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SupportTicketData Classe

Définition

Classe représentant le modèle de données SupportTicket. Objet qui représente la ressource SupportTicketDetails.

public class SupportTicketData : Azure.ResourceManager.Models.ResourceData
type SupportTicketData = class
    inherit ResourceData
Public Class SupportTicketData
Inherits ResourceData
Héritage
SupportTicketData

Constructeurs

SupportTicketData()

Initialise une nouvelle instance de SupportTicketData.

Propriétés

AdvancedDiagnosticConsent

Consentement de diagnostic avancé à mettre à jour sur le ticket de support.

ContactDetails

Coordonnées de l’utilisateur qui demande à créer un ticket de support.

CreatedOn

Heure UTC (format ISO 8601) lors de la création du ticket de support.

Description

Description détaillée de la question ou du problème.

EnrollmentId

ID d’inscription associé au ticket de support.

FileWorkspaceName

Nom de l’espace de travail de fichier.

Id

ID de ressource complet pour la ressource. Ex - /subscriptions/{subscriptionId}/resourceGroups/{resourceGroupName}/providers/{resourceProviderNamespace}/{resourceType}/{resourceName}.

(Hérité de ResourceData)
ModifiedOn

Heure UTC (format ISO 8601) à laquelle le ticket de support a été modifié pour la dernière fois.

Name

Nom de la ressource.

(Hérité de ResourceData)
ProblemClassificationDisplayName

Nom localisé de la classification du problème.

ProblemClassificationId

Chaque service Azure a son propre ensemble de catégories de problèmes, également appelée classification des problèmes. Ce paramètre est l’ID unique du type de problème que vous rencontrez.

ProblemScopingQuestions

Questions d’étendue du problème associées au ticket de support.

ProblemStartOn

Heure UTC (format ISO 8601) au début du problème.

QuotaTicketDetails

Détails de ticket supplémentaires associés à une demande de ticket de support de quota.

Require24X7Response

Indique si cela nécessite une réponse 24h/24 et 7 j/7 de la part d’Azure.

ResourceType

Type de la ressource. Par exemple, « Microsoft.Compute/virtualMachines » ou « Microsoft.Storage/storageAccounts ».

(Hérité de ResourceData)
SecondaryConsent

Cette propriété indique les consentements secondaires pour le ticket de support.

ServiceDisplayName

Nom localisé du service Azure.

ServiceId

Il s’agit de l’ID de ressource de la ressource de service Azure associée au ticket de support.

ServiceLevelAgreement

Informations sur le contrat de niveau de service pour ce ticket de support.

Severity

Valeur qui indique l’urgence du cas, qui détermine à son tour le temps de réponse en fonction de l’accord de niveau de service du plan de support technique que vous avez avec Azure. Remarque : « Impact critique le plus élevé », également connu sous le nom de niveau « Urgence - Impact grave » dans le Portail Azure est réservé uniquement à nos clients Premium.

Status

État du ticket de support.

SupportEngineerEmailAddress

Email adresse de l’ingénieur de support Azure affecté au ticket de support.

SupportPlanDisplayName

Type de plan de support associé au ticket de support.

SupportPlanId

ID de plan de support associé au ticket de support.

SupportPlanType

Type de plan de support associé au ticket de support.

SupportTicketId

ID de ticket de support généré par le système qui est unique.

SystemData

Métadonnées Azure Resource Manager contenant les informations createdBy et modifiedBy.

(Hérité de ResourceData)
TechnicalTicketDetailsResourceId

Il s’agit de l’ID de ressource de la ressource de service Azure (par exemple, une ressource de machine virtuelle ou une ressource HDInsight) pour laquelle le ticket de support est créé.

Title

Titre du ticket de support.

S’applique à