Placement d’une boîte aux lettres en conservation pour litige

Vous pouvez placer une boîte aux lettres en conservation pour litige pour conserver tout le contenu de la boîte aux lettres, y compris les éléments supprimés et les versions originales des éléments modifiés. Lorsque vous placez une conservation pour litige sur la boîte aux lettres d'un utilisateur, le contenu de la boîte aux lettres d'archivage de l'utilisateur (si elle est activée) est également placé en conservation. Les éléments supprimés et modifiés sont conservés pendant une période déterminée, ou jusqu'à ce que vous supprimiez la boîte aux lettres de la conservation pour litige. Tous ces éléments de boîte aux lettres sont retournés dans une eDiscovery in-Place dans Exchange Server recherche.

Avant de commencer

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez l’entrée « Conservation sur place » dans la rubrique Stratégie de messagerie et autorisations de conformité dans Exchange Server rubrique.

  • Il se peut que vous deviez attendre 60 minutes avant que le paramètre Conservation pour litige ne soit actif.

  • La conservation pour litige conserve les éléments dans le dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres de l'utilisateur. La taille par défaut de ce dossier est de 30 Go. En fonction du nombre et de la taille des éléments supprimés ou modifiés, la taille du dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres peut augmenter rapidement. Le dossier Éléments récupérables est configuré avec un quota élevé par défaut. Nous vous recommandons de surveiller chaque semaine les boîtes aux lettres mises en conservation pour litige pour vous assurer qu'elles n'atteignent pas les limites de quotas du dossier Éléments récupérables.

  • Comme expliqué précédemment, lorsque vous placez une conservation pour litige sur la boîte aux lettres d'un utilisateur, le contenu de la boîte aux lettres de l'utilisateur est également placé en conservation pour litige.

  • La conservation pour litige conserve les éléments supprimés, ainsi que les versions originales des éléments modifiés jusqu'à ce que la conservation soit supprimée. Vous pouvez éventuellement spécifier une durée d'attente, ce qui permet de conserver un élément de boîte aux lettres pendant la durée spécifiée. Si vous spécifiez une durée d'attente, cette dernière débute à partir de la date de réception d'un message ou de la date de création d'un élément de boîte aux lettres.

  • Consultez la section Plus d’informations pour savoir comment fonctionne le processus de conservation pour litige.

Utilisation du Centre d’administration Exchange pour mettre une boîte aux lettres en conservation pour litige

  1. Accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

  2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres que vous souhaitez placer en attente pour litige, puis cliquez sur Modifier l’icône Modifier.

  3. Dans la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

  4. Sous Conservation pour litige : désactivée, cliquez sur Activer pour mettre la boîte aux lettres en conservation pour litige.

  5. Sur la page Conservation pour litige, entrez les informations facultatives suivantes :

    • Durée de conservation pour litige (jours) : utilisez cette zone pour spécifier la durée pendant laquelle les éléments de boîte aux lettres sont conservés lorsque la boîte aux lettres est placée en conservation pour litige. La durée est calculée à compter de la date de réception ou de création de l'élément de boîte aux lettres. Si vous laissez cette zone vide, les éléments sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que la conservation soit annulée. Indiquez la période en nombre de jours.

    • Remarque* : utilisez cette zone pour informer l’utilisateur que sa boîte aux lettres est en attente pour litige. La notification apparaît dans l'onglet Fichier dans Outlook 2010 ou une version ultérieure.

    • URL* : utilisez cette zone pour diriger l’utilisateur vers un site web pour plus d’informations sur la conservation pour litige. Cette URL s'affiche dans l'onglet Fichier dans Outlook 2010 ou une version ultérieure.

    *Si vous laissez les valeurs Note et URL vides, l’utilisateur n’est pas averti que vous avez placé une conservation pour litige sur sa boîte aux lettres.

  6. Cliquez sur Enregistrer sur la page Conservation pour litige, puis cliquez sur Enregistrer sur la page des propriétés de boîte aux lettres.

