Administrateurs informatiques - Contrôler qui peut contourner la salle d’attente de la réunion dans Microsoft Teams

S’APPLIQUE À : ✔️Réunions ✔️Webinaires ✖️Assemblées publiques

La salle d’attente de la réunion Teams empêche certains types de participants de rejoindre une réunion tant qu’un organisateur, co-organisateur ou présentateur ne les admet pas. Lorsqu’un participant se rend dans la salle d’attente, les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs sont avertis et peuvent choisir de les admettre à la réunion ou non.

À l’aide des paramètres de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams, vous pouvez créer des valeurs par défaut pour les types de participants à la réunion qui sont en mesure de contourner la salle d’attente et quels participants doivent y attendre jusqu’à ce qu’ils soient admis à la réunion. Vous pouvez contrôler la façon dont les types de participants suivants interagissent avec la salle d’attente :

  • Organisateur et co-organisateurs de la réunion
  • Personnes dans votre organization
  • Invités
  • Personnes dans les organisations approuvées
  • Participants anonymes

Conditions préalables à la réunion avec des personnes extérieures à votre organization

Il existe plusieurs paramètres dans Teams qui contrôlent si les personnes extérieures au organization peuvent interagir avec Teams. Les paramètres suivants doivent être activés pour permettre aux personnes extérieures au organization de rejoindre des réunions :

  • L’accès invité dans Teams doit être activé pour que les invités puissent participer à des réunions. Notez que les invités peuvent se connecter à votre organization et ne sont pas anonymes.
  • L’accès externe doit être activé pour permettre aux personnes d’organisations approuvées de participer à des réunions. Une confiance mutuelle entre votre organization et le organization externe doit être configurée. En outre, l’organisateur de la réunion dans votre organization et tous les participants de l’organization externe doivent être activés pour l’accès externe.
  • La participation anonyme à une réunion doit être activée si vous souhaitez autoriser les participants anonymes à la réunion.

Important

Si l’un de ces paramètres est désactivé, ce type de participant externe ne pourra pas participer à des réunions, quels que soient les paramètres de la salle d’attente.

Vue d’ensemble des paramètres et stratégies de salle d’attente

Le tableau suivant présente les stratégies de réunion Teams qui affectent la façon dont les participants à la réunion interagissent avec la salle d’attente.

Paramètres Description
Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion Il s’agit d’une stratégie par organisateur qui autorise les réunions sans leader. Ce paramètre contrôle si les participants anonymes et les utilisateurs rendez-vous peuvent rejoindre la réunion sans qu’un participant vérifié ne soit présent. Ce paramètre s’applique uniquement lorsque Qui peut contourner la salle d’attente est défini sur Tout le monde. Si les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre une réunion organization paramètre ou stratégie de réunion est Désactivé, ce paramètre s’applique uniquement aux appelants rendez-vous. Par défaut, ce paramètre est désactivé pour éviter tout abus potentiel de vos liens de réunion par des utilisateurs anonymes.

Si cette option est désactivée, les participants anonymes et les utilisateurs de connexion attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un participant vérifié (y compris un organisateur de rendez-vous) rejoigne la réunion, auquel cas ils sont automatiquement admis. Une fois la réunion démarrée, les participants anonymes et les utilisateurs rendez-vous rejoignent automatiquement l’appel, même si l’organisateur part.

Si ce paramètre est Activé, les participants anonymes et rendez-vous peuvent démarrer et rejoindre la réunion sans qu’un participant vérifié ne soit présent.
Personnes la numérotation peut contourner la salle d’attente Il s’agit d’une stratégie par organisateur. Ce paramètre contrôle si les personnes qui composent par téléphone rejoignent directement la réunion ou attendent dans la salle d’attente. Lorsque ce paramètre est Désactivé, les utilisateurs rendez-vous attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un organisateur, un co-organisateur ou un présentateur rejoigne la réunion et les admet. Lorsque ce paramètre est Activé, les utilisateurs rendez-vous rejoignent automatiquement la réunion sans passer par la salle d’attente. (Si les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion est désactivé, ils attendent dans la salle d’attente jusqu’au début de la réunion.)
Qui peut contourner la salle d’attente Il s’agit d’une stratégie par organisateur. Ce paramètre contrôle les types de participants (à l’exception de ceux qui se composent directement par téléphone) qui rejoignent une réunion et les types de participants qui attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’ils soient admis par un organisateur, un co-organisateur ou un présentateur.

Le tableau suivant montre comment chaque option de la stratégie Qui peut contourner la salle d’attente affecte chaque type de participant à la réunion.

