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Résolution de problèmes d'App-V 5.1

Le contenu de résolution des problèmes n’est pas inclus dans le Guide de l’administrateur pour ce produit. Au lieu de cela, vous pouvez trouver des informations de dépannage pour ce produit sur le Wiki TechNet.

Guide pratique pour rechercher du contenu de dépannage

Vous pouvez utiliser les informations suivantes pour rechercher un contenu technique supplémentaire ou de dépannage pour ce produit.

Rechercher dans la documentation MDOP

La première étape pour trouver du contenu d’aide dans le Guide de l’administrateur consiste à rechercher la documentation MDOP sur TechNet.

Après avoir recherché la documentation MDOP, l’étape suivante consiste à rechercher les informations de dépannage du produit dans le Wiki TechNet.

Pour rechercher dans la documentation du produit MDOP

  1. Utilisez un navigateur web pour accéder à la page d’accueil de MDOP Information Experience TechNet.

  2. Entrez les termes de recherche applicables dans la zone de recherche TechNet de recherche avec Bing en haut de la page d’accueil De l’expérience des informations MDOP.

  3. Consultez les résultats de la recherche pour obtenir de l’aide.

Pour effectuer une recherche dans le Wiki TechNet

  1. Utilisez un navigateur web pour accéder à la page d’accueil du Wiki TechNet .

  2. Entrez les termes de recherche applicables dans la zone de recherche TechNet Wiki de la page d’accueil du Wiki TechNet.

  3. Consultez les résultats de la recherche pour obtenir de l’aide.

Guide pratique pour créer un article de résolution des problèmes

Si vous avez un conseil de dépannage ou une bonne pratique à partager qui n’est pas déjà inclus dans MDOP OnlineHelp ou TechNet Wiki, vous pouvez créer vos propres articles TechNet Wiki.

Pour créer un article de dépannage ou de meilleures pratiques TechNet Wiki

  1. Utilisez un navigateur web pour accéder à la page d’accueil du Wiki TechNet .

  2. Connectez-vous avec votre ID Windows Live.

  3. Passez en revue la section Prise en main pour en savoir plus sur les bases du Wiki TechNet et de ses articles.

  4. Sélectionnez Publier un article >> en bas de la section Prise en main.

  5. Dans la page Ajouter une page de l’article Wiki, sélectionnez Insérer un modèle dans la barre d’outils, sélectionnez le modèle d’article de résolution des problèmes (Troubleshooting.html), puis cliquez sur Insérer.

  6. Veillez à donner à l’article un titre descriptif, puis remplacez les informations de modèle en fonction des besoins pour créer votre article de résolution des problèmes ou de meilleures pratiques.

  7. Après avoir examiné votre article, veillez à inclure une balise nommée Résolution des problèmes et une autre pour le nom du produit. Cela permet à d’autres personnes de trouver votre contenu.

  8. Cliquez sur Enregistrer pour publier l’article sur le Wiki TechNet.

Autres ressources pour la résolution des problèmes d’App-V 5.1