Comparaison des fonctionnalités du client mobile pour Skype Entreprise

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Résumé: Passez en revue la prise en charge des fonctionnalités pour le client mobile lors de la planification de Skype Entreprise Server.

Cet article compare les fonctionnalités des clients mobiles Skype Entreprise et du client de bureau Skype Entreprise dans les catégories suivantes :

  • Connexion, notifications Push et fonctionnalités générales

  • Présence avancée

  • Contacts et groupes de contacts

  • Messagerie instantanée

  • Skype Entreprise à Skype Entreprise audio et vidéo

  • Conférence

  • Téléphonie

  • Utilisateurs externes

  • Archivage et conformité

  • Authentification moderne

Les tableaux suivants répertorient les fonctionnalités disponibles pour Skype Entreprise utilisateurs dans un déploiement local de Skype Entreprise Server. Les mêmes fonctionnalités sont également disponibles pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et Microsoft 365 ou Office 365, sauf indication contraire dans les notes de bas de page du tableau.

Remarque

Pour obtenir de l’aide et des ressources en ligne pour les utilisateurs finaux, consultez Découvrir Skype Entreprise.

Remarque

Pour comparer les fonctionnalités disponibles dans d’autres clients Skype Entreprise, consultez Comparaison des fonctionnalités du client de bureau pour Skype Entreprise.

Remarque

La prise en charge de MCX (Mobility Service) pour les clients mobiles hérités n’est plus disponible dans Skype Entreprise Server 2019. Tous les clients mobiles Skype Entreprise actuels utilisent déjà l’API web des communications unifiées (UCWA) pour prendre en charge la messagerie instantanée, la présence et les contacts. Les utilisateurs avec des clients hérités utilisant MCX devront effectuer une mise à niveau vers un client actuel.

Connexion, notifications Push et fonctionnalités générales

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Skype Entreprise session reste connectée
 ✔ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔
Prise en charge des notifications Push
 ✔ ❸ ✔ ✔ ❹ ✔ ❹
Possibilité de mettre en cache les informations de comptes de plusieurs utilisateurs sur le même appareil
 ✔
Lecteur d’écran/voix off
 ✔ ✔ ❷ anglais uniquement
 ✔ ✔
Utilisation d’un clavier externe pour l’accessibilité
 ✔ ✔ ✔
Prise en charge du Programme d’amélioration du produit Microsoft
 ✔ ✔ ✔ ✔

❶ Le Windows Phone, Skype Entreprise se déconnecte automatiquement après une période d’inactivité, comme suit :

  • Si l’utilisateur a activé les notifications Push, Skype Entreprise se déconnecte après 10 jours d’inactivité.

  • Si l’utilisateur n’a pas activé les notifications Push, Skype Entreprise se déconnecte dès que l’utilisateur quitte l’application.

Sur les appareils iOS, Skype Entreprise se déconnecte automatiquement après que le client mobile n’a pas contacté le serveur pendant 10 jours en raison d’une perte de connectivité réseau ou d’autres problèmes.

❷ Dans l’application uniquement.

❸ Les notifications sont disponibles lorsque l’application s’exécute en arrière-plan.

❹ Les services de notification mobile Google/Android/GCNS et Apple/APNS utilisent le chiffrement HTTPS/TLS pour la remise des notifications. La charge utile de notification est gérée en texte brut pendant son traitement par le fournisseur de notifications.

  • Skype Entreprise pour Android reçoit des notifications simples (remises via GCNS) sans données client.
  • Skype Entreprise pour iOS reçoit des notifications (remises via APNS) qui peuvent inclure des données client pour l’appel ou le message.

Prise en charge de la présence avancée

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Publier et afficher le statut
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher le statut basé sur les informations de disponibilité du calendrier
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher les notes de statut et les messages de notification d'absence du bureau
 ✔ ✔ ✔ ✔
Ajouter un emplacement personnalisé
 ✔
Ajouter une note personnalisée
 ✔ ✔ ✔ ✔
Publier le statut d’après les informations de disponibilité du calendrier
✔ ❶
Définir le statut de présence manuel (Occupé, Ne pas déranger, etc.)
 ✔ ✔ ✔ ✔

❶ Skype Entreprise clients mobiles ne mettent pas à jour la présence d’un utilisateur en fonction des informations de calendrier de disponibilité de l’utilisateur. Si un utilisateur client mobile est également connecté à l’Skype Entreprise client de bureau, le client de bureau met à jour la présence de l’utilisateur en fonction des informations de calendrier de disponibilité de l’utilisateur. Si l’utilisateur est connecté à un client mobile uniquement, la présence de l’utilisateur ne se met pas à jour en fonction des informations de calendrier de disponibilité.

