S’abonner à une version d’essai gratuite de Customer Insights - Journeys

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Note

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Customer Insights propose une version d’essai gratuite de 30 jours. Après une inscription rapide, vous aurez accès à de nombreuses fonctionnalités clés de l’application Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data. L’essai vous permet de tester l’application avec des exemples de données et même d’essayer vos propres données client. En savoir plus sur les fonctionnalités Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Astuce

L’essai inclut désormais les applications Dynamics 365 Customer Insights - Journeys et Dynamics 365 Customer Insights - Data installées sur le même environnement Dataverse. Avant septembre 2023, il s’agissait de deux essais distincts sur deux environnements distincts.

Pour s’inscrire à la version d’essai en libre service :

  1. Si votre administrateur de client ne bloque pas les versions d’essai en libre-service dans votre client, accédez à la page de présentation de la version d’essai et sélectionnez le bouton Essayer gratuitement.
  2. Pour vous inscrire à un essai Customer Insights, vous devez utiliser une adresse électronique professionnelle ou scolaire. Si vous n’avez pas d’adresse e-mail professionnelle ou scolaire, votre administrateur de client n’autorise pas les versions d’essai en libre-service, ou si votre compte scolaire ou professionnel n’est pas géré par Microsoft Entra ID, inscrivez-vous à une version d’essai Office 365 E5 gratuite, puis utilisez l’adresse e-mail associée à votre version d’essai Office 365 E5 pour vous inscrire à la version d’essai Customer Insights.
  3. Choisissez votre application de démarrage : Customer Insights - Journeys ou Customer Insights - Data. Si vous choisissez Customer Insights - Data, procédez comme suit :
    1. Pour l’application Customer Insights - Data, vous démarrez dans une expérience de démonstration. Pour activer Customer Insights - Data dans le même environnement Dataverse que Customer Insights - Journeys, sélectionnez le bouton Démarrer la version d’essai dans le coin supérieur droit. Cela termine l’installation de l’application Customer Insights - Data.
    2. Pour synchroniser les données de segmentation entre Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data, dans le sélecteur de zone de l’application Customer Insights - Journeys, accédez à Paramètres>Gestion des données>Connecteur de données Customer Insights et sélectionnez Connecter.
  4. Les clients ne peuvent bénéficier que d’un seul essai libre-service simultané sur le locataire à la fois. Ils peuvent également avoir simultanément un administrateur supplémentaire (essai par abonnement) sur le locataire s’ils disposent d’une licence d’essai administrateur. Les utilisateurs du même locataire qui s’inscrivent à l’essai en libre-service sont ajoutés à l’environnement d’essai en libre-service existant s’il est déjà actif. L’essai peut être converti en un environnement de type production une fois qu’une licence payante est disponible sur le locataire. Pour recommencer l’essai, supprimez l’environnement d’essai dans Power Platform Centre d’administration et inscrivez-vous pour un nouveau. Les essais arrivant à expiration peuvent être prolongés une fois en sélectionnant un bouton libre-service.

Pour configurer un essai d’administrateur

  1. Si votre administrateur client n’autorise pas les essais en libre-service, il peut obtenir une licence d’essai administrateur via le Centre d’administration Microsoft ou via le vendeur Microsoft.
  2. Une fois la licence d’essai administrateur ajoutée au locataire via des services d’achat (place de marché) ou une URL de code promotionnel auprès d’un vendeur Microsoft, vous pouvez créer un nouvel environnement d’essai par abonnement dans Power Platform Centre d’administration et installation Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data.
    1. Dans la page Environnements dans Power Platform Centre d'administration, sélectionnez Nouveau et renseigner les détails d’environnement. Sélectionner Test par abonnement type d’environnement. Pour vous assurer que vous pouvez installer des applications sur l’environnement, activez l’option Autoriser les applications D365.
    2. Sur la page Ressources , recherchez Dynamics 365 Customer Insights ou Dynamics 365 Marketing, sélectionnez ... points de suspension, puis sélectionnez Gérer pour ouvrir la page de gestion de l’installation.
    3. Pour gérer l’installation des versions d’essai, sélectionnez Trials. Vous verrez l’environnement d’essai par abonnement que vous avez créé et vous pourrez ensuite installer Customer Insights - Journeys et Customer Insights - Data.

Évaluation de Customer Insights - Data

Pour installer uniquement une version d’essai de Customer Insights - Data dans le même environnement que la version d’essai de Customer Insights - Journeys, accédez à la page Démarrer dans Customer Insights - Journeys et sélectionnez le bouton Lancer Customer Insights - Data dans la bannière supérieure. Cela permet à l’application Customer Insights - Data de connaître votre ID d’environnement et votre ID utilisateur et d’ajouter l’application Customer Insights - Data à l’environnement de test existant. Sélectionnez le bouton Démarrer la version d’essai dans le coin supérieur droit pour terminer l’installation de l’application Customer Insights - Data.

Pour vous inscrire à un essai Customer Insights - Data distinct, accédez au formulaire d’inscription à un essai Customer Insights - Data et suivez les instructions.

Que faire si l’essai standard ne répond pas à vos besoins ?

Si vous avez besoin de tester des concepts à l’échelle de l’entreprise avant de vous engager dans un accord à long terme, vous pouvez acheter directement un abonnement mensuel et l’annuler à la date de renouvellement mensuel si vous constatez que l’application ne répond pas à vos besoins. Visitez le Centre d’administration Microsoft et recherchez Customer Insights dans le catalogue d’achat pour trouver les différentes options d’abonnement.

Quels éléments essayer ?

Votre environnement d’essai comprend bon nombre des mêmes fonctionnalités que la version payante. Les liens ci-dessous vous guideront dans l’utilisation de certaines des fonctionnalités clés.

Ressources complémentaires