Configuration logicielle requise pour Microsoft Dynamics 365 Server

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Cet article répertorie la configuration logicielle et d’application requise pour cette version de Dynamics 365 Server.

Système d’exploitation Windows Server

Cette version de Dynamics 365 Server peut être installé uniquement sur les ordinateurs Windows Server 64 bits. Les versions et éditions spécifiques de Windows Server prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server seront répertoriées dans les prochaines sections.

Important

Les versions Windows Server suivantes ne sont pas prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Essentials
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012 R2
  • Famille des systèmes d’exploitation Windows Server 2008

Éditions Windows Server prises en charge

Les versions et éditions suivantes du système d’exploitation Windows Server sont prises en charge pour l’installation et l’exécution de Dynamics 365 Server, version 9.1 :

  • Windows Server 2022 Standard1
  • Windows Server 2022 centre de données 1
  • Windows Server 2019 Standard
  • Windows Server 2019 Datacenter
  • Windows Server 2016 Standard
  • Windows Server 2016 Datacenter

1Nécessite mettre à jour service 1.25 pour Microsoft Dynamics Customer Engagement v9 (local)

Installations Noyau du serveur (Server Core)

À l’exception du serveur d’aide de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) et des rôles Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions, vous pouvez installer n’importe quel rôle serveur Dynamics 365 Server sur une installation Server Core de Windows Server. Le noyau du serveur est une option d’installation minimale du serveur pour la famille Windows Server des systèmes d’exploitation. Cette installation fournit un environnement de serveur nécessitant très peu de maintenance avec une fonctionnalité limitée. Pour plus d’informations sur Server Core tel qu’implémenté sur Windows Server 2016, voir Server Core pour Windows Server 2016

Important

Pour installer Dynamics 365 Server sur Server Core Windows Server, vous devez exécuter le programme d’installation en mode silencieux depuis la ligne de commande.

Le rôle Serveur d’aide ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que Server Core.

Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services ne peut pas être installé sur Server Cord. En effet, SQL Server Reporting Services, requis par Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services, ne peut pas être installé sur un serveur Windows Server exécutant Server Core.

Virtualisation de serveur

Les serveurs Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) peuvent être déployés dans un environnement virtualisé en utilisant Windows Server avec Hyper-V ou des solutions de virtualisation de fournisseurs participant au Programme de validation de la virtualisation de serveur (SVVP) de Microsoft Windows. Vous devez connaître les limites et meilleures pratiques de la virtualisation de serveur avant d’essayer de virtualiser votre déploiement de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Modes Active Directory

L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server s’exécute doit être un membre d’un domaine qui exécute l’un des niveaux fonctionnels des domaines et des forêts de service d’annuaire Active Directory suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

Pour plus d’informations sur les niveaux fonctionnels des domaines et des forêts Active Directory, voir Niveaux fonctionnels des domaines et des forêts.

Important

  • L’ordinateur sur lequel s’exécute le serveur Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ne doit pas fonctionner comme contrôleur de domaine Active Directory.
  • Quand vous utilisez l’Assistant Ajout d’utilisateurs, seuls les utilisateurs des domaines de confiance de la forêt active sont affichés. Les utilisateurs des forêts de confiance externes ne sont pas pris en charge et n’apparaissent pas dans l’Assistant.

Fédération avec Microsoft Entra ID

Pour intégrer Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) avec Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory), un service de fédération Active Directory est requis. La fédération directe n’est pas prise en charge. Un service de fédération Active Directory offre plusieurs avantages, tels que :

  • Fédération d’identité simplifiée et sécurisée.
  • Compatibilité avec un large éventail de protocoles d’authentification.
  • Capacité à fédérer avec des partenaires extérieurs.
  • Possibilité d’ajouter divers fournisseurs de revendications, tels que Microsoft Entra ID.

Éditions de SQL Server

L’une des éditions suivantes de SQL Server est requise, en cours d’exécution et disponible pour Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) :

  • Microsoft SQL Server 2022 Enterprise1
  • Microsoft SQL Server 2022 Standard1
  • Microsoft SQL Server 2022 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)1
  • Microsoft SQL Server 2019 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2019 Standard
  • Microsoft SQL Server 2019 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)
  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)
  • Microsoft SQL Server 2016 Entreprise, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3 (pour une utilisation hors production uniquement)

1Nécessite mettre à jour service 1.25 pour Microsoft Dynamics Customer Engagement v9 (local)

Important

  • Les éditions SQL Server Express ne sont pas prises en charge avec cette version de Dynamics 365 Server.
  • Une instance gérée Azure SQL n’est pas prise en charge avec cette version de Dynamics 365 Server.