Prise en charge des contacts et groupes de contacts

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Afficher la liste des contacts
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher les groupes de contacts
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher les groupes de contacts fréquents
 ✔
Modifier la liste des contacts
 ✔ ✔ ✔ ✔
Ajouter une balise à des contacts pour les alertes de changement de statut
 ✔
Contrôler les niveaux de confidentialité
 ✔
Effectuer des recherches dans le carnet d'adresses de l'entreprise
 ✔ ✔ ✔ ✔
Effectuer des recherches dans les listes de contacts
 ✔ ✔ ✔ ✔
Gérer des groupes de contacts
 ✔ ✔
Développer des groupes de distribution
 ✔ ✔ ✔
Rechercher des groupes Response Group
 ✔ ❶ ✔ ✔
Afficher ou masquer les photos des contacts
 ✔ ✔
Épingler un contact sur votre écran d’accueil
 ✔

❶ Non disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365.

Prise en charge de la messagerie instantanée

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact
 ✔ ✔ ✔ ✔
Participer à une conversation par messagerie instantanée à plusieurs
 ✔ ✔ ✔ ✔
Inviter d’autres personnes à partir d’une fenêtre de conversation
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher les conversations actuelles
 ✔ ✔ ✔ ✔
Passer d’une conversation par messagerie instantanée à une autre
 ✔ ✔ ✔ ✔
Consigner automatiquement les conversations par messagerie instantanée dans Exchange
 ✔ ✔ ✔ ✔
Envoyer une conversation par messagerie instantanée sous forme de message électronique
 ✔ ✔ ✔ ✔
Écrire un courrier électronique à un contact
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher les invitations de messagerie instantanée manquées
 ✔ ✔ ✔ ✔
Vibrer en cas de message instantané entrant
 ✔ ❶ ✔ ✔

❶ Cet appareil vibre chaque fois qu’un message instantané est reçu, même si le message actuel dans la conversation de messagerie instantanée est affiché

Skype Entreprise à Skype Entreprise audio et vidéo

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
voix Skype Entreprise à Skype Entreprise
 ✔ ✔ ✔ ✔
vidéo Skype Entreprise à Skype Entreprise
 ✔ ✔ ✔ ✔

Remarque

Sur un appareil mobile, la vidéo nécessite, par défaut, une connexion WiFi.

Prise en charge de la conférence

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Cliquer sur un lien dans le rappel de réunion pour participer à une réunion vidéo ou VoIP
 ✔ ✔ ✔ ✔
Participer à une conversation par messagerie instantanée à plusieurs
 ✔ ✔ ✔ ✔
Utiliser la conférence d’appel sortant (le serveur appelle l’appareil mobile)
 ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Utiliser l’audioconférence rendez-vous
 ✔ ✔ ✔ ✔
Visualiser la vidéo de la réunion
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher une vidéo à plusieurs (vue galerie)
 ✔
Patienter dans la salle d’attente de réunion
 ✔ ✔ ✔ ✔
Utiliser des commandes de présentateur lors des réunions
 ✔
Accéder à une liste de réunion détaillée pour les conférences audio
 ✔ ✔ ✔ ✔
Accéder à une liste de réunion détaillée pour les conférences par messagerie instantanée
 ✔ ✔ ✔ ✔
Partager le Bureau ou un programme
 ✔
Afficher le bureau ou le programme partagé (VbSS ou RDP)
 ✔ ✔ ❷ ✔ ❷ ✔ ❷
Afficher les fichiers PowerPoint partagés
 ✔ ✔ ❷ ✔ ❷❸ ✔ ❷ ❸
Charger et présenter des fichiers PowerPoint
 ✔ ✔ ❷ ✔ ❷
Utiliser des outils de réunion (utiliser un tableau blanc, mener des enquêtes, partager des fichiers)
 ✔
Parcourir une liste de vos réunions
 ✔ ✔ ✔ ✔
Participer à une réunion même si vous n’avez pas de compte Skype Entreprise
 ✔ ✔ ✔ ✔
Afficher plus d’informations sur les participants à la réunion
 ✔ ✔ ✔ ✔
Commencer une conversation de groupe non planifiée avec plusieurs participants directement de votre client ou appareil
✔ ✔ ✔

