Outlook-tiliyhteyden korjaaminen

  • Artikkeli

 

Koskee seuraavia: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Aihetta muokattu viimeksi: 2010-06-15

Jos yhteyden muodostus sähköpostiisi ei onnistu Outlookilla, noudata seuraavia ohjeita ja anna Outlookin diagnosoida ja korjata Outlook-profiilitiedoston virheet. Profiilin korjaaminen saattaa ratkaista yhteysongelman.

Miten Outlook 2007 -profiili korjataan?

  1. Valitse Outlook 2007:n Työkalut-valikosta Tilin asetukset.

  2. Valitse Tilin asetukset -valintaikkunan Sähköposti-välilehdestä tilisi ja valitse sitten Korjaa. Noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.

  3. Kun korjaus on valmis, käynnistä Outlook 2007 uudelleen.

Miten Outlook 2010 -profiili korjataan?

  1. Napsauta Outlook 2010:n Tiedosto-välilehdessä nuolta Tilin asetukset -kohdan vieressä ja valitse Tilin asetukset.

  2. Valitse Tilin asetukset -valintaikkunan Sähköposti-välilehdestä tilisi ja valitse sitten Korjaa. Noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.

  3. Kun korjaus on valmis, käynnistä Outlook 2010 uudelleen.

Muita huomioon otettavia asioita

Jos yhteyden muodostaminen tiliin ei onnistu näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteys tukipalveluun.

Mistä saan lisätietoja?