Résolution de destinataire dans Exchange Server

La résolution des destinataires se produit lorsque le serveur Exchange se développe et résout tous les destinataires d’un message. La résolution des destinataires est responsable des actions suivantes :

• Mise en correspondance du destinataire et de l'objet Active Directory correspondant.

• Développement des groupes de distribution dans une liste de destinataires individuels.

• Application de limites de messages et de destinataires alternatifs à chaque destinataire.

La résolution des destinataires dans Exchange 2016 ou Exchange 2019 est essentiellement inchangée par rapport à Exchange 2013. La résolution des destinataires est gérée par le catégoriseur dans le service de transport du serveur de boîtes aux lettres. Chaque message est traité par le catégoriseur une fois que le message est placé dans la file d’attente de soumission, mais avant que le message soit placé dans une file d’attente de remise. Le composant du catégoriseur responsable de la résolution des destinataires est souvent appelé résolveur. Pour plus d'informations sur le catégoriseur et la file d'attente de soumission, consultez la rubrique Présentation du service de transport sur les serveurs de boîtes aux lettres.

Cette rubrique décrit les différents stades et composants de la résolution des destinataires qui se produit sur le serveur Exchange.

Résolution de niveau supérieur

La résolution de niveau supérieur est la première étape de la résolution de destinataire qui associe chaque destinataire d’un message entrant à un objet destinataire correspondant dans Active Directory. Le catégoriseur crée une liste qui contient l'expéditeur et les adresses e-mail du destinataire initiales, non développées à partir du message et utilise cette liste pour interroger Active Directory. Lorsqu'une correspondance est trouvée dans les propriétés de l'adresse e-mail pour des objets Active Directory à extension messagerie, le catégoriseur met en cache les propriétés des objets et applique les restrictions de message de l'expéditeur éventuelles.

Adresses de messagerie des destinataires

Une résolution de niveau supérieur commence par un message et la liste initiale, non développée, des destinataires de l’enveloppe de message. L'enveloppe de message contient les commandes SMTP utilisées pour la transmission des messages entre les serveurs de messagerie :

• L'adresse e-mail de l'expéditeur est contenue dans la commande MAIL FROM.
• L'adresse e-mail de chaque destinataire est contenue dans une commande RCPT TO distincte.

L’expéditeur d’enveloppe et les destinataires de l’enveloppe sont généralement créés à partir de l’expéditeur et des destinataires dans les To:champs d’en-tête , From:Cc:, et Bcc: dans l’en-tête du message. Cependant, ces champs d’en-tête sont aisément falsifiables et peuvent ne pas correspondre aux adresses e-mail réelles d’expéditeur ou de destinataire qui ont été utilisées pour transmettre le message.

Adresses de messagerie encapsulées

Les adresses e-mail SMTP standard suivent les spécifications de RFC 5321 et RFC 5322 (par exemple chris@contoso.com). Toutefois, une adresse e-mail peut aussi être une adresse non SMTP encapsulée dans une adresse SMTP. Exchange prend en charge la méthode d'encapsulation Internet Mail Connector Encapsulated Address (IMCEA) qui remplace les caractères qui seraient non valides dans une adresse e-mail SMTP avec des caractères valides.

Les adresses IMCEA utilisent la syntaxe IMCEA<Type>-<address>@<domain>:

• <Type> identifie le type d’adresse non SMTP (par exemple EX, , X400ou FAX). Bien que SMTP et X500 soient théoriquement des valeurs valides pour <Type>, la résolution de destinataire Exchange rejette toutes les adresses encodées en IMCEA qui utilisent l’un de ces types.
• <address> est la version codée de l'adresse d'origine :
  • Les caractères alphanumériques, le signe égal (=) et le tiret (-) ne sont pas remplacés.
  • Les barres obliques (/) sont remplacées par des traits de soulignement (_).
  • Les autres caractères US-ASCII sont remplacés par un signe plus (+) et les deux chiffres de la valeur ASCII en hexadécimal (par exemple, le caractère d’espace a la valeur +20encodée ).
• <domain> représente le domaine SMTP utilisé pour encapsuler l'adresse non SMTP ( par exemple, contoso.com).