❶ Pour les utilisateurs microsoft 365 ou Office 365, cette fonctionnalité nécessite Téléphonie – Grandes entreprises, qui fait partie de la licence E5.

❷ Nécessite une connexion Wi-Fi par défaut.

❸ L’affichage de vidéos incorporées dans les présentations PowerPoint n’est pas pris en charge.

Prise en charge de la téléphonie

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Dans Skype Entreprise, appuyez sur l’icône d’appel pour appeler un contact
 ✔ ✔ ✔ ✔
Transférer un appel
 ✔ ✔ ✔
Transfert consultatif
 ✔ ❸
Gérer le transfert d'appel
 ✔ ❶ ✔ ✔ ✔
Gérer les paramètres d'appel d'équipe
 ✔ ❶
Gérer les délégués
 ✔ ❶
Appeler un groupe Response Group
 ✔ ❶
Prendre en charge des services d’urgence
 ✔ ❷
Passer un appel pour le compte d'un autre contact (scénario responsable/délégué)
 ✔ ❶
Gérer les appels d’un autre contact, s’il est configuré en tant que délégué
 ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Utiliser l’appel via le Bureau
✔ ❶ ✔ ✔
Accéder à la messagerie vocale
 ✔ ✔ ✔
Utiliser le pavé numérique dans Skype Entreprise
 ✔ ❶ ✔ ✔

❶ Disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Office 365 E5, et les utilisateurs hébergés sur Skype Entreprise Server ou Lync Server 2013 avec Téléphonie – Grandes entreprises activé.

❷ Pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365, cette fonctionnalité est prise en charge par les partenaires Microsoft.

❸ client Windows Desktop uniquement.

Prise en charge des utilisateurs externes

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact public
 ✔ ✔ ✔ ✔
Démarrer une conversation par messagerie instantanée avec un contact fédéré
 ✔ ✔ ✔ ✔
Mener des appels à deux avec des utilisateurs externes
 ✔ ✔ ✔ ✔
Mener des appels à plusieurs avec des utilisateurs externes
 ✔ ✔ ✔ ✔
Utilisez Appel via le travail pour atteindre un contact fédéré sur son téléphone mobile en appelant son numéro de travail publié ❶
 ✔ ✔ ✔

❶ Par défaut, les utilisateurs fédérés se voient attribuer la relation de confidentialité des contacts externes. Pour que vous puissiez joindre un contact fédéré sur son téléphone mobile en composant son numéro professionnel publié, le contact fédéré doit manuellement vous assigner le niveau de confidentialité Collègues.

Intégration du carnet d’adresses

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Appeler les contacts du carnet d’adresses de l’appareil
 ✔ ✔ ✔
Passer des appels Skype Entreprise aux contacts directement à partir du carnet d’adresses de l’appareil
 ✔

Prise en charge de l’archivage et de la conformité

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Fournir l’archivage côté client
 ✔
Fournir l’enregistrement côté client
 ✔ ❶

❶ Non disponible pour les utilisateurs Skype Entreprise Online et/ou Microsoft 365 ou Office 365.

Authentification moderne

Ce tableau couvre les fonctionnalités qui requièrent la prise en charge de l'authentification moderne.

L’authentification moderne nécessite également une topologie décrite dans Skype Entreprise topologies prises en charge avec l’authentification moderne.

Fonctionnalité client de bureau Skype Entreprise Windows Phone iOS Android
Authentification moderne
 ✔ ✔ ✔ ✔
Authentification multifacteur
 ✔ ✔ ✔ ✔
Authentification avec certificat
 ✔ (Appareil joint à un domaine uniquement)
 ✔ ✔
Gestion des applications mobiles (via Intune)
 ✔ ✔