Carnets d’adresses hiérarchiques Exchange Online

Le carnet d’adresses hiérarchique permet aux utilisateurs de rechercher des destinataires dans leur carnet d’adresses à l’aide d’une hiérarchie organisationnelle. Normalement, les utilisateurs sont limités à la LAG par défaut et à ses propriétés de destinataire, et la structure de la LAG ne reflète pas souvent les relations hiérarchiques ou d'ancienneté des destinataires de votre organisation. Le fait de pouvoir personnaliser un carnet d’adresses hiérarchique reflétant la structure métier propre à votre organisation permet à vos utilisateurs de trouver efficacement les destinataires internes.

Utilisation des carnets d’adresses hiérarchiques

Dans un carnet d’adresses hiérarchique, votre organisation racine (par exemple, Contoso, Ltd.) est utilisée au niveau supérieur. Sous ce niveau supérieur, vous pouvez ajouter plusieurs niveaux enfants pour créer un carnet d’adresses hiérarchique personnalisé, découpé par division, service ou toute autre unité organisationnelle que vous spécifiez. L’image ci-dessous illustre un carnet d’adresses hiérarchique pour Contoso, Ltd. avec la structure suivante :

  • Le niveau supérieur représente l’organisation racine Contoso, Ltd.

  • Les niveaux enfants du deuxième niveau représentent les divisions métiers de Contoso, Ltd. : Corporate Office (Siège), Product Support Organization (Support produit) et Sales & Marketing Organization (Ventes et marketing).

  • Les niveaux enfants du troisième niveau représentent les services de la division Corporate Office (Siège) : Human Resources (Ressources humaines), Accounting Group (Comptabilité) et Administration Group (Administration).

Boîte de dialogue Carnet d’adresses hiérarchique.

Vous pouvez fournir un niveau supplémentaire de structure hiérarchique à l’aide du paramètre SeniorityIndex. Lors de la création d’un hab, utilisez le paramètre SeniorityIndex pour classer des destinataires individuels ou des groupes organisationnels par ancienneté au sein de ces niveaux organisationnels. Ce classement spécifie l'ordre dans lequel les destinataires ou les groupes apparaissent dans le carnet d'adresses hiérarchique. Par exemple, dans l’exemple précédent, le paramètre SeniorityIndex pour les destinataires de la division Corporate Office est définie sur les valeurs suivantes :

  • 100 pour David Hamilton

  • 50 pour Rajesh M. Patel

  • 25 pour Amy Alberts

Notes

Si le paramètre SeniorityIndex n’est pas définie ou est égal à deux utilisateurs ou plus, l’ordre de tri du carnet d’appels utilise la valeur du paramètre PhoneticDisplayName pour lister les utilisateurs par ordre alphabétique croissant. Si la valeur du paramètre PhoneticDisplayName n’est pas définie, le carnet d’commandes utilise par défaut la valeur du paramètre DisplayName et répertorie les utilisateurs par ordre alphabétique croissant.

Configuration des carnets d’adresses hiérarchiques

Les instructions détaillées concernant la création de carnets d'adresses hiérarchiques sont incluses dans la rubrique Activation ou désactivation des carnets d'adresses hiérarchiques. Les étapes générales sont les suivantes :

  1. Créer un groupe de distribution qui sera utilisé pour l'organisation racine (niveau supérieur).

  2. Créer des groupes de distribution pour les niveaux enfants et les désigner membres du carnet d'adresses hiérarchique. Modifiez le paramètre SeniorityIndex de ces groupes afin qu’ils soient répertoriés dans l’ordre hiérarchique approprié au sein de l’organisation racine.

  3. Ajouter des membres d'organisation. Modifiez le paramètre SeniorityIndex des membres afin qu’ils soient répertoriés dans l’ordre hiérarchique approprié au sein des niveaux enfants.

  4. À des fins d’accessibilité, vous pouvez utiliser le paramètre PhoneticDisplayName, qui spécifie une prononciation phonétique du paramètre DisplayName, et est également utilisé pour l’ordre de tri si la valeur du paramètre SeniorityIndex n’est pas définie.