Les adresses IMCEA reprennent leurs valeurs d'origine (non encapsulées) uniquement lorsque le domaine correspond au domaine accepté par défaut au sein de l'organisation Exchange. Pour plus d’informations sur le domaine accepté par défaut, consultez la section sur les domaines par défaut.

La longueur maximale d'une adresse e-mail SMTP dans Exchange est de 571 caractères. Cette limite inclut les éléments suivants :

• 315 caractères pour la partie nom de l'adresse ;
• 255 caractères pour le nom de domaine ;
• Le caractère « @ » qui sépare le nom du nom de domaine.

Exchange ne prend pas en charge les messages codés IMCEA si la partie nom de l'adresse dépasse 315 caractères, même si l'adresse e-mail complète ne dépasse pas 571 caractères.

Résolution d'adresse

Pour chaque message, l'adresse e-mail de l'expéditeur et toutes les adresses e-mail des destinataires sont ajoutées à une liste utilisée pour envoyer une requête à Active Directory. Toutes les adresses encapsulées sont « désencapsulées » avant leur ajout à la liste. La requête Active Directory est effectuée sur un nombre maximal de 20 adresses à la fois. Si la requête rencontre des erreurs temporaires, le message est renvoyé à la file d’attente Soumission et différé pour la durée spécifiée par la clé ResolverRetryInterval dans le %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config fichier de configuration de l’application XML associé au service de transport. La valeur par défaut est 30 minutes.

Les objets destinataire Active Directory utilisés par Exchange sont décrits dans le tableau suivant. Pour plus d'informations sur les types de destinataires Exchange, consultez la rubrique Destinataires.

Type de destinataire Active Directory	Description
DistributionGroup	Tout objet groupe à extension messagerie. Les types d'objet groupe de distribution sont les suivants : MailUniversalDistributionGroup : objet de groupe de distribution universel MailUniversalSecurityGroup : objet de groupe de sécurité universel (USG) qui a une adresse e-mail
DynamicDistributionGroup	Objet qui contient la classe Active Directory msExchDynamicDistributionList. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gérer des groupes de distribution dynamiques.
Boîte aux lettres	Objet qui a une adresse e-mail et un paramètre de base de données défini.
MailUser	Objet utilisateur qui a une adresse e-mail sans paramètre de base de données défini. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gérer les utilisateurs de messagerie.
MailContact	Objet contact ayant une adresse e-mail. Généralement, un contact de messagerie est utilisé pour des destinataires situés à l'extérieur de l'organisation Exchange. Un contact de messagerie est également utilisé dans des environnements Exchange inter-forêts. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gérer les contacts de messagerie.
MailPublicFolder	Objet dossier public ayant une adresse de messagerie. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Dossiers publics.
MicrosoftExchangeRecipient	Objet ayant la classe Active Directory msExchExchangeServerRecipient. Pour plus d'informations sur l'objet destinataire Exchange, consultez la rubrique Destinataires.
SystemMailbox	Objet utilisateur ayant une adresse e-mail et situé dans le conteneur d'objets système Microsoft Exchange. Il ne peut y avoir qu'une seule boîte aux lettres système pour chaque base de données de boîtes aux lettres au sein de l'organisation Exchange.

La requête Active Directory classifie un objet avec des propriétés critiques manquantes ou incorrectes comme objet non valide (par exemple, un objet groupe de distribution dynamique sans adresse e-mail). Les messages envoyés aux destinataires qui sont classés comme objets non valides génèrent une notification d'échec de remise (ou notification de non-remise).

Pour chaque adresse e-mail, le catégoriseur effectue une seule requête initiale pour toutes les propriétés de destinataire possibles (par exemple, les identificateurs de destinataire, le type de destinataire, les limites de message, les adresses e-mail et les destinataires alternatifs). Les propriétés applicables pour le destinataire sont mises en cache en vue d'un usage ultérieur. La résolution des destinataires classifie les destinataires en fonction de similitudes dans la manière dont ils sont résolus et de la similitude des propriétés de destinataire applicables.

Le filtre LDAP utilisé pour la résolution d'adresse dépend de l'adresse e-mail du destinataire :

• Pour le type d'adresse e-mail EX, le filtre LDAP est basé sur l'attribut legacyExchangeDN (priorité supérieure) ou proxyAddresses (priorité inférieure) du destinataire.
• Pour tous les autres types d'adresses e-mail, l'attribut proxyAddresses du destinataire est utilisé comme filtre LDAP.

