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Personnaliser les applications Dynamics 365 Customer Engagement

Les applications du client Dynamics 365 for Customer Engagement incluent l’application Web, Dynamics 365 pour téléphones et Dynamics 365 pour tablettes. Chacun de ces clients référence un ensemble de données communes qui contrôle les éléments visuels des clients. Ces métadonnées d’application sont généralement modifiées à l’aide des outils de personnalisation de l’application ou d’outils tiers. D’autres clients peuvent également référencer les métadonnées de cette application s’ils souhaitent bénéficier des options de configuration définies pour les organisations spécifiques.

Pour obtenir un guide détaillé de personnalisation à l’aide des outils disponibles dans l’application web, voir Mise en route de la personnalisation. Les rubriques de cette section décrivent la structure des données modifiées par ces outils-là ou les outils tiers.

Contenu de la section

Personnaliser les formulaires d’entités

Personnaliser les visualisations et les tableaux de bord

Personnaliser les vues d’entité

Personnaliser les plans de site

Personnaliser les commandes et le ruban

Configuration de l’apparence du calendrier de service

Publier les personnalisations

Quand modifier le fichier de personnalisations

Requête et modification d’un thème de l’organisation

Utiliser des grilles modifiables dans Dynamics 365 Customer Engagement

Étendre Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Extensions compatibles avec Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Les métadonnées et les modèles de données dans Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Étendre Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement sur le serveur

Étendre Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement sur le client

Empaqueter et distribuer les extensions à l’aide des solutions

Développer Microsoft Dynamics 365 for Outlook

Intégrer Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement avec SharePoint

Intégrer Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement avec OneNote