Modérer les forums

Les modérateurs sont des utilisateurs du forum qui ont accès aux fils de discussion et publications de tous les membres du forum pour modérer la discussion et assurer la bonne tenue du forum (neutralisation des courriers indésirables et des robots, par exemple). Les modérateurs répondent également aux préoccupations des utilisateurs concernant le forum, aux questions d'ordre générale et à des plaintes spécifiques. Ils font également tout leur possible pour venir en aide à un utilisateur dans le besoin. Les privilèges courants des modérateurs sont : la suppression, l'ajout, la modification et la suppression de fils de discussion ou de publications. Il incombe essentiellement au modérateur de gérer les tâches quotidiennes d'un forum ou d'un tableau, car elles s'appliquent au flux des contributions et interactions des utilisateurs. L'efficacité relative de cette gestion des utilisateurs a un impact direct sur la qualité d'un forum en général, son attrait et son utilité comme communauté d'utilisateurs liés entre eux.

Le tableau ci-dessous décrit la plupart des attributs d'autorisation d'accès au forum utilisés par les portails.

Nom Description
Nom Nom utilisé comme référence dans Dynamics 365.
Forum La Gestion des fils de discussion de forum associée à l'autorisation.
Droit Le paramètre d'autorisation peut constituer l'une des opérations suivantes : Restreindre la lecture, qui empêche l'affichage du forum hébergeant des utilisateurs dans un rôle Web associé à la règle, et Accorder la modification qui autorise un utilisateur dans un rôle Web associé à la règle de modérer le forum. Accorder la modification prévaut sur Restreindre la lecture.

Attribuer des modérateurs aux forums dans Microsoft Dynamics 365

Pour spécifier des modérateurs pour un forum dans Dynamics 365, l'enregistrement de contact de l'utilisateur du portail doit être attribué à un rôle Web associé à un enregistrement d'autorisation d'accès au forum qui a le droit d'accorder la modification. Pour plus d'informations, voir Créer des rôles Web pour les portails.

Modération de forum dans le portail

Pour les utilisateurs du portail disposant d'une autorisation de modération, les contrôles de modération s'affichent automatiquement dans le portail une fois qu'ils sont connectés. Selon le modèle de page implémenté par votre développeur, la fonctionnalité permettant aux utilisateurs de modérer un forum peut ou non être disponible et les images affichées dans ce document peuvent être différentes de celles de votre portail réel.

Supprimer un fil de discussion entier du forum

  1. Cliquez sur Supprimer dans la barre d'outils d'administration.
  2. Sélectionnez Oui dans la fenêtre contextuelle « Supprimer ce fil de discussion ? »

Supprimer un fil de discussion

Modifier le fil de discussion du forum

  1. Cliquez sur Modifier dans la barre d'outils d'administration.
  2. Apporter les modifications souhaitées dans la fenêtre contextuelle « Modifier le thread »
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier un fil de discussion du forum

Supprimer une publication sur forum

  1. Cliquez sur la flèche vers le bas située en regard de la publication à supprimer.
  2. Cliquez sur Supprimer
  3. Sélectionnez Oui dans la fenêtre contextuelle « Supprimer ce fil de discussion ? »

Supprimer une publication sur forum

Modifier une publication sur forum

  1. Cliquez sur la flèche vers le bas située en regard de la publication à supprimer.
  2. Cliquez sur Modifier
  3. Modifier les informations souhaitées dans la fenêtre contextuelle « Modifier ce contenu »
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier une publication sur forum

Gérer les autorisations d'accès au forum dans Dynamics 365

L'autorisation d'accès au forum est une règle de sécurité pouvant être attribuée à un forum et un rôle Web particuliers qui empêche des utilisateurs spécifiques de consulter le forum ou d'accorder à des utilisateurs spécifiques la possibilité de modérer un forum dans les pages Web. Pour créer, modifier ou supprimer des autorisations d'accès au forum à partir de Dynamics 365 :

  1. Connectez-vous à Dynamics 365
  2. Accédez à Communauté
  3. Cliquez sur Autorisations d'accès au forum

Autorisation d'accès au forum

Pour créer une autorisation d'accès au forum, cliquez sur Nouveau.

Modifier une autorisation d'accès au forum existante

  1. Double-cliquez sur une Autorisation d'accès au forum existante répertoriée dans la grille.
  2. Spécifiez des valeurs pour les champs fournis.
  3. Cliquez sur Enregistrer et fermer

Modifier une autorisation d'accès au forum

Note

Un rôle Web doit être attribué pour que la règle s'applique aux utilisateurs associés au rôle donné. Voir Créer des rôles Web pour les portails.

Voir aussi

Configurer et modérer des forums
Gérer les fils de discussion de forum
Créer des publications sur forum sur le portail
S'abonner à des alertes