Si l'adresse e-mail ne correspond pas à l'adresse SMTP principale du destinataire, le catégoriseur réécrit l'adresse e-mail dans le message pour la faire correspondre à l'adresse SMTP principale. L’adresse e-mail d’origine est enregistrée dans l’entrée ORCPT= de la commande RCPT TO dans l’enveloppe du message.

Restrictions applicables au message de l’expéditeur

La taille d'un message peut varier en raison de la conversion de contenu, du codage et du traitement par l'agent. Lorsqu'un message entre dans l'organisation Exchange, la taille du message d'origine est enregistrée dans le champ d'en-tête X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: dans l'en-tête du message. La valeur inférieure de la taille du message actuel ou la taille du message d'origine est utilisée pour appliquer des tailles limites de message de l'expéditeur. Si le champ d'en-tête de taille du message d'origine n'existe pas, il est créé à l'aide de la valeur de taille de message actuelle. Si le message est trop volumineux, une notification d'échec de remise est générée pour l'expéditeur et tout traitement de message supplémentaire est interrompu.

Le nombre maximal de destinataires de l'expéditeur est appliqué uniquement dans le service de transport sur le premier serveur de boîtes aux lettres qui traite le message. Le nombre de destinataires de l'enveloppe du message d'origine, non développée est comparé au nombre maximal de destinataires de l'expéditeur.

L'expéditeur du message et tous les destinataires sont marqués comme résolus par l'enregistrement d'une propriété étendue dans le message. Cette propriété étendue permet au message de contourner la résolution de niveau supérieur si le message passe à nouveau par la résolution du destinataire (par exemple, parce que le service de transport Exchange a redémarré.

Expansion

L’expansion intervient après la résolution de niveau supérieur. L'expansion développe complètement les niveaux de destinataires imbriqués en destinataires individuels. L'expansion peut nécessiter plusieurs itérations du processus d'expansion afin de développer tous les destinataires. Les destinataires ne doivent pas tous être développés. En revanche, tous les destinataires doivent passer par le processus d'expansion pour appliquer des restrictions de message de destinataire pour tous les types de destinataires.

Les types de destinataires qui nécessitent une expansion sont décrits dans cette liste :

• Groupes de distribution et groupes de distribution dynamiques : les groupes de distribution sont développés en fonction de la propriété Active Directory memberOf . Les groupes de distribution dynamiques sont développés à l'aide de la définition de requête Active Directory. Si le paramètre ExpansionServer est défini sur le groupe dans Exchange Management Shell, le groupe est routé vers le serveur spécifié pour l’extension.

  Remarque : lorsque vous spécifiez un serveur d'expansion pour un groupe, le groupe devient dépendant de la disponibilité du serveur d'expansion (les messages ne peuvent pas être remis au groupe si le serveur d'expansion n'est pas disponible). Par conséquent, vous devez envisager d'implémenter des solutions de haute disponibilité pour des serveurs d'expansion.

• Autres destinataires : vous pouvez configurer des boîtes aux lettres et des dossiers publics à extension messagerie pour transférer des messages à d’autres destinataires :

  • Boîtes aux lettres : vous pouvez configurer le transfert vers un autre destinataire dans le organization Exchange ou vers une adresse e-mail externe. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configurer le transfert des e-mails vers une boîte aux lettres.

  • Dossiers publics à extension messagerie : vous pouvez configurer le transfert vers un autre destinataire dans le organization Exchange.

    Vous pouvez configurer la boîte aux lettres ou le dossier public à extension messagerie pour envoyer des messages uniquement à l'adresse de transfert ou à l'adresse de transfert et au destinataire d'origine.

• Chaînes de contacts : une chaîne de contacts est un utilisateur de messagerie ou un contact de messagerie dans lequel l’adresse de messagerie externe est définie sur l’adresse e-mail d’un autre destinataire dans le organization Exchange.

