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Types numériques

Azure Communication Services vous permet d’utiliser des numéros de téléphone pour effectuer des appels vocaux et envoyer des SMS avec le réseau téléphonique commuté public (RTPC). Dans ce document, nous examinerons les types de numéros de téléphone, la disponibilité dans les régions et les cas d’usage pour la planification de votre solution de téléphonie et de SMS à l’aide d’Azure Communication Services.

Options disponibles

Important

Les fonctionnalités SMS et PSTN dépendent du numéro de téléphone que vous utilisez et du pays/région dans lequel vous opérez, comme déterminé par votre adresse de facturation Azure. Pour plus d’informations, consultez la documentation relative à l’éligibilité des abonnements.

Azure Communication Services propose trois types de numéros : gratuits, locaux et codes courts.

  • Pour envoyer ou recevoir un SMS, choisissez un numéro gratuit ou un short code
  • Pour passer ou recevoir des appels téléphoniques, choisissez un numéro gratuit ou un numéro local

Ce tableau récapitule les types de numéros et les fonctionnalités prises en charge :

Type Exemple Envoyer un SMS Recevoir un SMS Passer des appels Recevoir des appels Cas d’usage typique Restrictions
Numéro gratuit +1 (8AB) XYZ PQRS Oui Oui Oui Oui Recevoir des appels sur les bots RVI, notifications SMS SMS aux États-Unis et au Canada uniquement
Local (géographique) +1 (ABC) XYZ PQRS Non Non Oui Oui Numéro spécifique à une zone géographique Appel uniquement
Codes courts ABC-XYZ Oui Oui No Non SMS à haute vitesse SMS uniquement

Étapes suivantes

Pour plus d’informations sur l’obtention ou la gestion des numéros de téléphone, consultez les rubriques suivantes :