Utilisation de Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour mettre une boîte aux lettres en conservation pour litige indéfiniment

Cet exemple montre comment mettre la boîte aux lettres en bsuneja@contoso.com attente pour litige. Les éléments de la boîte aux lettres sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que la conservation soit supprimée.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

Remarque

Lorsque vous placez une boîte aux lettres en attente pour litige indéfiniment (en ne spécifiant pas de période de durée), la valeur de la boîte aux lettres de la propriété LitigationHoldDuration est définie sur Unlimited.

Utilisation de Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour placer une boîte aux lettres en conservation pour litige et conserver les éléments pour une durée spécifiée

Cet exemple place la boîte aux lettres bsuneja@contoso.com en attente pour litige et conserve les éléments pendant 2 555 jours (environ 7 ans).

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

Utiliser Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour placer toutes les boîtes aux lettres en conservation pour litige

Votre organisation peut exiger que toutes les données de boîte aux lettres soient conservées.

Dans cet exemple, toutes les boîtes aux lettres d'utilisateurs de l'organisation sont placées en conservation pour litige pendant un an (365 jours).

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

Dans cet exemple, la cmdlet Get-Mailbox est utilisée pour récupérer toutes les boîtes aux lettres de l'organisation, un filtre de destinataire est spécifié pour inclure toutes les boîtes aux lettres d'utilisateurs, puis la liste des boîtes aux lettres est dirigée vers la cmdlet Set-Mailbox pour activer la conservation pour litige et la durée de conservation.

Pour placer toutes les boîtes aux lettres utilisateur en attente indéfinie, exécutez la commande précédente, mais n’incluez pas le paramètre LitigationHoldDuration .

Consultez la section Plus d'informations pour obtenir des exemples d'utilisation d'autres propriétés de destinataire dans un filtre pour inclure ou exclure une ou plusieurs boîtes aux lettres.

Utilisation deEnvironnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour supprimer la conservation pour litige d'une boîte aux lettres

Cet exemple montre comment supprimer la boîte aux lettres bsuneja@contoso.com de la conservation pour litige.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Pour vérifier que vous avez correctement placé une boîte aux lettres en conservation pour litige, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Dans le CAE, procédez comme suit :

    1. Accédez à Destinataires>Boîtes aux lettres.

    2. Dans la liste des boîtes aux lettres utilisateur, cliquez sur la boîte aux lettres pour laquelle vous souhaitez vérifier les paramètres de conservation pour litige, puis cliquez sur Modifier l’icône Modifier.

    3. Dans la page de propriétés de boîte aux lettres, cliquez sur Fonctionnalités de boîte aux lettres.

    4. Sous Conservation pour litige, vérifiez que la conservation est activée.

    5. Cliquez sur Afficher les détails pour vérifier la date et l'auteur de la conservation pour litige de la boîte aux lettres. Vous pouvez également vérifier ou modifier les valeurs dans les zones facultatives Durée de conservation pour litige (en nombre de jours), Remarque et URL.

  • Dans Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez une des commandes suivantes :

    Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*
    

    or

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*
    

    Si une boîte aux lettres est placée en attente pour litige indéfiniment, la valeur de la boîte aux lettres de propriété LitigationHoldDuration est définie sur Unlimited.

Plus d’informations

  • Comment fonctionne la conservation pour litige ? Dans le flux de travail d'éléments supprimés normal, un élément de boîte aux lettres est déplacé dans le sous-dossier Suppressions du dossier Éléments récupérables lorsqu'il est définitivement supprimé (MAJ + SUPPR) ou supprimé du dossier Éléments supprimés. Une stratégie de suppression (balise de rétention configurée avec une action de rétention Supprimer) déplace également les éléments dans le sous-dossier Suppressions à l'expiration de la période de rétention. Lorsqu'un utilisateur purge un élément du dossier Éléments récupérables ou lorsque la période de rétention des éléments supprimés expire, l'élément est déplacé dans le sous-dossier Purges et marqué pour suppression définitive. Il sera (purgé) d'Exchange lors du prochain traitement de la boîte aux lettres par l'Assistant Dossier géré.

