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Portal d’engagement des patients

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n'ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Comme annoncé dans ce billet de blog, en raison de l'épidémie de COVID-19, Microsoft a apporté des modifications aux calendriers de mise à jour d'avril. Les mises à jour de la 1ère partie du lancement d'avril 2020 seront mises à la disposition générale dans les plans de lancement Dynamics 365 et Power Platform. Plus d'informations sont disponibles dans le FAQ spécifique au produit. Nous continuerons de publier des mises à jour critiques pour les applications Dynamics 365 et Power Platform, et étendons actuellement les délais d'obsolescence de certaines fonctionnalités afin de donner aux clients et aux partenaires plus de temps pour effectuer la transition. Microsoft s'engage à fournir du support à nos clients et partenaires pendant cette période incertaine.

Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs finaux par administrateurs, décideurs ou analystes Cette fonctionnalité est disponible. 20 mai 2020 À déterminer

Valeur commerciale

Les patients et les prestataires veulent disposer d’un moyen simple, transparent et davantage en libre-service pour communiquer en ligne les uns avec les autres.

Détails de la fonctionnalité

Le portail d’engagement des patients permet aux patients d’interagir avec leurs prestataires de soins de santé et de parcourir le contenu de manière anonyme. Ils peuvent également se connecter et prendre des rendez-vous, obtenir des recommandations, accéder à des formulaires médicaux, etc. Ce modèle inclut la possibilité d’intégrer un Microsoft HealthBot capable de fournir un premier niveau d’interaction avec les patients pour évaluer leurs besoins et répondre aux questions fréquemment posées. Il comprend également la possibilité d’intégrer Teams pour l’engagement virtuel des patients.