Procédure de demande d'un déplacement de donnéesHow to request your data move

Note

Les informations sur cette page s'appliquent uniquement aux utilisateurs qui disposaient déjà de clients Office 365 avant le lancement des nouveaux centres de données dans leur région.The information on this page only applies to customers who had existing Office 365 tenants before the new datacenters in their geo launched.

Les clients Office 365 existants devront envoyer une demande avant la date d'échéance de leur pays afin que les données client de leurs services Office 365 soient déplacées vers leur nouvelle région.Existing Office 365 customers will need to submit a request before the deadline for their country in order to have the customer data of their participating Office 365 services moved to their new geo.

Nous ne pouvons pas accepter les demandes de déplacement après la date d'échéance de chaque région.We are unable to accept requests to be moved after the deadline in each geo.

Quand puis-je demander un déplacement ?When can I request a move?

Clients avec une adresse de facturation en/auCustomers with billing address in Début de période de la demandeRequest period begins Date d'échéance de la demandeRequest deadline
JaponJapan
1er août 2016August 1, 2016
31 octobre 2016October 31, 2016
Australie, Nouvelle-Zélande, FidjiAustralia, New Zealand, Fiji
1er août 2016August 1, 2016
31 octobre 2016October 31, 2016
IndeIndia
1er août 2016August 1, 2016
31 octobre 2016October 31, 2016
CanadaCanada
1er août 2016August 1, 2016
31 octobre 2016October 31, 2016
Royaume-UniUnited Kingdom
15 mars 2017March 15, 2017
15 septembre 2017September 15, 2017
Corée du SudSouth Korea
1er mai 2017May 1, 2017
31 octobre 2017October 31, 2017
FranceFrance
14 mars 2018March 14, 2018
15 septembre 2018September 15, 2018

Procédure de demande d'un déplacementHow to request a move

Note

Cette option est uniquement disponible dans l'aperçu du Centre d'administration Office 365. Pour savoir comment y accéder, reportez-vous à Office 365 pour les entreprises - Aide de l'administrateur. Toutes les demandes de déplacement doivent être effectuées dans le Centre d'administration Office 365. L'assistance ne pourra pas effectuer cette sélection pour vous ni remplacer votre sélection.This option is only available on the Office 365 admin center Preview. For instructions on how to access this, see Office 365 for business - Admin Help. All requests for moves need to be done through the Office 365 admin center. Support will not be able to make this selection for you or override your selection.

Clients éligibles, une page de leur Centre d’administration d’Office 365, qui permettra à demander à leurs données de client core déplacées vers leur nouvelle région de centre de données seront affiche.Eligible customers will see a page in their Office 365 Admin Center, which will allow them to request to have their core customer data moved to their new datacenter region.

Pour accéder à la page dans le Centre d'administration Office 365, dans le volet de navigation de gauche, développez Paramètres, puis cliquez sur Profil de l'organisation.To access the page in the Office 365 admin center, in the navigation pane on the left, expand Settings, and then click Organization Profile.

Menu Paramètres avec Profil organisationnel mis en surbrillance

Sur la page Profil de l'organisation, faites défiler jusqu'à la section sur l' option concernant l'emplacement des données.On the Organization Profile page, scroll down to the Data Residency Option section.

Carte de résidence des données

Vous ne pouvez pas voir cette section si une des actions suivantes s’appliquent:You may not see this section if one of the following apply:

  • Votre client n’est pas éligible au programme de déplacement.Your tenant is not eligible for the move program.
  • Toutes vos données se trouvent déjà dans la nouvelle région (reportez-vous à la section sur l’emplacement des données de la page).All of your data is already located in the new geo (see Data Location section of the page).

Important

Vous êtes sur le point de prendre une décision importante pour votre organisation. Après avoir confirmé l'option ci-dessous, vous ne pourrez pas revenir en arrière. L'assistance ne pourra pas non plus annuler cette décision.You are about to make an important choice for your organization. After confirming the option below, you cannot undo it. Support is unable to reverse this decision as well.

Si votre organisation a des besoins spécifiques en matière d'emplacement des données, et que vous devez demander un déplacement, cliquez sur Modifier en haut à droite de la section. Une nouvelle section apparaîtra sur le côté droit de votre écran en expliquant les détails du programme de déplacement. Sélectionnez le bouton bascule en regard du texte indiquant : Oui, mon organisation a des besoins spécifiques en matière d'emplacement des données. Cliquez ensuite sur Enregistrer.If your organization has data residency requirements, and you need to request a move, click Edit on the top right of the section. A new section will appear on the right side of your screen explaining the details of the move program. Select the toggle button next to the text that says Yes, my organization has data residency requirements. Then, click Save.

Écran de l'action d'abonnement dans le centre de données

Le texte de la section sur l' option concernant l'emplacement des données change et indique : Votre organisation a demandé à déplacer ses données client essentielles. Vous recevez également un message de confirmation dans votre centre de messages. Cela permet de confirmer que votre demande de déplacement a abouti.You should see the text on the Data Residency Option section change to indicate Your organization has requested to move its core customer data. You'll also have a confirmation message in your message center. This confirms that you have successfully requested a move.

Que se passe-t-il une fois la demande de déplacement effectuée ?What happens after requesting a move?

