Lien vers un instantané pour la conversation instantanée textuelle

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Des clients nous ont dit que le flux vidéo ne fournissait pas toujours suffisamment de détails au spécialiste à distance, notamment lorsqu'il s'agissait de libellés d'ordinateur ou d'écrans d'ordinateur. Cela se produit également lorsque vous travaillez dans des environnements à faible bande passante où le flux vidéo peut être pixelisé. Nous avons mis à jour l'outil Caméra. Ainsi, lorsqu'un technicien effectue une capture instantanée, l'image de haute qualité est automatiquement partagée avec les spécialistes à distance par le biais d'une conversation instantanée textuelle. En plaçant le lien dans une conversation instantanée textuelle, vous pouvez facilement faire référence à l'image tout au long de l'appel ou l'enregistrer pour les enregistrements de validation ou d'inspection du travail.

Pour plus d'informations sur la capture d'un instantané d'annotations, voir le Guide de l'utilisateur de Dynamics 365 Remote Assist.