Valeur de stratégie : Tout le monde Personnes dans mon organisation, les organisations approuvées et les invités Personnes dans mon organisation et mes invités Personnes dans mon organisation Personnes invités Seuls les organisateurs et les co-organisateurs
Organisateur et co-organisateurs Contourner Contourner Contourner Contourner Contourner Contourner
Personnes dans votre organization Contourner Contourner Contourner Contourner Personnes qui ont été envoyés ou transférés une invitation contourneront ; d’autres attendent dans la salle d’attente Hall
Invités Contourner Contourner Contourner Hall Personnes qui ont été envoyés ou transférés une invitation contourneront ; d’autres attendent dans la salle d’attente Hall
Personnes dans les organisations approuvées Contourner Contourner Hall Hall Personnes qui ont été envoyés ou transférés une invitation contourneront ; d’autres attendent dans la salle d’attente Hall
Participants anonymes Contourner Hall Hall Hall Personnes connectés à des organisations non approuvées avec un accès externe contournent la salle d’attente ; d’autres attendent dans la salle d’attente. Hall

Seules les personnes invitées s’appliquent uniquement aux participants qui ont reçu une invitation directement, qui font partie d’une liste de distribution d’invités (jusqu’à 10 000 utilisateurs) ou auxquels une invitation a été transmise. Les utilisateurs ajoutés via Inviter des membres dans une réunion de canal attendent dans la salle d’attente.

Choisissez qui peut contourner la salle d’attente dans les réunions hébergées par votre organization

Vous pouvez configurer les paramètres et les stratégies décrits ci-dessus dans le Centre d’administration Teams. Consultez les sections ci-dessous pour obtenir des conseils sur le paramètre à choisir dans différentes circonstances. Pour plus d’informations sur le fonctionnement des stratégies de réunion, consultez Gérer les stratégies de réunion dans Microsoft Teams.

Important

Les organisateurs de réunion peuvent modifier les valeurs par défaut que vous choisissez pour l’Personnes la numérotation peut contourner la salle d’attente et Qui peut contourner les paramètres de la salle d’attente via les options de réunion. Si vous devez appliquer ces paramètres à une valeur particulière, vous pouvez utiliser un modèle de réunion ou une étiquette de confidentialité (Teams Premium obligatoire). Pour plus d’informations, consultez Configurer la salle d’attente de réunion Microsoft Teams pour les réunions sensibles.

Pour définir des stratégies de participation aux réunions et de lobbying

  1. Dans le Centre d’administration Teams, développez Réunions , puis sélectionnez Stratégies de réunion.

  2. Sélectionnez la stratégie à mettre à jour.

  3. Dans les sections Participer à la réunion & salle d’attente , mettez à jour les paramètres que vous souhaitez modifier :

    • Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion
    • Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion
    • Qui peut contourner la salle d’attente (qui peut contourner la salle d’attente)
    • Personnes la numérotation peut contourner la salle d’attente

    Capture d’écran montrant la stratégie de participation à la réunion et de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Notez que l’application des modifications peut prendre jusqu’à vingt-quatre heures.

Si vous souhaitez autoriser l’accès anonyme aux réunions, assurez-vous que le paramètre Utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion est également activé.

Pour définir le paramètre de réunion à l’échelle de l’organization pour la participation anonyme à une réunion

  1. Dans le Centre d’administration Teams, développez Réunions , puis sélectionnez Paramètres de réunion.
  2. Dans la section Participants , définissez Les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre une réunion sur Activé ou Désactivé. Capture d’écran montrant les paramètres de participation à la réunion et de salle d’attente dans le Centre d’administration Teams.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Contrôler l’accès aux réunions par des participants anonymes

Les participants anonymes sont anonymes, car ils ne sont pas connectés à un compte qui peut être vérifié. Il peut s’agir des éléments suivants :

  • Personnes qui ne sont pas connectés à Microsoft 365 avec un compte professionnel ou scolaire
  • Personnes d’organisations non approuvées (comme configuré dans l’accès externe).
  • Personnes d’organisations auxquelles vous faites confiance, mais qui ne font pas confiance à vos organization

Si vous souhaitez empêcher les participants anonymes de rejoindre complètement des réunions, vous pouvez désactiver le paramètre Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion organization à l’échelle de la réunion. Vous pouvez également désactiver la participation anonyme pour des organisateurs de réunion spécifiques en maintenant le paramètre à l’échelle de l’organisation activé et en utilisant la stratégie Les utilisateurs anonymes peuvent participer à une réunion .

Si vous souhaitez que les personnes qui rejoignent anonymement attendent dans la salle d’attente, vous pouvez définir la stratégie de réunion Qui peut contourner la salle d’attente sur n’importe quel paramètre, sauf Tout le monde. (Ce paramètre n’affecte pas les personnes qui composent par téléphone.)

Par défaut, les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une stratégie de réunion est Désactivée. Cela signifie que les participants anonymes et les personnes appelant par téléphone attendent toujours dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’un participant vérifié ait commencé la réunion.

Important

Nous vous recommandons de laisser ce paramètre désactivé. Lorsque le paramètre est activé, les personnes disposant de comptes non vérifiés peuvent démarrer des réunions, notamment en utilisant le lien de réunion pour avoir des réunions à des heures non planifiées.