Détection de boucles de destinataires

Lors de l’expansion des groupes, des destinataires alternatifs et des chaînes de contact, le catégoriseur vérifie la présence de boucles de destinataires. Une boucle de destinataires est un problème de configuration qui entraîne la remise d’un message aux mêmes destinataires en une boucle infinie. La liste suivante décrit les différents types de boucles de destinataires :

• Boucle de destinataire inoffensif : voici les deux scénarios où des boucles de destinataire inoffensif peuvent se produire :

  • quand deux groupes se contiennent l'un l'autre comme membres ;
  • quand des boîtes aux lettres ou des dossiers publics à extension messagerie sont configurés pour remettre et transférer des messages l'un à l'autre (le message est remis au destinataire d'origine et transféré).

  En cas de détection d'une boucle de destinataires inoffensive par le catégoriseur, le message est remis au destinataire, mais aucune autre tentative de remise du message au même destinataire n'a lieu.

• Boucle de destinataire rompue : lorsque les boîtes aux lettres ou les dossiers publics à extension messagerie sont définis pour être transférés les uns aux autres (les messages sont uniquement transférés).

  Une boucle de destinataires interrompue empêche la remise correcte des messages. Quand le catégoriseur détecte une boucle de destinataires interrompue, l'activité d'expansion relative au destinataire en cours est interrompue et une notification d'échec de remise est envoyée.

La détection de boucles de destinataires n'empêche pas la remise de messages en double. Imaginons, par exemple, le scénario suivant :

• Les groupes de distribution B et C sont membres du groupe de distribution A.
• Le groupe de distribution C est également membre du groupe de distribution B.

Dans ce scénario, la remise de messages s'effectue en double pour le groupe de distribution C.

Redirection de notification de remise pour des groupes

Lors de l’expansion d’un groupe, le type de message est contrôlé pour déterminer s’il s’agit d’un message de notification de remise. Si le message est une notification de remise, les paramètres de redirection du groupe sont contrôlés pour déterminer si une redirection de la notification de remise est requise. Vous pouvez décider de supprimer les notifications de remise pour le groupe, car elles risquent de divulguer des informations non voulues sur l'appartenance au groupe.

La liste suivante décrit les paramètres de redirection de notification de remise disponibles dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour les groupes de distribution et les groupes de distribution dynamiques :

• Paramètre ReportToManagerEnabled : active ou désactive l’envoi de rapports de remise au gestionnaire de groupe. Les valeurs valides sont $true ou $false. La valeur par défaut est $false. Pour un groupe de distribution, le gestionnaire est contrôlé par le paramètre ManagedBy sur les applets de commande Set-Group (groupes de distribution) ou Set-DynamicDistributionGroup (groupes de distribution dynamiques).

• Paramètre ReportToOriginatorEnabled : active ou désactive l’envoi de rapports de remise à l’expéditeur du message pour les messages envoyés au groupe. Les valeurs valides sont $true ou $false. La valeur par défaut est $true.

  Remarque : Les valeurs des paramètres ReportToManagerEnabled et ReportToOriginatorEnabled ne peuvent pas être $true. Si un paramètre a la $truevaleur , l’autre doit avoir la valeur $false. Les valeurs des deux paramètres peuvent être $false, ce qui supprime la redirection de tous les messages de rapport de remise pour le groupe.

Les différents types de messages de notification de remise pouvant être affectés par la redirection des messages de notification de remise pour les groupes sont décrits dans la liste suivante :

• Accusé de réception (DR) : confirme qu’un message a été remis à son destinataire prévu.

• Notification de remise status (DSN) : décrit le résultat d’une tentative de remise d’un message qui n’a pas entraîné le renvoi du message à l’expéditeur dans un rapport de non-remise (NDR). Pour plus d’informations sur les messages DSN, consultez DSN et NDR dans Exchange Server.

• Notification de destruction de message (MDN) : décrit la status d’un message une fois qu’il a été remis à un destinataire. Une notification de lecture et une notification de non-lecture sont des exemples de notifications de réception du message. Les messages de notification de réception de messages sont définis dans la norme RFC 2298 et sont contrôlés par le champ d'en-tête Disposition-Notification-To: dans l'en-tête du message. Les paramètres de notification de réception de message qui utilisent ce champ d'en-tête sont compatibles avec un grand nombre de serveurs de messages différents. Il est également possible de définir les paramètres de notification de réception de message à l'aide des propriétés MAPI dans Outlook et Exchange.

