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Configurer la tarification et les frais supplémentaires pour les services

Les fonctions de tarification de Business Central permettent de configurer et de personnaliser votre application afin d’appliquer et d’ajuster la tarification des articles de service, réparations et commandes. Les décisions en matière de tarification sont alors facilement transmises au processus de facturation.

Selon les besoins de votre installation, vous pouvez configurer les groupes de prix et les mapper à des périodes, clients ou devises spécifiques. Vous pouvez configurer le tarif fixé, minimal, ou maximal, selon les contrats service établis avec les clients. Enfin, tandis que vous ajustez vos prix, vous pouvez consulter et approuver les modifications avant de les valider en comptabilité.

Pour configurer des groupes tarifs de service

Vous pouvez configurer des groupes contenant des articles de service qui doivent recevoir le même tarif service spécial. Vous pouvez affecter des groupes prix service à des articles de service sur les lignes article de service. Vous pouvez aussi affecter des groupes prix service aux groupes articles de service.

  1. Sélectionnez l’icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me. entrez Groupes prix de service, puis sélectionnez le lien associé.
  2. Créez un groupe tarifs service.
  3. Renseignez les champs Code et Désignation.
  4. Sélectionnez l’action Configuration.
  5. Renseignez les champs selon vos besoins. Positionnez le curseur sur un champ pour lire une brève description.

Conseil

Les champs Type ajustement et Montant fonctionnent ensemble pour spécifier si un ajustement concerne un montant fixe ou s’il s’applique uniquement lorsque le prix service total est supérieur ou inférieur au montant du champ Montant.

Pour configurer un groupe ajustement prix service

Vous pouvez configurer les groupes ajustement prix afin d’ajuster la tarification service des articles de service. Par exemple, vous pouvez configurer des groupes ajustement prix qui ajustent le prix du fret ou des pièces de rechange.

  1. Sélectionnez l’icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me. entrez Groupes ajustement prix de service, puis sélectionnez le lien associé.

  2. Créez un groupe ajustement prix service.

  3. Renseignez les champs Code et Désignation.

  4. Dans le champ Type, saisissez le type de l’écriture que vous voulez ajuster.

    • Pour ajuster une écriture spécifique, saisissez le numéro de cette écriture dans le champ . Lorsque vous laissez ce champ vide, le groupe ajustement ajuste toutes les écritures du type défini dans le champ Type.
    • Pour ajuster les prix service associés à un service spécifique, renseignez le champ Type travail. Lorsque vous laissez ce champ blanc, il sera ignoré.
  5. Dans le champ Désignation, entrez une description brève de l’ajustement prix service.

  6. Pour ajuster les prix de service associés à un groupe comptabilisation produit spécifique, renseignez le champ Groupe compta. produit.

Conseil

Vous pouvez choisir Détails pour ajouter des informations supplémentaires sur le groupe ajustement. Par exemple, vous pouvez spécifier l’article qui appartient au groupe ajustement prix service, et s’il s’agit d’un article, une ressource, un groupe ressources ou des frais forfaitaires.

Pour configurer des frais supplémentaires pour les services

Lorsque vous utilisez des articles de service et des commandes service, vous devrez peut-être enregistrer des frais supplémentaires, tels que les frais de déplacement vers des zones de service spécifiques ou les frais forfaitaires. Lorsque vous créez une commande service, vous pouvez insérer ces coûts, et une ligne avec le type Coût sera ajoutée à la commande. Sinon, si vous souhaitez appliquer le coût à toutes les commandes service, vous pouvez configurer un coût par défaut. Par exemple, si vous souhaitez toujours appliquer des frais forfaitaires.

Pour configurer des coûts service

  1. Sélectionnez l’icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me. entrez Coûts de service, puis choisissez le lien associé.
  2. Renseignez les champs selon vos besoins. Positionnez le curseur sur un champ pour lire une brève description.

Pour spécifier un coût par défaut pour les commandes service

  1. Sélectionnez l’icône Ampoule qui ouvre la fonction Tell Me. entrez Paramètres services, puis choisissez le lien associé.
  2. Dans le champ Frais forfait. commande service, sélectionnez le coût service approprié.

Voir aussi

Paramétrage de la gestion des services
Gestion des services

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