Gestion des échecs de mise à niveau de la collection de projets

Azure DevOps Server 2020 | Azure DevOps Server 2019 | TFS 2018-TFS 2013

Notes

Azure DevOps Server a été précédemment nommé Visual Studio Team Foundation Server.

Quand une ou plusieurs de vos collections de projets comportent un échec de mise à niveau, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  1. Procédez à la résolution du problème.

  2. Réexécutez le travail de mise à niveau pour la collection de projets.

Résoudre le problème

Certains échecs de mise à niveau sont faciles à diagnostiquer et à résoudre. Par exemple, votre base de données peut ne pas avoir suffisamment d’espace disque. Pour les autres types de défaillances, commencez par effectuer une recherche dans le Centre de connaissances du support technique Azure DevOps Serverou la communauté des développeurs. Les bons termes de recherche incluent la « mise à niveau », le ou les messages d’erreur signalés dans le fichier journal de mise à niveau de la collection et les noms de toutes les étapes ayant échoué à partir de ce fichier journal.

Si vous avez conservé l’ouverture de l’Assistant Configuration du serveur pendant la mise à niveau du regroupement, vous pouvez ouvrir les journaux de collecte directement à partir de cet emplacement.

Fichiers journaux de collection dans l’Assistant

Si vous avez fermé l’Assistant Configuration du serveur pendant la mise à niveau de vos regroupements, vous devez ouvrir les journaux à partir de la console d’administration Azure DevOps Server.

Fichiers journaux de collecte dans la console

Si vous trouvez un rapport de problème existant pour votre problème, ajoutez un vote à celui-ci. Si le rapport de problème ne contient pas de solution qui vous convient, ajoutez un nouveau commentaire au problème avec vos informations supplémentaires. Si vous ne trouvez pas de problème existant, créez-en un nouveau. Veillez à utiliser les mêmes termes que ceux que vous recherchez afin que d’autres puissent bénéficier de toutes les solutions publiées.

Si vous êtes toujours coincé, la meilleure façon d’aider l’équipe produit à diagnostiquer et à résoudre votre problème consiste à charger l’intégralité de votre fichier journal. Si vous êtes préoccupé par le partage public des informations d’identification personnelle, vous pouvez joindre le fichier journal à un commentaire visible uniquement par les modérateurs de la communauté des développeurs.

Réexécuter le travail de mise à niveau

Une fois que vous avez résolu le problème, vous devez réexécuter le travail de mise à niveau pour le ou les regroupements qui ont échoué. Sélectionnez un regroupement dans la console Administration de Azure DevOps Server, sélectionnez l’onglet État , sélectionnez le travail ayant échoué, puis sélectionnez le lien réexécuter le travail .

Réexécuter la tâche de mise à niveau dans la console