Utiliser des commandes ouvertes vente

Une commande ouverte vente représente le cadre d'un accord à long terme entre votre client et vous.

Une commande ouverte est généralement établie quand un client s'est engagé à acheter de grandes quantités à livrer en plusieurs expéditions de plus petite taille au cours d'une période déterminée. Souvent, les commandes ouvertes ne portent que sur un seul article avec des dates de livraison prédéterminées. La principale raison d'utiliser une commande ouverte plutôt qu'une commande vente est que les quantités entrées dans une commande ouverte n'affectent pas la disponibilité de l'article et peuvent donc être utilisées comme une feuille à des fins de surveillance, de précision et de planification.

Sur la commande ouverte, vous pouvez configurer chaque expédition comme une ligne commande distincte qui peut ensuite être convertie en commande vente au moment de l'expédition.

Vous pouvez utiliser une commande ouverte vente, par exemple, lorsqu'un client appelle pour passer une commande de 1 000 unités d'un article et souhaite des livraisons par lot de 250 unités chaque semaine du mois suivant.

Notes

Les commandes ouvertes achat fonctionnent de la même manière que les commandes ouvertes vente. Cette documentation couvre les commandes vente en cours uniquement.

Pour créer une commande vente ouverte.

  1. Choisissez l'icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me, saisissez Commandes ouvertes vente, puis sélectionnez le lien associé.
  2. Sélectionnez l'action Nouveau.
  3. Renseignez les champs selon vos besoins. Positionnez le curseur sur un champ pour lire une brève description.
  4. Laissez vide le champ Date commande. Lors de la création de commandes vente séparées depuis la commande ouverte, la date commande de la commande vente est définie comme égale à la date du jour.
  5. Dans le raccourci Lignes, créez des lignes distinctes pour chaque expédition. Par exemple, si le client souhaite 1 000 unités réparties de façon uniforme sur quatre semaines, entrez quatre lignes distinctes de 250 unités chacune.

Pour créer une commande vente à partir d'une commande ouverte vente

  1. Pour créer une commande pour l'une des lignes de la commande vente en cours, effacez la quantité du champ Qté à expédier de toutes les lignes que vous ne voulez pas expédier actuellement.
  2. Lorsque vous êtes prêt à créer les commandes, sélectionnez Créer commande, puis Oui. Un message s'affiche, vous informant que la commande ouverte a été associée à un numéro de commande. Remarquez que la commande ouverte n'a pas été supprimée.
  3. Cliquez sur le bouton OK.
  4. Pour afficher les résultats des étapes précédentes, sélectionnez l'action Ligne, l'action Lignes non validées, puis l'action Commandes.
  5. Sur la page Lignes venteLignes vente, sélectionnez la commande vente appropriée, sélectionnez l'action Ligne, sélectionnez Ligne, puis sélectionnez l'action Afficher document.

Ce qui suit s'applique aux commandes vente après leur création à partir de commandes vente ouvertes :

  • Une fois la commande ouverte convertie en commande vente, celle-ci contient toutes les lignes de la commande ouverte. Les lignes où la quantité figurant dans le champ Qté à expédier a été supprimée s'affichent mais avec les champs Quantité vides. Vous pouvez décider de laisser, de modifier ou de supprimer les lignes.
  • N'oubliez pas que la quantité de la ligne commande vente ne peut pas dépasser celle de la ligne commande ouverte associée. Sinon, la validation de la commande vente est impossible.
  • Lorsque la commande vente est validée comme expédiée et/ou facturée, les champs Qté expédiée et Quantité facturée sont mis à jour sur la commande ouverte concernée.
  • Le numéro de commande ouverte et un numéro de ligne sont enregistrés comme propriétés des lignes vente en cas de création à partir d'une commande ouverte.
  • Si les commandes vente ne sont pas créées directement depuis la commande ouverte mais ont trait à celle-ci, il est possible de créer un lien entre une commande vente et une commande ouverte en entrant le numéro de commande ouverte associé dans le champ N° commande ouverte sur la ligne de commande vente.
  • Une fois la commande vente créée pour la quantité totale d'une ligne commande ouverte, aucune autre commande vente ne peut être créée pour la même ligne. Les utilisateurs ne peuvent plus entrer de quantité dans le champ Qté à expédier. Toutefois, si des quantités supplémentaires doivent être ajoutées à une commande ouverte, il est possible d'augmenter la valeur du champ Quantité et de créer des commandes supplémentaires.
  • La commande ouverte vente facturée reste dans le système jusqu'à ce qu'elle soit supprimée, soit en supprimant les commandes ouvertes individuelles, soit en exécutant le traitement par lots Suppr. cdes vente ouv. fact..
  • Si un client est également enregistré comme contact dans le module Marketing et si vous avez spécifié un code modèle interaction pour les commandes vente ouvertes sur la page Paramètres Marketing, lorsque vous sélectionnez Imprimer pour imprimer la commande vente ouverte, une interaction est enregistrée automatiquement dans la table Écriture journal interaction.