Accès à Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Les éléments suivants sont requis ou recommandés pour le déploiement avec accès via Internet (IFD). Cet article suppose que vous utiliserez les services de fédération Active Directory (AD FS) comme service de jeton de sécurité (STS).

Important

L’exposition du site Web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) sur Internet n’est pas prise en charge, à moins que l’authentification basée sur les revendications soit prise en charge et que Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) soit configuré pour IFD.

De même, Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) n’est pas pris en charge comme solution pour connecter Dynamics 365 for Outlook à un déploiement local de Dynamics 365 Server sur l’Internet. Le déploiement local de Dynamics 365 Server doit être configuré pour l’IFD.

Pour que Dynamics 365 pour tablettes puisse se connecter à un nouveau déploiement de Dynamics 365 Server, vous devez exécuter une réparation de Dynamics 365 Server sur le serveur exécutant IIS où le rôle Serveur d’applications Web est installé après la fin de l’exécution réussie de l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet.

  • L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server est installé doit avoir accès au serveur de fédération Active Directory Federation Services (AD FS). Dynamics 365 Server prend en charge les versions AD FS (Active Directory Federation Services) suivantes :

    • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2012 R2 AD FS (Windows Server 2012 R2)
    • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2016 AD FS.
    • Services ADFS (Active Directory Federation Services) pour Windows Server 2019 (Windows Server 2019 AD FS).

  • Tenez compte des conditions suivantes pour les composants Web avant de configurer l’IFD :

    • Si vous réinstallez Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) dans une configuration à serveur unique, sachez que les services de fédération Active Directory 2.0 s’installent sur le site Web par défaut et sur le port 443 (HTTPS) par défaut. Par conséquent, vous devez créer un nouveau site Web pour Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) sur un nouveau port autre que le port 443(HTTPS). Nous vous recommandons de déployer AD FS sur un serveur distinct.

    • Lorsque vous exécutez l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet, Dynamics 365 Server doit être exécuté sur un site Web configuré pour utiliser TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer). Microsoft Dynamics 365 Server ne configurera pas le site Web pour TLS/SSL.

    • Nous vous recommandons d’utiliser TLS/SSL pour le site Web IIS sur lequel l’application Web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) est installée.

    • Le site Web doit comporter une liaison unique. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de liaisons HTTPS et HTTP, de deux liaisons HTTPS ou de liaisons HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    • Accédez au fichier de métadonnées de fédération Active Directory Federation Services (AD FS) à partir de l’ordinateur sur lequel l’Assistant Configuration de l’authentification basée sur les revendications est exécuté. Notez ce qui suit :

      • Le point de terminaison des métadonnées de fédération doit utiliser la norme de modèle d’approbation des services Web (WS-Trust) version 1.3. Les points de terminaison qui utilisent une norme précédente, telle que la norme WS-Trust 2005, ne sont pas pris en charge. Dans Active Directory Federation Services 2.0, tous les points de terminaison WS-Trust 1.3 contiennent /trust/13/ dans le chemin de l’URL.

    • Certificats de chiffrement. Les certificats de chiffrement suivants sont requis. Vous pouvez utiliser le même certificat de chiffrement dans les deux cas, par exemple quand vous utilisez un certificat générique :

      Important

      Si vous utilisez un certificat qui est créé à l’aide d’une demande de certificat personnalisée, le modèle qui a été utilisé doit être le modèle Clé héritée. Les demandes de certificat personnalisées créées à l’aide du modèle clé CNG sont incompatibles avec Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour plus d’informations sur les modèles de demandes de certificat personnalisées, accédez à Créer une demande de certificat personnalisée pour Microsoft Dynamics.

      • Chiffrement de revendications. L’authentification basée sur les revendications nécessite des identités afin de fournir un certificat de chiffrement pour l’authentification. Ce certificat doit être approuvé par l’ordinateur sur lequel vous installez Dynamics 365 Server et doit par conséquent se situer dans le magasin Personnel local sur lequel s’exécute l’assistant de configuration de l’authentification basée sur les revendications.