• Rapport de non-remise (NDR) : indique à l’expéditeur du message que le message n’a pas pu être remis aux destinataires spécifiés. Le message est renvoyé à l'expéditeur dans la notification d'échec de remise.

• Notification de non-lecture (NRN) : indique qu’un message a été supprimé avant d’être lu.

• Absence du bureau (OOF) : indique que le destinataire ne répondra pas aux messages électroniques. Dans la version anglaise (« Out of office [OOF]) », l'acronyme remonte au système de messagerie Microsoft d'origine où la notification correspondante était nommée « out of facility ».

• Notification de lecture (RN) : indique qu’un message a été lu.

• Rapport de rappel : indique la status d’une demande de rappel pour un destinataire spécifique (l’expéditeur a essayé de rappeler un message envoyé à l’aide d’Outlook).

Voici les paramètres entraînant la suppression des messages de notification de remise lors de leur envoi à un groupe :

• La redirection de la notification n'est pas configurée pour le groupe ou la redirection de la notification est définie sur l'expéditeur du message.
• La redirection de la notification est définie sur le gestionnaire du groupe et le message de notification de remise n'est pas une notification d'échec de remise.

Si la redirection de la notification est définie sur le gestionnaire du groupe et que le message de notification de remise est une notification d'échec de remise, le message est remis au gestionnaire du groupe.

La liste suivante décrit l'impact des paramètres de redirection de la notification de remise du groupe sur des messages standard qui contiennent des demandes de notification :

• Si la redirection de la notification est définie sur l'expéditeur du message, les paramètres de demande de notification ne sont pas modifiés.
• Si la redirection de la notification n'est pas configurée pour le groupe, toutes les demandes de notification sont supprimées. L’entrée NOTIFY=NEVER est ajoutée à RCPT TO pour chaque destinataire dans l’enveloppe du message.
• Si la redirection de la notification est définie sur le responsable du groupe, des notifications d’échec de remise sont envoyées au gestionnaire du groupe, mais toutes les autres demandes de notification sont supprimées.

Restrictions de messages pour les destinataires

Le processus d'expansion applique également toutes les restrictions de message configurées pour les destinataires. Vous pouvez configurer ces restrictions individuellement pour chaque destinataire ou globalement pour tous les serveurs au sein de l'organisation Exchange.

Pour plus d'informations sur les tailles limites des messages, consultez les rubriques Limites de destinataires et Limites de l'organisation.