Pour visualiser le statut d'une commande ouvertes vente

Vous pouvez visualiser le statut d'une commande ouverte vente sur la page Statistiques Commande vente en cours. Ceci peut s'avérer utile lorsque vous commencez à facturer une commande créée à partir de la commande vente en cours.

  1. Choisissez l'icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me, saisissez Commandes ouvertes vente, puis sélectionnez le lien associé.
  2. Sélectionnez une commande vente en cours, puis sélectionnez l'action Statistiques.
  3. Sur la page Statistiques Commande vente en cours, sur le raccourci Général, vous pouvez visualiser des informations récapitulatives concernant l'intégralité de la commande. Elles se basent sur la quantité totale des champs Quantité sur les lignes commande vente en cours.
  • Sur le raccourci Facturation, vous pouvez visualiser des informations récapitulatives concernant l'intégralité de la quantité dans les champs Qté à facturer des lignes de la commande vente en cours.
  • Sur le raccourci Livraison, vous pouvez visualiser des informations récapitulatives concernant l'intégralité de la quantité dans les champs Qté à recevoir des lignes de la commande vente en cours.
  • Sur le raccourci Acompte, vous pouvez visualiser des informations récapitulatives concernant les éventuels acomptes.
  • Sur le raccourci Fournisseur, vous pouvez visualiser certaines informations de base concernant le fournisseur.

Pour afficher des lignes de commande vente ouverte non validées et validées

Le lien entre la commande ouverte vente et la commande vente d'origine, et n'importe quel autre document vente, est conservé après validation en tant que liste des lignes facture validées et non validées de commande vente.

  1. Choisissez l'icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me, saisissez Commandes ouvertes vente, puis sélectionnez le lien associé.

  2. Ouvrez la commande vente ouverte que vous souhaitez afficher.

  3. Pour visualiser les écritures non validées, sélectionnez la ligne en question, sélectionnez l'action Ligne, puis l'action Lignes non validées. Choisissez l'une des options suivantes.

    Option Désignation
    Commandes Spécifie les commandes ouvertes associées à la ligne sélectionnée.
    Factures Spécifie les factures ouvertes associées à la ligne sélectionnée. Ouvrez les factures associées manuellement à une commande ouverte en entrant le numéro de commande ouverte dans la ligne facture vente.
    Retours Spécifie les commandes retour ouvertes associées à la ligne sélectionnée.
    Avoirs Spécifie les avoirs ouverts associés à la ligne sélectionnée.
  4. Pour visualiser les écritures validées, sélectionnez la ligne en question, sélectionnez l'action Ligne, puis l'action Lignes validées. Choisissez l'une des options suivantes.

    Option Désignation
    Livraisons Livraisons validées associées à la ligne sélectionnée.
    Factures Factures validées associées à la ligne sélectionnée.
    Réceptions retour Réceptions retour validées associés à la ligne sélectionnée.
    Avoirs Avoirs validés associés à la ligne sélectionnée.
  5. Sur la page Lignes vente, sélectionnez l'action Afficher document pour afficher l'écriture.

Voir aussi

Sales Créer des ordres d'assemblage permanents
Définition des ventes
Utilisation de Business Central