      • Chiffrement TLS/SSL (HTTPS). Les certificats pour le chiffrement TLS/SSL doivent comporter des noms d’hôtes valides similaires à org.contoso.com, auth.contoso.com et dev.contoso.com. Pour répondre à cette exigence, vous pouvez utiliser un certificat générique unique (*.contoso.com), un certificat qui prend en charge les autres noms de l’objet, ou des certificats distincts pour chaque nom. Les certificats individuels pour chaque nom d’hôte ne sont valides que si vous utilisez différents serveurs pour chaque rôle de serveur Web. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web avec deux liaisons HTTPS ou HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour plus d’informations sur les options disponibles, contactez votre entreprise de service d’autorité de certification ou votre administrateur d’autorité de certification.

  • Le compte CRMAppPool de chaque site Web Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) doit disposer d’une autorisation de lecture sur la clé privée du certificat de chiffrement spécifié pendant la configuration de l’authentification basée sur les revendications. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable MMC Certificats pour modifier les autorisations du certificat de chiffrement trouvé dans le magasin personnel du compte d’ordinateur local.

Voir aussi

Configuration matérielle Microsoft SQL Server requise pour Microsoft Dynamics 365 Server
Configuration requise pour la création de rapports Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Système d’exploitation Windows Server

Cette version de Dynamics 365 Server peut être installé uniquement sur les ordinateurs Windows Server 64 bits. Les versions et éditions spécifiques de Windows Server prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server seront répertoriées dans les prochaines sections.

Important

Les versions Windows Server suivantes ne sont pas prises en charge pour l’installation et l’exécution de cette version de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Essentials
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012
  • Famille de systèmes d’exploitation Windows Server 2012 R2
  • Famille des systèmes d’exploitation Windows Server 2008

Éditions Windows Server 2016 prises en charge

Les éditions suivantes du système d’exploitation Windows Server 2016 sont prises en charge pour l’installation et l’exécution de Dynamics 365 Server :

  • Windows Server 2016 Standard

  • Windows Server 2016 Datacenter

Installations Noyau du serveur (Server Core)

À l’exception du serveur d’aide de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) et des rôles Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions, vous pouvez installer n’importe quel rôle serveur Dynamics 365 Server sur une installation Server Core de Windows Server. Le noyau du serveur est une option d’installation minimale du serveur pour la famille Windows Server des systèmes d’exploitation. Cette installation fournit un environnement de serveur nécessitant très peu de maintenance avec une fonctionnalité limitée. Pour plus d’informations sur Server Core tel qu’implémenté sur Windows Server 2016, voir Server Core pour Windows Server 2016

Important

Pour installer Dynamics 365 Server sur Server Core Windows Server, vous devez exécuter le programme d’installation en mode silencieux depuis la ligne de commande.

Le rôle Serveur d’aide ne peut pas être installé sur un ordinateur Windows Server exécuté en tant que Server Core.

Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services ne peut pas être installé sur Server Cord. En effet, SQL Server Reporting Services, requis par Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions pour SQL Server Reporting Services, ne peut pas être installé sur un serveur Windows Server exécutant Server Core.

Virtualisation de serveur

Les serveurs Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) peuvent être déployés dans un environnement virtualisé en utilisant Windows Server 2016 avec Hyper-V ou des solutions de virtualisation de fournisseurs participant au Programme de validation de la virtualisation de serveur (SVVP) de Microsoft Windows. Vous devez connaître les limites et meilleures pratiques de la virtualisation de serveur avant d’essayer de virtualiser votre installation de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Modes Active Directory

L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server s’exécute doit être un membre d’un domaine qui exécute l’un des niveaux fonctionnels des domaines et des forêts de service d’annuaire Active Directory suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

Pour plus d’informations sur les niveaux fonctionnels des domaines et des forêts Active Directory, voir Niveaux fonctionnels des domaines et des forêts.

Important

  • L’ordinateur sur lequel s’exécute le serveur Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ne doit pas fonctionner comme contrôleur de domaine Active Directory.
  • Quand vous utilisez l’Assistant Ajout d’utilisateurs, seuls les utilisateurs des domaines de confiance de la forêt active sont affichés. Les utilisateurs des forêts de confiance externes ne sont pas pris en charge et n’apparaissent pas dans l’Assistant.
  • L’installation de Dynamics 365 Server dans un répertoire LDAP qui s’exécute dans Active Directory en mode application (ADAM) n’est pas prise en charge.

Internet Information Services (IIS)

Cette version de Dynamics 365 Server prend en charge Internet Information Services (IIS) version 10.

Nous recommandons d’installer et d’exécuter IIS en mode natif avant d’installer Dynamics 365 Server. Toutefois, si IIS n’est pas installé et qu’il est requis pour un rôle serveur Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), Microsoft Dynamics 365 Server procèdera à son installation.