Après avoir reçu votre demande de déplacement, nous planifierons le déplacement aussi vite que nos contraintes opérationnelles nous le permettent. En raison de la nature imprévisible de la plupart des contraintes, nous ne pouvons pas vous communiquer une date spécifique ou une période pour les déplacements. Vous recevrez une notification une fois le déplacement terminé.After requesting a move, we will plan to move you as quickly as our operational constraints allow for. Due to the unpredictable nature of many of the constraints, we cannot share a specific date or timeframe for the moves. You will see a notification after the move has completed.

Les déplacements peuvent prendre jusqu’à 24 mois à compter de la date d’échéance de la demande pour votre pays.Moves may take up to 24 months from the request deadline for your country to complete.

Après avoir fait une demande de déplacement, vous ne pouvez pas modifier votre choix, car nous lançons le processus dès que nous recevons votre demande.After requesting a move, it is not possible to change your selection as we begin to process the moves once you have made the request.

Microsoft TeamsMicrosoft Teams

Teams Microsoft ne prend pas en charge la migration de contenu client au repos à partir de dans la région pour les centres de données dans le pays où la délégation de données pour Microsoft Teams est disponible. Par conséquent, seuls les nouveaux clients auront toutes leurs données stockées dans des pays dans les nouvelles régions où Teams Microsoft prend en charge la délégation de données. Pour plus d’informations sur la délégation de données Office 365 pour l’emplacement de votre société à où se trouvent vos données situées ?Microsoft Teams does not yet support migration of customer content at rest from in-region to in-country data centers where data residency for Microsoft Teams is available. Therefore, only new customers will have all of their data stored within country in the new regions where Microsoft Teams supports data residency. Learn more about Office 365 data residency for your company location at Where is your data located?

Actions facultatives avant d’effectuer une demande de déplacementOptional actions before you request a move

Effectuez les opérations suivantes selon vos besoins.Perform the following steps as appropriate.

Si vous utilisez un pare-feu reposant sur l'adresse IP, ajoutez des règles d'autorisation pour les nouvelles adresses IP.If you use an IP-based firewall, add allow rules for the new IP addresses

Nous vous recommandons d'utiliser le filtrage DNS pour les pare-feu au lieu des adresses IP. Aucune nouvelle entrée DNS n'est requise.We recommend using DNS filtering for firewalls instead of IP addresses. There are no new DNS entries required.

Si vous utilisez un pare-feu reposant sur l'adresse IP pour la connectivité Internet, vous devez ajouter des règles d'autorisation pour les nouvelles adresses IP de la région de centres de données de destination. Des adresses IP pour les nouvelles régions de centres de données en plus de nouveaux serveurs sont constamment ajoutés aux URL et plages d'adresses IP Office 365.If you use an IP-based firewall for Internet connectivity, you must add allow rules for the new IP addresses for the destination datacenter geo. IP addresses for new datacenter geos in addition to new servers are continuously added to Office 365 URLs and IP Address Ranges.

Consultez la documentation relative à votre pare-feu pour obtenir plus d'informations sur la procédure d'ajout de règles d'autorisation (également appelé ajout à la liste verte).Consult your firewall documentation for information about how to add allow rules (also known as whitelisting.)

Après avoir ajouté des adresses IP, vous souhaiterez peut-être tester la connectivité à la nouvelle région de centres de données. Pour ce faire, nous vous recommandons de créer un client d'évaluation gratuit pendant 30 jours dès que la région de centres de données sera disponible.After adding IP addresses, you may want to test connectivity to the new datacenter geo. To do this, we recommend creating a new free 30-day trial tenant as soon as the new datacenter geo is available.

Test à l'aide d'un nouveau clientTest using a new tenant

Si vous souhaitez tester la connectivité avant le déplacement, vous pouvez configurer un nouveau client d'évaluation gratuit pendant 30 jours dès que la nouvelle région de centres de données est disponible, et l'utiliser pour tester Office 365 hébergé dans la nouvelle région de centres de données.If you'd like to test connectivity prior to the move, you can set up a new free 30-day trial tenant after the new datacenter geo is available, and use it to experience Office 365 hosted in the new datacenter geo.

Le client d'évaluation ne peut pas être associé à votre client existant :The trial tenant can't be combined with your existing tenant:

  • Les utilisateurs doivent utiliser un compte d'évaluation différent pour leur test.Users must use a separate trial account for their testing.

  • Il n'existe aucun moyen de déplacer des données entre les clients.There is no way to move data between tenants.

Notification adressée aux utilisateurs concernant la mise à jour des paramètres Exchange obsolètes sur les appareils mobilesNotify users to update out-of-date Exchange settings on mobile devices

Si les utilisateurs possèdent un appareil mobile avec le serveur Exchange défini sur m.outlook.com ou podxxxxx.outlook.com, nous vous recommandons qu’ils basculent vers outlook.office365.com, suivant les instructions de Set up un appareil mobile à synchroniser avec votre compte.If users have a mobile device with the Exchange Server set to m.outlook.com or podxxxxx.outlook.com, we recommend that they switch to outlook.office365.com, following the instructions in Set up a mobile device to synchronize with your account.

Déplacement de données essentielles vers les nouvelles régions de centres de données Office 365Moving core data to new Office 365 datacenter geos

FAQ général relatif au déplacement de donnéesData move general FAQ

Nouvelles régions de centres de données pour Microsoft Dynamics CRM OnlineNew datacenter geos for Microsoft Dynamics CRM Online

Services Azure par régionAzure services by region