Vue d’ensemble du profil de maintenance dans le centre d’administration des applications Microsoft 365Overview of servicing profile in the Microsoft 365 Apps admin center

Important

Il s’agit de la documentation en version préliminaire pour un programme d’évaluation qui n’est pas disponible pour tout le monde et peut être modifié.This is pre-release documentation for a preview program that isn’t available to everyone and is subject to change.

Les profils de maintenance vous permettent de créer automatiquement des mises à jour mensuelles d’Office pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques.Servicing profiles let you automatically deliver monthly Office updates for specific users or groups. Vous pouvez appliquer un profil de service à un ensemble d’appareils dans le centre d’administration des applications 365 Microsoft.You can apply a servicing profile to a set of devices in the Microsoft 365 Apps admin center. Lorsque vous appliquez le profil, les modifications suivantes se produisent :When you apply the profile, the following changes occur:

  • Les périphériques sont déplacés vers le canal d’entreprise mensuelThe devices are moved to the Monthly Enterprise Channel
  • Les mises à jour apportées à l’appareil proviennent du réseau de distribution de contenu (CDN) d’OfficeUpdates to the device come from the Office Content Delivery Network (CDN)
  • Les appareils sont gérés par le profil de serviceThe devices are managed by the servicing profile

Les appareils du profil de maintenance reçoivent des mises à jour du canal d’entreprise mensuel commençant le deuxième mardi de chaque mois.Devices in the servicing profile receive updates for the Monthly Enterprise Channel beginning the second Tuesday of every month. Des mises à jour sont émises en vagues pour limiter l’impact sur le réseau.Updates are delivered in waves to limit the impact on the network. Vous pouvez interrompre les mises à jour et Rechercher et résoudre les problèmes de mise à jour.You can pause updates and investigate and resolve update issues. Vous pouvez également définir des échéances pour l’installation des mises à jour et des dates auxquelles les mises à jour ne peuvent pas être installées.You can also set deadlines for updates to be installed and dates on which updates cannot be installed.

Conditions requises :Requirements:

  • Applications 365 Microsoft pour les entreprises, version 2007 ou ultérieureMicrosoft 365 Apps for enterprise, Version 2007 or later
  • Version de Windows 10 prise en charge par les applications 365 Microsoft pour les entreprisesA version of Windows 10 supported by Microsoft 365 Apps for enterprise
  • Plan d’abonnement Microsoft 365 (ou Office 365) a3, a5, E3 ou E5Microsoft 365 (or Office 365) A3, A5, E3, or E5 subscription plan
  • Pour appliquer un profil de service à un appareil, celui-ci doit faire partie de l’inventaire dans le centre d’administration des applications Microsoft 365To apply a servicing profile to a device, that device must be part of the inventory in the Microsoft 365 Apps admin center
  • Les appareils clients peuvent accéder aux points de terminaison suivants :Client devices can reach the following endpoints:
    • https://login.live.com
    • https://*.config.office.com
    • https://insights.office.net

Appliquer le profil de maintenance à un appareilHow to apply the servicing profile to a device

  1. Accédez au Centre d’administration des applications 365 Microsoft, cliquez sur maintenance dans le volet de navigation gauche, puis cliquez sur profil de service.Go to the Microsoft 365 Apps admin center, click Servicing in the left-hand navigation, and then click Servicing profile. Pour plus d’informations sur l’utilisation du centre d’administration et l’activation des fonctionnalités d’aperçu, voir vue d’ensemble du centre d’administration Microsoft 365 Apps.For information on using the admin center and enabling preview features, see Overview of the Microsoft 365 Apps admin center.
  2. Exécutez l’Assistant Configuration pour appliquer le profil de maintenance aux appareils qui répondent aux critères définis.Complete the setup wizard to apply the servicing profile to devices that meet the defined criteria. Vous pouvez appliquer le profil de maintenance en fonction du canal de maintenance du périphérique, de l’espace disque disponible, de l’utilisation des macros, des compléments et du nom.You can apply the servicing profile based on a device's servicing channel, available disk space, macro usage, add-ins, and name.
  3. Lorsque vous terminez l’Assistant, le profil de maintenance sera appliqué dans un délai de 2 heures.When you complete the wizard, the listed devices will have the servicing profile applied within 2 hours.

Utiliser le profil de maintenanceUsing the Servicing Profile

Vous pouvez obtenir une vue d’ensemble des appareils dans la section de profil de service du centre d’administration des applications Microsoft 365, y compris les détails sur le lancement de la build suivante, les ondulations projeté et des informations sur les échecs et les problèmes liés aux appareils.You can see an overview of the devices in the Servicing profile section of the Microsoft 365 Apps admin center, including , details on the next build rollout, projected waves, and information on any device failures and issues. À partir de là, vous pouvez cliquer sur appareils , actions , problèmes et paramètres pour obtenir plus d’informations sur les appareils gérés par le profil de service.From there you can click into Devices , Actions , Issues , and Settings to get more information on devices managed by the servicing profile.