Important

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ne peut pas utiliser de site Web possédant plusieurs liaisons HTTP ou HTTPS. Bien que IIS prenne en charge plusieurs liaisons HTTP et HTTPS, l’utilisation de liaisons supplémentaires est limitée avec Windows Communication Foundation (WCF). WCF est requis lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics 365 for Outlook. Avant de procéder à l’installation ou à la mise à jour, vous devez supprimer les liaisons supplémentaires du site Web utilisé pour Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ou en sélectionner un autre.

Éditions de SQL Server

L’une des éditions suivantes de SQL Server est requise, en cours d’exécution et disponible pour Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) :

  • Microsoft SQL Server 2017 Enterprise1
  • Microsoft SQL Server 2017 Standard1
  • Microsoft SQL Server 2017 Developer (pour une utilisation hors production uniquement)1
  • Microsoft SQL Server 2016 Entreprise, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2016 Standard, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2016 Developer, avec Service Pack 2 ou Service Pack 3 (pour une utilisation hors production uniquement)

Important

Accès à Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) depuis Internet - authentification basée sur les revendications et exigences en matière d’IFD

Les éléments suivants sont requis ou recommandés pour le déploiement avec accès via Internet (IFD). Cet article suppose que vous utiliserez les services de fédération Active Directory (AD FS) comme service de jeton de sécurité (STS).

Important

L’exposition du site Web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) sur Internet n’est pas prise en charge, à moins que l’authentification basée sur les revendications soit prise en charge et que Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) soit configuré pour IFD.

De même, Outlook Anywhere (RPC sur HTTP) n’est pas pris en charge comme solution pour connecter Dynamics 365 for Outlook à un déploiement local de Dynamics 365 Server sur l’Internet. Le déploiement local de Dynamics 365 Server doit être configuré pour l’IFD.

Pour que Dynamics 365 pour tablettes puisse se connecter à un nouveau déploiement de Dynamics 365 Server, vous devez exécuter une réparation de Dynamics 365 Server sur le serveur exécutant IIS où le rôle Serveur d’applications Web est installé après la fin de l’exécution réussie de l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet.

  • L’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server est installé doit avoir accès à un service d’émission de jeton de sécurité (STS), tel que le serveur de fédération Active Directory Federation Services (AD FS). Dynamics 365 Server prend en charge les versions AD FS (Active Directory Federation Services) suivantes :

    • Active Directory Federation Services (AD FS) 2.1 (Windows Server 2012)
    • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2012 R2 AD FS (Windows Server 2012 R2)
    • Active Directory Federation Services (AD FS) Windows Server 2016 AD FS.

  • Tenez compte des conditions suivantes pour les composants Web avant de configurer l’IFD :

    • Si vous réinstallez Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) dans une configuration à serveur unique, sachez que les services de fédération Active Directory 2.0 s’installent sur le site Web par défaut. Pour cette raison, vous devez créer un site Web pour Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    • Lorsque vous exécutez l’Assistant Configuration du déploiement avec accès via Internet, Dynamics 365 Server doit être exécuté sur un site Web configuré pour utiliser TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer). Microsoft Dynamics 365 Server ne configurera pas le site Web pour TLS/SSL.

    • Nous vous recommandons d’utiliser TLS/SSL pour le site Web IIS sur lequel l’application Web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) est installée.

    • Le site Web doit comporter une liaison unique. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web disposant de liaisons HTTPS et HTTP, de deux liaisons HTTPS ou de liaisons HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    • Accédez au fichier de métadonnées de fédération Active Directory Federation Services (AD FS) à partir de l’ordinateur sur lequel l’Assistant Configuration de l’authentification basée sur les revendications est exécuté. Notez ce qui suit :

      • Le point de terminaison des métadonnées de fédération doit utiliser la norme de modèle d’approbation des services Web (WS-Trust) version 1.3. Les points de terminaison qui utilisent une norme précédente, telle que la norme WS-Trust 2005, ne sont pas pris en charge. Dans Active Directory Federation Services 2.0, tous les points de terminaison WS-Trust 1.3 contiennent /trust/13/ dans le chemin de l’URL.

    • Certificats de chiffrement. Les certificats de chiffrement suivants sont requis. Vous pouvez utiliser le même certificat de chiffrement dans les deux cas, par exemple quand vous utilisez un certificat générique :

      Important

      Si vous utilisez un certificat qui est créé à l’aide d’une demande de certificat personnalisée, le modèle qui a été utilisé doit être le modèle Clé héritée. Les demandes de certificat personnalisées créées à l’aide du modèle clé CNG sont incompatibles avec Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour plus d’informations sur les modèles de demandes de certificat personnalisées, voir Création d’une demande de certificat personnalisée.

