Paramètres du périphérique Exchange ActiveSync avec des déploiements hybrides ExchangeExchange ActiveSync device settings with Exchange hybrid deployments

Les appareils Exchange ActiveSync sont maintenant reconfigurés automatiquement lorsqu'une boîte aux lettres est déplacée d'une organisation Exchange locale vers Office 365. Exchange ActiveSync détecte le nouvel emplacement de la boîte aux lettres dans Office 365 et met à jour sa configuration pour communiquer directement avec Office 365. L'appareil Exchange ActiveSync ne tentera pas de contacter le serveur Exchange local après avoir été correctement redirigé vers Office 365. À quelques exceptions près (plus de détails ci-dessous), l'utilisateur n'a plus besoin de configurer manuellement son appareil pour que la messagerie continue à fonctionner.Exchange ActiveSync devices are automatically reconfigured when a mailbox is moved from an Exchange on-premises organization to Office 365. Exchange ActiveSync will find the new mailbox location in Office 365 and update its configuration to talk directly to Office 365. The Exchange ActiveSync device won't try and contact the on-premises Exchange server after it's been successfully redirected to Office 365. With only a few exceptions (more on that below), the user no longer needs to manually set up their device for mail to keep working.

Si vous souhaitez déplacer une boîte aux lettres vers Office 365, voir déplacer des boîtes aux lettres entre des organisations Exchange Online dans les déploiements hybrides et de locaux.If you want to move a mailbox to Office 365, see Move mailboxes between on-premises and Exchange Online organizations in hybrid deployments.

Pour plus d'informations sur les déploiements hybrides, consultez la rubrique Déploiements hybrides Exchange Server.For more information about hybrid deployments, see Exchange Server Hybrid Deployments.

Pour utiliser la redirection automatique, vos serveurs locaux doivent exécuter les dernières versions d'Exchange 2010, Exchange 2013, Exchange 2016, ou des versions ultérieures. Vous devez également avoir utilisé le Assistant de configuration hybride pour configurer votre déploiement hybride. La fonctionnalité de redirection d'Exchange ActiveSync utilise l'URL cible Outlook sur le web qui est définie sur l'objet de relation d'organisation. Cet objet est configuré lors de l'exécution de l'assistant de configuration hybride.To use automatic redirection, your on-premises servers need to be running the latest releases of Exchange 2010, Exchange 2013, Exchange 2016, or later. You also need to have used the Hybrid Configuration wizard to set up your hybrid deployment. The Exchange ActiveSync redirection functionality uses the Outlook on the web target URL that's set on the organization relationship object. This object is configured when the Hybrid Configuration Wizard is run.

Si votre organisation répond aux conditions décrites ci-dessus, les appareils mobiles doivent automatiquement être redirigés vers Office 365 lorsque la boîte aux lettres d'un utilisateur est déplacée, sans configuration supplémentaire. Pour une meilleure expérience, assurez-vous que les appareils mobiles de vos utilisateurs exécutent les versions les plus récentes de leurs systèmes d'exploitation et clients de messagerie. Certains appareils mobiles, tels que ceux exécutant le système d'exploitation Android, peuvent prendre plus de temps que prévu pour être redirigés. En outre, certains appareils peuvent interpréter de façon incorrecte les instructions de redirection d'Exchange ActiveSync 451 envoyées par Exchange. Pour ces appareils, les utilisateurs devront toujours reconfigurer ou recréer manuellement le compte de messagerie sur l'appareil. Si vous avez des questions relatives à la prise en charge de la redirection d'Exchange ActiveSync 451 par un appareil, contactez le fabricant de l'appareil.If your organization meets the requirements listed above, mobile devices should automatically be redirected to Office 365 when a user's mailbox is moved, without any additional configuration. For the best experience, make sure your users' mobile devices are running the latest versions of their operating systems and e-mail clients. Some mobile devices, such as those running the Android operating system, might take longer than expected to be redirected. Additionally, some devices might not correctly interpret the Exchange ActiveSync 451 redirection instructions sent by Exchange. For these devices, users will still need to manually reconfigure or recreate their email account on the device. If you have questions about whether a device supports Exchange ActiveSync 451 redirection, contact the device manufacturer.

La redirection automatique d'Exchange ActiveSync n'est pas prise en charge dans les scénarios suivants :Automatic Exchange ActiveSync redirection isn't supported in the following scenarios:

  • Déplacement des boîtes aux lettres d'Office 365 vers une organisation Exchange locale.Moving mailboxes from Office 365 to an on-premises Exchange organization.

  • Déplacement de boîtes aux lettres entre des organisations Exchange locales.Moving mailboxes between on-premises Exchange organizations.

  • Déplacement de boîtes aux lettres de serveurs Exchange 2007 vers Office 365.Moving mailboxes from Exchange 2007 servers to Office 365.