Limites du support pour les développeurs pour les protocoles publics

Numéro de la ko d’origine :   2269506

Synthèse

Cet article explique comment le support technique et le service clientèle Microsoft peuvent aider les développeurs à se servir de leurs solutions personnalisées qui utilisent différentes normes ouvertes et qui s’intègrent à Microsoft Outlook ou à Microsoft Exchange.

Plus d’informations

Le support technique et le service clientèle Microsoft ne permettent pas de solutions personnalisées qui utilisent des normes ouvertes pour le courrier et le calendrier, telles que vCalendar, le protocole iCalendar Internet (iCalendar), IMAP (Internet Message Access Protocol), POP3 (Post Office Protocol version 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) et MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions).

Exchange et Outlook implémentent différentes normes ouvertes. Toutefois, Microsoft fournit un support pour les développeurs pour ces normes uniquement lorsqu’une API Microsoft implémente la norme utilisée. Par exemple, Microsoft prend en charge l’envoi de messages SMTP à l’aide de l’espace de noms System.Net.Mail dans Microsoft .NET Framework. Toutefois, Microsoft ne prend pas en charge les clients qui tentent d’interpréter une RFC pour ajouter un corps iCalendar à l’aide de System.Net.Mail.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez une API tierce ou une norme ouverte, contactez le fournisseur de l’API pour obtenir de l’aide ou reportez-vous à la documentation relative aux normes ouvertes. Lorsque des problèmes d’interopérabilité se produisent, vous devez informer le fournisseur de l’API que pour fonctionner correctement avec les produits Microsoft, les produits du fournisseur de l’API doivent respecter les spécifications d’interopérabilité applicables. Si vous pensez qu’un produit Microsoft ne suit pas correctement une spécification ouverte, le support technique et le service clientèle Microsoft assurent la prise en charge de ces scénarios.

Pour obtenir de la documentation Microsoft sur les algorithmes utilisés pour convertir les objets iCalendar et vCard en objets MAPI, voir les sites web suivants :

vCard [MS-OXVCARD]

iCalendar [MS-OXCICAL]

Pour plus d’informations sur la prise en charge des spécifications de Microsoft Open Protocol, voir les sites web suivants :

Microsoft Exchange Server et normes Outlook

Forums et blogs des utilisateurs