      • Chiffrement de revendications. L’authentification basée sur les revendications nécessite des identités afin de fournir un certificat de chiffrement pour l’authentification. Ce certificat doit être approuvé par l’ordinateur sur lequel vous installez Dynamics 365 Server et doit par conséquent se situer dans le magasin Personnel local sur lequel s’exécute l’assistant de configuration de l’authentification basée sur les revendications.

      • Chiffrement TLS/SSL (HTTPS). Les certificats pour le chiffrement TLS/SSL doivent comporter des noms d’hôtes valides similaires à org.contoso.com, auth.contoso.com et dev.contoso.com. Pour répondre à cette exigence, vous pouvez utiliser un certificat générique unique (*.contoso.com), un certificat qui prend en charge les autres noms de l’objet, ou des certificats distincts pour chaque nom. Les certificats individuels pour chaque nom d’hôte ne sont valides que si vous utilisez différents serveurs pour chaque rôle de serveur Web. Les liaisons IIS multiples, telles qu’un site Web avec deux liaisons HTTPS ou HTTP, ne sont pas prises en charge pour l’exécution de Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour plus d’informations sur les options disponibles, contactez votre entreprise de service d’autorité de certification ou votre administrateur d’autorité de certification.

  • Le compte CRMAppPool de chaque site Web Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) doit disposer d’une autorisation de lecture sur la clé privée du certificat de chiffrement spécifié pendant la configuration de l’authentification basée sur les revendications. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable MMC Certificats pour modifier les autorisations du certificat de chiffrement trouvé dans le magasin personnel du compte d’ordinateur local.

Composants logiciels requis

Les composants SQL Server suivants doivent être installés et en cours d’exécution sur l’ordinateur qui exécute SQL Server avant d’installer Dynamics 365 Server :

Les composants suivants doivent être installés et en cours d’exécution sur l’ordinateur sur lequel Dynamics 365 Server sera installé :

  • Services

    • Service d’indexation

      Pour installer ce service, consultez la documentation de Windows Server.

    • Administration IIS

    • Publication sur le World Wide Web

    • Service de partage de port Net.TCP

  • Microsoft Data Access Components (MDAC)

  • Microsoft ASP.NET (Ce composant doit être enregistré, mais ne doit pas nécessairement être exécuté.)

Vérifier les conditions préalables requises

Avant d’installer Dynamics 365 Server, tenez compte de ce qui suit :

  • SQL Server peut être installé sur le même ordinateur que Dynamics 365 Server, mais ce n’est pas une obligation.

  • Si Dynamics 365 Server et SQL Server sont installés sur des ordinateurs différents, ces derniers doivent se trouver dans le même domaine de service d’annuaire Active Directory.

  • SQL Server peut être installé à l’aide de l’authentification Windows ou de l’authentification en mode mixte. (L’authentification Windows est recommandée pour une sécurité accrue et Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) utilise uniquement l’authentification Windows).

  • Le compte de service utilisé par SQL Server pour se connecter au réseau doit être un compte d’utilisateur de domaine (recommandé) ou l’un des comptes système intégrés pris en charge par SQL Server (Service réseau, Service local ou Système local). L’installation de Dynamics 365 Server échoue si le compte de service SQL Server est l’administrateur local.

  • Le service SQL Server doit être démarré et peut être configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l’ordinateur.

  • Le service SQL Server Reporting Services doit être démarré et peut être configuré pour démarrer automatiquement au démarrage de l’ordinateur.

  • Le service Agent SQL Server doit être démarré. Ce service peut être configuré pour démarrer automatiquement en même temps que l’ordinateur.

  • Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous recommandons d’accepter les paramètres par défaut de SQL Server pour l’indicateur de classement, l’ordre de tri et le classement SQL. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) prend indifféremment en charge les ordres de tri qui font la distinction entre majuscules et minuscules et ceux qui ne la font pas.

  • Le programme d’installation de Microsoft Dynamics 365 Server nécessite qu’au moins un protocole réseau soit activé pour s’authentifier à l’aide de SQL Server. Par défaut, le protocole TCP/IP est activé quand vous installez SQL Server. Vous pouvez afficher les protocoles réseau dans le Gestionnaire de configuration SQL Server.

Voir aussi

Configuration matérielle Microsoft SQL Server requise pour Microsoft Dynamics 365 Server
Configuration requise pour la création de rapports Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)