AppareilsDevices

Dans l’onglet périphériques, vous pouvez voir l’état de mise à jour de ces périphériques, afficher des informations sur des appareils individuels et suspendre des périphériques.Within the devices tab, you can see the update status of these devices, view information on individual devices, and pause devices. Vous pouvez cliquer sur l’appareil pour afficher les mêmes informations que celles que vous pouvez afficher dans l’inventaire, telles que des détails sur le matériel de l’appareil, la configuration du système d’exploitation et les applications Microsoft 365.You can click on the device to view the same information you can view within inventory such as details on the device's hardware, operating system and Microsoft 365 Apps configuration.

ActionsActions

Les actions vous permettent d’afficher les actions que vous avez effectuées et de garder facilement une trace dans le profil de service.Actions allows you to view the actions you have taken, to easily keep track within the servicing profile.

ProblèmesIssues

Problèmes vous permet d’afficher les erreurs liées au déploiement d’Office, y compris le nombre d’appareils concernés et les conseils de correction potentiels.Issues allows you to view errors relating to Office deployment, including the number of devices affected and potential remediation advice. Vous pouvez afficher le problème le plus récent pour chaque appareil, et une fois que le problème est résolu pour un appareil qu’il est supprimé.You can view the most recent issue for each device, and once the issue is resolved for a device it is removed.

ParamètresSettings

Le profil de maintenance fournit des paramètres supplémentaires pour vos applications Microsoft 365, comme la définition d’une échéance de mise à jour pour garantir que les mises à jour sont installées après leur téléchargement et la définition des dates d’exclusion de mise à jour pour empêcher les appareils de télécharger les mises à jour au cours de dates spécifiées.The servicing profile provides additional settings for your Microsoft 365 Apps, such as setting an update deadline to ensure updates are installed after they are downloaded, and setting update exclusion dates to prevent devices from downloading updates during specified dates.

Définir une échéance de mise à jourSet an update deadline

Pour vous assurer que vos utilisateurs appliquent les mises à jour apportées aux applications Microsoft 365, vous pouvez configurer une échéance de mise à jour.To make sure that your users apply updates to Microsoft 365 Apps, you can configure an update deadline. L’échéance spécifie la durée pendant laquelle une mise à jour peut être disponible sur un appareil avant que les mises à jour ne soient appliquées.The deadline specifies how long an update can be available on a device before the updates must be applied. Si les mises à jour ne sont pas appliquées à la date d’échéance, Office ferme automatiquement les programmes Office ouverts et applique les mises à jour.If the updates aren't applied by the deadline, Office automatically closes any open Office programs and applies the updates.

Les utilisateurs reçoivent des notifications dans le cadre de la date de début de la période prévue.Users are given notifications leading up to the deadline when a deadline is set. Pour plus d’informations sur les notifications de l’utilisateur, voir notifications que les utilisateurs voient lorsque vous définissez une échéance de mise à jour.For more information about user notifications, see notifications your users see when you set an update deadline.

Définir des dates d’exclusion de mise à jourSet update exclusion dates

Des exclusions de mise à jour peuvent être créées pour empêcher les appareils de télécharger la sécurité et les mises à jour de fonctionnalités au cours de dates spécifiques.Update exclusions can be created to prevent devices downloading security and feature updates during specific dates. Les exclusions de mise à jour vous permettent de réduire les changements dans votre environnement pendant les périodes de disponibilité (par exemple, pendant la période fiscale ou à la fin de l’exercice financier).Update exclusions allow you to reduce change in your environment during busy periods, such as during tax season or at the end of the financial year. Les actions manuelles dans le centre de notifications et les actions de l’utilisateur final ne sont pas affectées par la mise à jour des dates d’exclusionManual actions in Action Center and end-user actions are unaffected by update exclusion dates. Notez que les exclusions de la mise à jour commencent et se terminent à 00:00 UTC aux dates spécifiées, et non au moment de l’appareil local.Note that update exclusions start and end at 00:00 UTC on the specified dates, not local device time.

Notes

Les exclusions de mise à jour empêche les appareils de télécharger la sécurité et les mises à jour de fonctionnalités.Update exclusions prevent devices downloading security and feature updates. Si vous souhaitez également empêcher les appareils qui installent des mises à jour, envisagez de lancer l’exclusion plus tôt et de l’application de l' échéance de mise à jour.If you also want to prevent devices installing updates, consider starting the exclusion sooner and enforcing installations with an update deadline.