    Lorsqu'une boîte aux lettres est placée en conservation pour litige, les éléments dans le sous-dossier Purges sont conservés pendant la durée spécifiée par la conservation pour litige. La durée de conservation est calculée à partir de la date de réception ou de création d'un élément, et correspond à la durée pendant laquelle les éléments du sous-dossier Purges sont conservés. Lorsque la durée de conservation d'un élément du sous-dossier expire, l'élément est marqué pour suppression définitive et supprimé d'Exchange lors du prochain traitement de la boîte aux lettres par l'Assistant Dossier géré. Si une boîte aux lettres est placée en conservation indéfinie, les éléments ne sont jamais purgés du sous-dossier Purges.

    L'illustration suivante montre les sous-dossiers des dossiers Éléments récupérables et le processus de conservation inaltérable.

    Dossier Éléments récupérables.

    Remarque

    Lorsqu'une boîte aux lettres est placée en conservation inaltérable, les éléments purgés sont déplacés du sous-dossier Suppressions vers le dossier DiscoveryHolds et sont conservés pendant la durée spécifiée par la conservation inaltérable.

  • Si votre organisation exige la conservation de toutes les données de boîtes aux lettres pendant une période spécifique, réfléchissez aux éléments suivants avant de placer toutes les boîtes aux lettres de l'organisation en conservation pour litige.

    • Lorsque vous utilisez la commande précédente pour mettre en conservation toutes les boîtes aux lettres d'une organisation (ou un sous-ensemble de boîtes aux lettres correspondant à un filtre de destinataire spécifié), seules les boîtes aux lettres existantes au moment de l'exécution de la commande sont placées en conservation. Si vous créez des boîtes aux lettres par la suite, vous devrez exécuter à nouveau la commande pour les placer en conservation. Si vous créez fréquemment des boîtes aux lettres, vous pouvez exécuter la commande en tant que tâche planifiée aussi souvent que nécessaire.

    • Le placement de toutes les boîtes aux lettres en conservation pour litige peut avoir une incidence considérable sur la taille des boîtes aux lettres. Dans une organisation Exchange 2016 ou Exchange 2019, planifiez un stockage adéquat pour répondre aux exigences de préservation de votre organisation.

    • Le dossier Éléments récupérables a sa propre limite de stockage. Par conséquent, les éléments du dossier ne sont pas comptabilisés dans la limite de stockage de boîte aux lettres. Comme expliqué précédemment, la conservation des données de boîte aux lettres pendant une longue période entraîne la croissance du dossier Éléments récupérables dans la boîte aux lettres et l’archive d’un utilisateur. Nous vous recommandons de surveiller régulièrement la taille de ce dossier à l’aide de l’applet de commande Get-MailboxFolderStatistics pour vous assurer qu’il n’atteint pas la limite. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant :

  • La commande précédente permettant de placer en conservation toutes les boîtes aux lettres utilise un filtre de destinataire qui renvoie toutes les boîtes aux lettres d'utilisateurs. Vous pouvez utiliser d'autres propriétés de destinataire pour renvoyer une liste de boîtes aux lettres spécifiques que vous pouvez ensuite rediriger vers la cmdlet Set-Mailbox pour placer une conservation pour litige sur ces boîtes aux lettres.

    Voici quelques exemples d'utilisation des cmdlets Get-Mailbox et Get-Recipient pour renvoyer un sous-ensemble de boîtes aux lettres sur la base de propriétés de boîte aux lettres ou d'utilisateur courantes. Ces exemples supposent que les propriétés de boîte aux lettres pertinentes (telles que CustomAttributeN ou Department) ont été renseignées.

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'
    
    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"
    

    Vous pouvez utiliser d'autres propriétés de boîte aux lettres utilisateur dans un filtre pour inclure ou exclure des boîtes aux lettres. Pour plus d'informations, voir Filterable Properties for the -Filter Parameter.