Restriction	Configuration du CAE	Configuration du Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell	Description
Taille maximale d’un message reçu	Organisation : Flux de messagerie>Connecteurs>de réception Plus d’options>Paramètres de transport de l’organisation>>Onglet LimitesTaille maximale du message de réception (Mo) Boîtes aux lettres : Destinataires>Les boîtes> aux lettres sélectionnent la boîte aux lettres > Modifier > Modifier les fonctionnalités de boîteaux lettres>section>Restrictions de taille de message section >Afficher les détails>Messages reçus section >Taille maximale des messages (Ko) Utilisateurs de messagerie : destinataires>Les contacts> sélectionnent l’utilisateur > de messagerie Modifier> Modifierles paramètres> du flux de messagerie SectionRestrictions> de taille de message Afficher les détails>Section> Messages reçus Taille maximale des messages (Ko)	Cmdlets de l'organisation : Set-TransportConfig Cmdlets du destinataire : Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder et Set-MailUser Paramètre : MaxReceiveSize	Indique la taille maximale d'un message, ce qui inclut l'en-tête du message, le corps du message et les pièces jointes. Chaque fois que Exchange vérifie la taille de message, la valeur la plus faible de l'en-tête de la taille de message actuelle ou de la taille de message d'origine (l'en-tête de message X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: ) est utilisée. La taille du message peut varier en raison de la conversion de contenu, du codage et du traitement par l'agent de transport. Remarque : la taille maximale de message spécifiée est augmentée d'environ 33 % en raison du codage Base64 (par exemple, la valeur spécifiée 64 Mo donne une taille maximale de message réaliste d'environ 48 Mo). Pour plus d’informations, consultez Taille des messages et limites de destinataires dans Exchange Server.
Le destinataire n'accepte que les messages provenant d'expéditeurs internes et doit rejeter les messages provenant d'expéditeurs externes	Boîtes aux lettres : les boîtes>aux lettres destinataires >sélectionnent l’icône Modifier la boîte aux lettres >>Fonctionnalités >de boîte aux lettresSection Flux> de courrier section Restrictions> de remise de messages Afficher les détails>Accepter les messages de la section > case activée ou décocher Exiger que tous les expéditeurs soient authentifiés Boîtes aux lettres distantes : les destinataires>boîtes> aux lettres sélectionnent la boîte aux lettres > Microsoft 365 ou Office 365 icône Modifier modifier> les paramètres > de flux de courrier section > Restrictions deremise de messages Afficher les détails> Accepter lesmessages de la section > case activée ou décocher Exiger que tous les expéditeurs soient authentifiés Utilisateurs de messagerie : Destinataires>Les contacts> sélectionnent l’utilisateur > de messagerie Modifier> Modifierles paramètres> du flux de courrier section > Restrictions deremise des messages Afficher les détails>Accepter les messages de la section > case activée ou décocher Exiger que tous les expéditeurs soient authentifiés Groupes : Groupes de destinataires>>sélectionnent le groupe >Modifier> ModifierGestion des>remises sélectionnez Uniquement les expéditeurs à l’intérieur de mon organization ou Les expéditeurs à l’intérieur et à l’extérieur de mon organization	Cmdlets : New-DistributionGroup, Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser et Set-RemoteMailbox Paramètre : RequireSenderAuthenticationEnabled	Vous pouvez configurer le destinataire pour accepter les messages provenant d'expéditeurs (internes) authentifiés uniquement ou pour accepter les messages provenant d'expéditeurs authentifiés et non authentifiés (externes).
Expéditeurs autorisés ou non à envoyer des messages au destinataire	Boîtes aux lettres : les boîtes>aux lettres destinataires >sélectionnent l’icône Modifier la boîte aux lettres >>Fonctionnalités >de boîte aux lettres> Section Flux de courrier section Restrictions> de remise de messages Afficher les détails>Accepter les messages de la section : Tous les expéditeurs ou Uniquement les expéditeurs dans la liste suivante ou Rejeter les messages de la section : Aucun expéditeur ou expéditeur dans la liste suivante Boîtes aux lettres distantes : les destinataires>boîtes aux lettres> sélectionnent la boîte aux lettres > Microsoft 365 ou Office 365 icône Modifier l’icône> Modifierles paramètres> du flux decourrier section>Afficher les détails>Accepter les messages de la section : Tous les expéditeurs ou Uniquement les expéditeurs dans la liste suivante ou Rejeter les messages de la section : Aucun expéditeur ou Expéditeurs dans la liste suivante Utilisateurs de messagerie : Les destinataires>contacts> sélectionnent l’utilisateur > de messagerie Modifier> ModifierLes paramètres> du flux de courrier section > Restrictions deremise de messages Afficher les détails>Accepter les messages de la section : Tous les expéditeurs ou Uniquement les expéditeurs dans la liste suivante ou Rejeter les messages de la section : Aucun expéditeur ou expéditeur dans la liste suivante Groupes : Groupes de destinataires>>sélectionnent le groupe > Modifier >Modifier Gestion des> remises cliquez sur Ajouter ou Supprimer pour spécifier les utilisateurs ou les membres du groupe qui peuvent envoyer au groupe (les messages d’autres expéditeurs sont rejetés).	Cmdlets : Set-DistributionGroup, Set-DynamicDistributionGroup, Set-Mailbox, Set-MailContact, Set-MailPublicFolder, Set-MailUser et Set-RemoteMailbox Paramètres d’acceptation : AcceptMessagesOnlyFromSendersOrMembers (ou AcceptMessagesOnlyFrom pour les destinataires individuels uniquement et AcceptMessagesOnlyFromDLMembers pour les membres du groupe uniquement) Paramètres reject : RejectMessagesFromSendersOrMembers (ou RejectMessagesOnlyFrom pour les destinataires individuels uniquement et RejectMessagesOnlyFromDLMembers pour les membres du groupe uniquement)	Le catégoriseur vérifie l’autorisation du destinataire en deux passes. La première réussite détermine si l’expéditeur est présent dans les listes d’acceptation ou de rejet. Si l’expéditeur n’est pas trouvé dans l’une ou l’autre liste, les groupes de distribution dans ces paramètres sont entièrement développés. Cette extension de groupe complète peut prendre un certain temps. Nous vous recommandons donc de réduire la profondeur des groupes imbriqués dans les listes d’acceptation ou de rejet.

