Découvrir la valeur commerciale de Power Platform
De nombreuses organisations éprouvent des difficultés à créer des solutions qui permettent à leurs utilisateurs de réussir. Elles ont non seulement du mal à moderniser leurs systèmes, mais elles ne disposent tout simplement pas des ressources nécessaires pour répondre aux besoins en constante évolution des entreprises actuelles. Avec la demande d’applications ciblées qui atteint un niveau record et des pénuries de main-d’œuvre, il n’est pas rare de voir la demande d’applications jusqu’à cinq fois supérieure à ce que les départements peuvent offrir de manière réaliste.
Cette demande d’applications et de ressources n’est pas le seul défi auquel sont confrontées les entreprises aujourd’hui. À mesure que le contexte économique évolue, de nouveaux facteurs impactent les entreprises.
Voici certains de ces impacts :
Évolution des attentes du personnel : alors que les membres des générations Y et Z représentent désormais la majeure partie du personnel, les organisations doivent s’adapter à leurs méthodes de travail. Ils ont grandi dans un monde d’expériences sur mesure et de collaboration au moyen des réseaux sociaux. Pour tirer le meilleur parti de leurs aptitudes, les organisations doivent être en mesure d’offrir des expériences numériques plus personnalisées, plus rationalisées et plus collaboratives.
Augmentation des coûts de développement d’applications personnalisées : la création d’applications personnalisées est chronophage et onéreuse. Vous devez prendre en compte non seulement les coûts de développement initial d’une application personnalisée, mais aussi les coûts de maintenance.
Besoin de gagner en agilité : historiquement, la création et le déploiement de solutions peuvent prendre des mois. Ensuite, l’implémentation de chaque modification mineure peut prendre des semaines. Nous n’avons plus ce luxe. Les stratégies et besoins métier évoluent rapidement, donc les organisations doivent être en mesure de créer rapidement des solutions basées sur ces besoins changeants.
Nécessité de mettre à l’échelle efficacement le développement : pour répondre à des besoins en constante évolution, les organisations doivent changer leur mode de développement de solutions. En autonomisant de manière responsable les développeurs citoyens (utilisateurs avancés) dans le cadre des processus de développement, nous pouvons créer des équipes de développement hybrides qui permettent à l’ensemble de l’organisation de se développer.
Power Platform permet aux organisations de relever facilement tous les défis mentionnés. La combinaison d’outils low-code, associée à la possibilité d’utiliser des outils de développement d’applications au niveau de l’entreprise, fournit une solution collaborative. Les développeurs citoyens et professionnels peuvent travailler ensemble pour créer des solutions ciblées, sur la base des besoins des utilisateurs de ces applications au quotidien.
Par exemple, les techniciens de terrain peuvent rencontrer des scénarios dans lesquels ils ont besoin d’une pièce mécanique pour exécuter une tâche. Dans l’idéal, si cette pièce est en stock, ils peuvent facilement la demander afin de pouvoir continuer à travailler. Cependant, ce processus présente souvent un goulot d’étranglement. Souvent, les techniciens doivent d’abord envoyer une demande. Ce délai signifie attendre la réponse de la personne en charge des stocks pour découvrir plus tard que la pièce n’est pas en stock.
Ce délai peut être facilement supprimé en créant une application dédiée à l’aide de Power Apps. En étant en mesure de vérifier les niveaux de stock sur site, les techniciens n’ont plus besoin d’attendre pour déterminer si la pièce est disponible. Ils peuvent non seulement voir les stocks, mais aussi demander facilement toute pièce si nécessaire. Comme les techniciens comprennent mieux ce dont ils ont besoin pour effectuer la tâche à accomplir, leur connaissance directe leur permet de créer un prototype de l’application à l’aide de Power Apps. Les techniciens peuvent choisir la meilleure interface utilisateur et l’expérience globale optimale. Le développeur commence traditionnellement ce processus. Cependant, en permettant aux techniciens de créer une application fonctionnelle, ils peuvent facilement démarrer avec un concept fonctionnel. Une fois le prototype créé, les développeurs professionnels peuvent combler les lacunes potentielles qui vont au-delà de l’aptitude technique du technicien. Les développeurs professionnels peuvent créer les API qui effectuent la vérification en temps réel du système de gestion des stocks de la société. Les API peuvent être ajoutées facilement à Power Apps et Power Automate. Cette approche collaborative de la création de solutions est souvent appelée développement Fusion, permettant aux organisations d’utiliser les meilleures ressources pour la tâche requise.
L’image suivante illustre un exemple de l’approche de développement Fusion :
L’utilisation d’une approche low-code/no-code réduit le temps que les ressources de développement passent à travailler sur des éléments tels que les écrans, les automatisations, etc. Ce gain d’efficacité leur permet de se concentrer sur les parties les plus avancées de la solution où leurs compétences sont utilisées de manière plus appropriée. Avec plus de 900 connecteurs prédéfinis, Power Platform permet de simplifier l’intégration aux systèmes internes et externes. Ces connecteurs signifient que les organisations n’ont pas besoin de créer des solutions d’intégration personnalisées à partir de zéro, ce qui peut être coûteux à gérer.
Outre les avantages en matière de coûts, Power Platform permet d’augmenter les performances et l’efficacité. La flexibilité de la plateforme vous permet de créer des applications et des solutions répondant à vos initiatives et objectifs métier. Par exemple, une application Power Apps dédiée à la gestion du temps pourrait être créée rapidement pour s’assurer que tout le monde capture son temps sur les projets de la même manière. Autrement dit, le potentiel d’erreurs de saisie de données serait considérablement réduit. Les approbations intégrées qui s’appuient sur Power Automate garantissent que les éléments sont acheminés automatiquement vers la personne adéquate. Les demandes de congés, par exemple, peuvent ensuite être approuvées ou rejetées le plus rapidement possible.
Power Platform permet aux organisations de créer des solutions répondant à leurs besoins en constante évolution. Power Platform augmente l’agilité métier en permettant aux organisations de créer rapidement des applications en quelques heures ou jours, plutôt qu’en plusieurs semaines ou mois. Cette vitesse de développement garantit qu’au moment où les solutions sont créées, elles créent toujours de la valeur ajoutée. La valeur commerciale s’étend généralement à l’amélioration de plusieurs leviers de valeur tels que l’amélioration des performances, les réductions de coûts directs/indirects, l’atténuation des risques et la transformation métier.
La vitesse de développement des applications permet aux organisations de disposer d’une bibliothèque d’applications pour faciliter les opérations quotidiennes. Ces applications peuvent comprendre des solutions pour des scénarios de collaborateurs de première ligne, par exemple des solutions administratives de back-office de gestion des installations telles que la gestion du personnel et l’intégration des collaborateurs, et bien d’autres.