Utilisez un lecteur d’écran pour ajouter un nouveau contact de messagerie dans le Centre d’administration Exchange classique dans Exchange Online
À l’aide d’un lecteur d’écran avec Exchange Online, vous pouvez utiliser le Centre d’administration Exchange classique (EAC classique) pour configurer un contact de messagerie : un objet de service d’annuaire à extension messagerie contenant des informations sur une personne ou une entité qui existe en dehors de votre organisation Exchange Online. Chaque contact de messagerie dispose d'une adresse de messagerie externe. Pour plus d’informations sur les contacts de messagerie, consultez l’article Destinataires dans Exchange Online.
Prise en main
Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier, et vérifiez que vous disposez du plan d’abonnement Microsoft 365 ou Office 365 et du rôle d’administrateur appropriés pour travailler dans le CAE. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez.
Utiliser votre navigateur et votre clavier pour naviguer dans le CAE
Exchange Online, qui inclut le centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange.
Pour de meilleurs résultats avec le Centre d'administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.
De nombreuses tâches dans le CAE nécessitent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez à activer les fenêtres contextuelles pour Microsoft 365 ou Office 365.
Confirmer votre plan d’abonnement Office 365 ou Microsoft 365
Exchange Online est inclus dans plusieurs plans d’abonnement différents. Ses fonctionnalités peuvent varier d'un plan à l'autre. Si votre CAE n'inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l'inclue pas.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités Exchange Online comprises dans votre plan d'abonnement, consultez l'article relatif au produit ou à la licence d'entreprise Office 365 que vous possédez et à la description du service Exchange Online..
Ouvrez le CAE, puis confirmez votre rôle d’administrateur
Pour ajouter un nouveau contact de messagerie, utilisez un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange dans Exchange Online et vérifier que votre administrateur général vous a affecté au groupe de rôles Administrateur Gestion de l’organisation et Gestion des destinataires. Découvrez comment Utiliser un lecteur d'écran pour identifier votre rôle d'administrateur dans le Centre d'administration Exchange.
Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) pour créer un contact de messagerie
Dans le CAE, dans le volet de navigation principale, appuyez sur la touche de tabulation pour accéder à Destinataires. Vous entendez « Destinataires, navigation principale ». Appuyez sur Entrée.
Pour déplacer la sélection sur la barre de menus, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez alors « Boîtes aux lettres, Navigation secondaire ».
Appuyez sur la flèche gauche jusqu'à ce que vous entendiez « Contacts, Navigation secondaire », puis appuyez sur Entrée. Un tableau répertoriant les contacts de messagerie s'affiche.
Pour déplacer la sélection sur la barre de menus des contacts, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu'à ce que vous entendiez « Menu du bouton Nouveau ».
Appuyez sur Espace, puis appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Contact de messagerie ». Appuyez ensuite sur Entrée. La fenêtre Nouveau contact de messagerie s'ouvre.
Remarque : Dans le Narrateur, si les options de menu du bouton Nouveau ne sont pas lues, vous entendez « Ligne vide ». Le contact de messagerie est la première option. Utilisateur de messagerie est la deuxième option. Quand vous sélectionnez Contact de messagerie, si Narrateur n'annonce pas le nom de la fenêtre Nouveau contact de messagerie ou du champ Prénom, appuyez sur F5 pour actualiser la fenêtre et réinitialiser la sélection.
Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre les zones suivantes et renseignez les informations du contact :
Remarque : les zones obligatoires sont désignées avec un astérisque. Dans les lecteurs d'écran, vous entendez « Étoile » ou « Astérisque » avant le nom. Par exemple, dans la zone Nom d’affichage requis, vous entendez « Nom d’affichage de l’étoile » ou « Nom d’affichage astérisque ».
Prénom. Entrez le prénom du contact.
Initiales. Tapez l’initiale du contact.
Nom : tapez le nom du contact.
*Nom complet. Pour modifier la valeur par défaut, entrez le nom tel qu'il apparaîtra dans la liste Contacts dans le CAE et dans le carnet d'adresses de votre organisation. Par défaut, Exchange utilise les noms que vous avez entrée dans les champs Prénom, Initiales et Nom de famille. Ce nom ne peut pas comporter plus de 64 caractères.
*Alias. Entrez un alias unique (64 caractères au maximum) pour le contact.
*Adresse de messagerie externe. Entrez l'adresse de messagerie du contact qui se trouve en dehors de votre organisation. Les messages électroniques envoyés au contact sont transférés vers cette adresse de messagerie.
Quand vous avez terminé, appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Enregistrer. La fenêtre Nouveau contact de messagerie se ferme, et le contact est ajouté au tableau dans la fenêtre Contacts.