Certains types de messages envoyés par des expéditeurs authentifiés sont exemptés de toute restriction. La liste suivante décrit les messages exemptés de restrictions de destinataire :

• Messages envoyés par le destinataire Microsoft Exchange : ces messages incluent des DSN et des NDR, des rapports de journal, des messages de quota et d’autres messages générés par le système qui sont envoyés aux expéditeurs de messages internes. Pour en savoir plus sur le destinataire Microsoft Exchange, consultez la rubrique Destinataires.
• Messages envoyés par l’adresse postmaster externe : ces messages incluent des DSN et des NDR, ainsi que d’autres messages générés par le système qui sont envoyés à des expéditeurs de messages externes. Pour plus d’informations sur l’adresse d’administrateur externe, consultez la rubrique Managing the External Postmaster Address.

Exchange bloque certains types de messages envoyés à des domaines externes (par exemple, les messages internes d'absence du bureau, les réponses automatiques et les notifications de transfert de réunion). Vous configurez ces paramètres dans des domaines distants (domaine distant par défaut ou domaines distants pour des domaines externes spécifiques). Pour plus d’informations, consultez la rubrique Managing Remote Domains.

Bifurcation et contrôle de l’expansion des destinataires

Comme la liste complète des destinataires de messages est développée et résolue par la résolution des destinataires, il peut arriver que plusieurs copies d’un même message doivent être créées.

• Les destinataires ont besoin de paramètres de message différents : la création d’une nouvelle version du message qui a des propriétés légèrement différentes de celles de l’original est appelée bifurcation. Par exemple, Exchange peut devoir effectuer une bifurcation d'un message lorsque les confirmations de lecture sont activées pour certains destinataires et bloquées pour d'autres.
• Limiter le nombre de destinataires d’enveloppe dans un seul message : le développement d’un grand groupe peut générer des milliers de destinataires individuels. Dans Exchange, au lieu de créer une seule copie du message ayant des milliers de destinataires, plusieurs copies du message avec un nombre limité de destinataires sur l'enveloppe sont créées.

Bifurcation

La résolution des destinataires applique une bifurcation à un message si les conditions suivantes sont vraies :

• Lorsque l’expéditeur du message dans MAIL FROM dans l’enveloppe du message est mis à jour (par exemple, lorsque le paramètre ReportToManagerEnabled sur un groupe a la valeur $true).
• Quand des messages de réponse automatique (notifications d'échec d'état de remise, notifications d'échec de remise, messages d'absence du bureau et rapports de rappel) doivent être supprimés.
• Lors de l'expansion de destinataires alternatifs.
• Quand un champ d'en-tête Resent-From: doit être ajouté à l'en-tête du message. Les champs d'en-tête Resent sont des champs informatifs qui permettent de déterminer si un message a été transféré par un utilisateur. Les champs d'en-tête Resent sont utilisés de façon à ce que le message apparaisse au destinataire comme s'il était envoyé directement par l'expéditeur d'origine. Le destinataire peut afficher l'en-tête de message pour voir qui a transféré le message. Les champs d'en-tête Resent sont définis dans la section 3.6.6 de la norme RFC 5322.
• Quand l'historique d'expansion du groupe doit être transmis.

Contrôle de l’expansion des destinataires

Quand le nombre de destinataires développés est trop important, le catégoriseur fractionne le message en plusieurs copies pour réduire l’utilisation des ressources du système durant l’expansion du message. Le nombre maximal de destinataires d’enveloppe dans un message est contrôlé par la clé ExpansionSizeLimit dans le fichier de configuration de l’application %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config . La valeur par défaut est 1000.

Attention

Nous vous recommandons de ne pas modifier la valeur de la clé ExpansionSizeLimit sur un serveur de transport Exchange dans un environnement de production.

Diagnostics de résolution des destinataires

Exchange fournit des informations de rapport et de diagnostic en relation avec la résolution des destinataires dans des compteurs de performance, des entrées de journal de suivi des messages et l'enregistrement de la résolution des destinataires. Ces sources peuvent vous aider à identifier et à diagnostiquer des problèmes liés à la résolution des destinataires.