Contrôler l’accès aux réunions par les personnes qui se composent par téléphone

Par défaut, la Personnes la connexion peut contourner la stratégie de salle d’attente est Désactivée, mais les organisateurs de la réunion peuvent le modifier dans Options de réunion lorsqu’ils configurent une réunion. Vous pouvez modifier la valeur par défaut en mettant à jour la Personnes la numérotation peut contourner la stratégie de salle d’attente ou vous pouvez appliquer une valeur particulière à l’aide d’un modèle de réunion.

Contrôler l’accès aux réunions par les invités et les personnes d’organisations approuvées

Il existe deux types de personnes extérieures à votre organization qui peuvent participer à des réunions en tant que participants vérifiés :

Si vous souhaitez que tous les participants vérifiés à la réunion de l’extérieur de votre organization attendent dans la salle d’attente, vous pouvez définir la stratégie Qui peut contourner la salle d’attente sur Personnes dans mon organisation ou Uniquement les organisateurs et co-organisateurs (tant qu’un invité n’est pas l’organisateur ou le co-organisateur). Si vous souhaitez que seules les personnes d’organisations approuvées (utilisateurs d’accès externe) attendent dans la salle d’attente, vous pouvez choisir Personnes dans mon organisation et mes invités.

Contrôler l’accès aux réunions par les personnes sans invitation

Si vous souhaitez autoriser uniquement les personnes qui ont des invitations à participer directement aux réunions et que tous les autres participants attendent dans la salle d’attente, définissez Qui peut contourner la salle d’attente sur Personnes qui ont été invités. (Personnes invités via une liste de distribution de 10 000 utilisateurs maximum sont inclus.)

Le paramètre Personnes qui ont été invités inclut tous les participants disposant d’un compte professionnel ou scolaire et les invités auxquels l’invitation a été transmise, et pas seulement ceux invités directement par l’organisateur. Cela inclut les participants d’organisations bloquées dans l’accès externe si la participation anonyme à une réunion est activée. Il n’inclut pas les personnes qui ont le lien de participation à la réunion, mais pas l’invitation elle-même et les participants qui ne sont pas connectés. Ils doivent attendre dans le hall.

Notez que les organisateurs de la réunion peuvent désactiver le transfert de l’invitation à la réunion s’ils souhaitent uniquement que des personnes directement invitées par eux à participer à la réunion.

Contrôler l’accès aux réunions par les non-organisateurs

Si vous avez des réunions où des informations sensibles sont partagées ou qui sont soumises à des exigences réglementaires, vous souhaiterez peut-être que tous les participants attendent dans la salle d’attente jusqu’à ce qu’ils soient admis par un organisateur ou des co-organisateurs de la réunion. Dans ce cas, vous pouvez définir Qui peut contourner la salle d’attente sur Uniquement organisateurs et co-organisateurs.

Étant donné que Qui peut contourner la salle d’attente définit uniquement une valeur par défaut que les organisateurs de réunion peuvent modifier, envisagez d’appliquer la valeur avec une étiquette de confidentialité ou un modèle de réunion si vous avez des exigences de conformité dans ce domaine. Pour plus d’informations, consultez Configurer la salle d’attente de réunion Microsoft Teams pour les réunions sensibles.

Désactiver la salle d’attente

Bien qu’il n’existe aucun contrôle spécifique qui désactive complètement la salle d’attente de la réunion, vous pouvez désactiver efficacement la salle d’attente en utilisant une combinaison de paramètres :

  • Définissez Qui peut contourner la salle d’attente surTout le monde.
  • Définissez Personnes la numérotation peut contourner la salle d’attente surActivé.

Notez qu’avec ces paramètres, les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous attendent toujours dans la salle d’attente si la réunion n’a pas démarré. Bien que vous puissiez définir Les utilisateurs anonymes et les appelants rendez-vous peuvent démarrer une réunion sur Activé pour éviter cela, nous vous déconseillons.

Définir des stratégies de réunion à l’aide de PowerShell

Vous pouvez définir les stratégies de réunion décrites dans cet article à l’aide de l’applet de commande PowerShell Set-CsTeamsMeetingPolicy avec les paramètres suivants :

Exécuter l’outil de diagnostic de la salle d’attente

Si un utilisateur a récemment eu une expérience de salle d’attente indésirable dans une réunion hébergée par votre organization, vous pouvez utiliser l’outil de diagnostic de la salle d’attente pour examiner l’expérience attendue. Cet outil explique l’expérience de lobbying attendue pour un utilisateur spécifique dans une réunion spécifique et fournit des conseils pour apporter des modifications de stratégie si l’expérience actuelle n’est pas alignée sur votre configuration. Vérifiez que vous êtes connecté à Microsoft 365 en tant qu’administrateur Teams pour accéder à l’outil.

Participer à une réunion sans compte Teams

Utilisation du Centre d’administration Microsoft Teams pour configurer la stratégie à l’échelle de l’organisation

Les participants externes reçoivent « Se connecter à Teams pour participer ou contacter l’organisateur de la réunion »