Acheter une licence directement à partir d’une version d’évaluation

Vous pouvez désormais acheter une licence de Dynamics 365 Customer Insights directement à partir d’une version d’évaluation. Les administrateurs de locataires peuvent acheter directement les SKU de l’environnement Customer Insights (Dynamics 365 Customer Insights ou Dynamics 365 Customer Insights Attach) et convertir l’environnement d’essai en environnement payant dans un flux de travail rationalisé.

Cet article présente de façon détaillée qui peut acheter une licence dans l’application, comment acheter une licence et ce qui se passe après l’achat.

Qui peut acheter une licence à partir d’une version d’évaluation ?

À partir d’une version d’évaluation, seuls les administrateurs clients peuvent participer au flux d’achat direct.

Acheter une licence dans le cadre d’une version d’évaluation

Pour acheter une licence dans le cadre d’une version d’évaluation de Customer Insights, sélectionnez Acheter maintenant à partir de la bannière d’information en haut de l’écran de votre version d’évaluation.

Une fenêtre modale s’ouvre et vous montre la licence appropriée pour votre client en fonction des licences existantes qui se trouvent sur le client. Un des éléments suivants s’affiche :

• Licence Dynamics 365 Customer Insights : donne droit à 4 installations d’application de Customer Insights - Journeys et 4 de Customer Insights - Data, 10 000 personnes en interaction et 100 000 personnes unifiées. Vous la voyez si le client de votre entreprise n’a pas de licences Dynamics 365 préexistantes.
• Dynamics 365 Customer Insights Attach : il s’agit d’une licence Dynamics 365 Customer Insights à prix réduit si le client de votre entreprise possède une licence Dynamics 365 préexistante (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce).

Note

La licence affichée varie si vous avez déjà une autre application Dynamics 365 éligible avec 10 utilisateurs ou plus. En savoir plus : Vue d’ensemble des licences Dynamics 365 Customer Insights.

Ensuite, vous pouvez saisir vos informations d’achat pour finaliser la transaction.

Et après l’achat ?

Une fois votre achat validé, la page revient à la version d’évaluation et vous informe que votre licence est prête à être activée. Deux options s’offrent à vous :

1. Pour convertir l’environnement d’évaluation existant en une instance payante via toute licence disponible sur le client, sélectionnez le bouton Activer.
2. Pour créer un environnement où appliquer la licence ou pour appliquer la licence à un environnement Dynamics 365 existant avec d’autres applications déjà installées, sélectionnez l’icône En savoir plus.

Note

Si vous ne disposez pas des privilèges d’utilisateur Administrateur requis pour activer une licence dans l’environnement actuel, une fenêtre s’affiche vous informant que la licence est prête à être activée et vous invitant à contacter l’administrateur système de l’environnement. Pour appliquer la licence, l’administrateur de l’application doit vous attribuer des droits d’administrateur d’application ou il peut également activer la version d’évaluation et appliquer la licence. En savoir plus : Gérer les comptes d’utilisateur, les licences utilisateur et les rôles de sécurité.

Vous pouvez également activer la licence sur un environnement distinct que vous créez et pour lequel vous êtes l’administrateur de l’application. En savoir plus : Créer et gérer des environnements dans le centre d’administration Power Platform.

Une fois la licence activée, votre environnement d’évaluation devient un environnement de production complet. Autrement dit, l’environnement de la base de données bascule dans un groupe d’échelles de production et d’autres optimisations ont lieu. Ce processus peut prendre entre 20 et 30 minutes. L’application peut rencontrer des temps d’arrêt pendant la mise à niveau.

Important

• Votre nouvelle licence Customer Insights apparaît instantanément sur votre client, mais sa réplication prendra jusqu’à 24 heures dans le centre d’administration Power Platform.
• De plus, vous pouvez observer des temps d’arrêt de l’application Customer Insights pendant la mise à niveau de la version d’évaluation de votre application. Le temps d’arrêt peut durer de 15 minutes à une heure.

Gérer votre abonnement

Vous pouvez accéder au centre d’administration Power Platform pour gérer votre abonnement et limiter et contrôler l’expérience d’achat. Les capacités de gestion varient selon que vous ayez un rôle d’administrateur ou un rôle d’utilisateur.

Dans le centre d’administration, les administrateurs clients peuvent :

• Désactiver l’achat par ID de produit de n’importe quel produit.
• Afficher tous les achats du service effectués dans l’organisation.
• Annuler tout achat de service et (éventuellement) déplacer les utilisateurs affectés vers un achat groupé.

En savoir plus : Gérer les achats en libre-service (Administrateurs).