Compteurs de performance pour la résolution des destinataires

Le tableau suivant décrit les compteurs de performance disponibles pour la résolution des destinataires.

Nom du compteur	Nom complet	Description
AmbiguRecipientsTotal	Destinataires ambigus	Nombre total de destinataires ambigus détectés durant la résolution des destinataires. Des destinataires ambigus sont des destinataires différents qui ont des attributs legacyExchangeDN Active Directory ou proxyAddresses Active Directory correspondants.
AmbiguSendersTotal	Expéditeurs ambigus	Nombre d'expéditeurs ambigus détectés durant la résolution des destinataires. Des expéditeurs ambigus sont des expéditeurs différents qui ont des attributs legacyExchangeDN Active Directory ou proxyAddresses Active Directory correspondants.
FailedRecipientsTotal	Remise échouée aux destinataires	Nombre de remises échouées aux destinataires détectées durant la résolution des destinataires.
LoopRecipientsTotal	Destinataires en boucle	Nombre de destinataires pour lesquels la résolution des destinataires a échoué en raison de boucles de destinataires.
MessagesChippedTotal	Messages fragmentés	Nombre total de copies du même message créées durant la résolution des destinataires pour contrôler le nombre de destinataires de l’enveloppe d’un message unique. Ce processus est appelé fragmentation.
MessagesCreatedTotal	Messages créés	Nombre de messages créés durant la résolution des destinataires.
MessagesRetriedTotal	Messages dont la remise a été retentée	Nombre de messages planifiés pour une nouvelle tentative durant la résolution des destinataires.
UnresolvedOrgRecipientsTotal	Nombre de destinataires d'organisation non résolus	Nombre de destinataires non résolus d'un domaine faisant autorité détectés durant la résolution des destinataires.
UnresolvedOrgSendersTotal	Nombre d'expéditeurs d'organisation non résolus	Nombre d’expéditeurs non résolus d’un domaine faisant autorité détectés durant la résolution des destinataires.

Événements de résolution des destinataires dans le journal de suivi des messages

Le tableau suivant décrit les événements de résolution des destinataires consignés dans le journal de suivi des messages.

Événement de suivi des messages	Description
EXPAND	Un groupe de distribution a été développé.
REDIRECT	Un message a été redirigé vers l'adresse de transfert configurée sur la boîte aux lettres ou le dossier public à extension messagerie.
RESOLVE	L'adresse e-mail d'un destinataire a été modifiée et définie comme l'adresse e-mail SMTP principale de l'objet destinataire Active Directory correspondant (autrement dit, le message a été envoyé à une adresse proxy du destinataire).
TRANSFER	Une fragmentation ou une bifurcation du message a eu lieu (par exemple, en raison d'une conversion de contenu, de limites de destinataires des messages ou d'agents de transport).

Pour plus d'informations sur le suivi des messages, consultez la rubrique Suivi des messages.

Enregistrement de la résolution des destinataires

La journalisation de la résolution des destinataires est contrôlée par la clé ResolverLogLevel dans le fichier de configuration de l’application %ExchangeInstallPath%Bin\EdgeTransport.exe.config . Les valeurs valides pour cette clé sont les suivantes :

• Disabled: aucune donnée de résolution de destinataire n’est journalisée. Il s’agit de la valeur par défaut.
• Enabled: seules les données d’enveloppe de message sont enregistrées.
• FullContent: Les données d’enveloppe de message et les données d’en-tête de message sont enregistrées

Les fichiers journaux sont stockés dans %ExchangeInstallPath%Logging\Resolver.

Remarque

Les paramètres personnalisés d’Exchange ou d’Internet Information Services (IIS) que vous créez dans les fichiers de configuration d’application XML Exchange (par exemple, les fichiers web.config ou le fichier EdgeTransport.exe.config) seront remplacés lors de l’installation d’une mise à jour cumulative Exchange. Assurez-vous dʼenregistrer ces informations afin que vous puissiez facilement ré-appliquer les paramètres après lʼinstallation. Après l’installation de la mise à jour cumulative Exchange, vous devez configurer à nouveau ces paramètres.