Concevoir une enquête

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Notes

Ces notes de publication décrivent des fonctionnalités qui n'ont peut-être pas encore été publiées. Pour connaître la période de lancement prévue pour cette fonctionnalité, consultez Nouveautés et prévisions pour Microsoft Forms Pro. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft).

Forms Pro Designer s'appuie sur Forms pour offrir des fonctionnalités de niveau professionnel tout en conservant sa simplicité, comme suit :

  • Les types de questions (tels que NPS, évaluations par émoticônes, Likert, téléchargement de fichiers) peuvent être utilisés pour créer des enquêtes efficaces afin d'optimiser les réponses et les informations commerciales.

  • Les concepteurs d'enquêtes disposeront de fonctionnalités de branchement leur permettant de contrôler les questions à afficher ou à masquer en fonction des réponses aux questions précédentes.

  • De nouvelles questions seront suggérées automatiquement en fonction du titre et des questions existantes à mesure qu'un utilisateur commencera à saisir une question d'enquête.

  • Une enquête multilingue est fournie pour créer et diffuser des enquêtes dans plusieurs régions (par exemple, des versions multilingues de la même enquête).

Valeur commerciale

Les dirigeants d'entreprise utilisent les enquêtes pour obtenir des commentaires précis et mesurables directement auprès des parties prenantes. Des taux de réponse faibles signifient que ces données peuvent être biaisées et que les conclusions qui en sont tirées sont peut-être erronées. Forms Pro fournit des suggestions intelligentes au moment de la conception avec des fonctionnalités de branchement permettant aux concepteurs d'enquêtes de créer des enquêtes efficaces obtenant des taux de réponse plus élevés.

Personnage

Utilisateurs professionnels

Fonctionnalités

  • Types de questions avancées : La prise en charge de types de questions, tels que l'évaluation par émoticônes, Likert et le téléchargement de fichiers, a été ajoutée pour permettre aux concepteurs d'enquêtes d'obtenir les réactions des répondants.

  • Logique de branchement : Les utilisateurs peuvent concevoir des enquêtes permettant de contrôler les questions affichées ou masquées pour les personnes interrogées en fonction de leurs réponses aux questions précédentes.

  • Suggestions de conception d'enquête : Forms Pro fournit des entrées intelligentes sur le type de questions à utiliser et peut remplir automatiquement des suggestions pour aider les concepteurs d'enquêtes à créer une enquête qui attirera un maximum de réponses.

  • Traduction de l'enquête : Les utilisateurs peuvent traduire une enquête dans plusieurs langues pour permettre aux entreprises de s'adapter à des marchés multilingues.

    Notes

    La capacité de traduire une enquête sera publiée en mars 2019 en version préliminaire publique.

  • Données de cana : Dans le cadre des questions de l'enquête, les concepteurs peuvent afficher des données contextuelles à partir d'applications d'entreprise, telles que l'extraction d'informations des commandes, le titre de l'incident client ou les informations relatives au produit.

    Concepteur d'enquête