen suoratoistotilat

  • Sovelluksen käyttöönottotilat

  • Sovellusvirtualisointi, joka on kerrostettu toisten virtualisointitekniikoiden päälle (kuten verkko- ja tallennus virtualisointitekniikat)

  • Välimuistia käyttävän Exchange-tila on poistettu käytöstä Outlookissa -valintaa tuetaan, jos Dynamics 365 for Outlook synkronoidaan Dynamics 365:n kanssa palvelinpuolen synkronoinnin avulla. Valintaa ei tueta, jos Dynamics 365 for Outlook synkronoidaan Dynamics 365 for Outlookin synkronoinnin avulla. Lisätietoja: Välimuistia käyttävän Exchange-tilan käyttöönotto.

Katso myös

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin käyttöönoton lisäasetukset
Install or upgrade Language Packs
Dynamics 365 for Outlookin Microsoft Dynamics 365:lle ja Dynamics 365 Onlinen suunnitteleminen ja asentaminen

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet