Conseils pour optimiser les migrations IMAP dans Exchange Online

Lorsque vous effectuez une migration IMAP (Internet Message Access Protocol) à partir d’un Exchange Server local vers Microsoft 365 ou Office 365, vous avez plusieurs choix pour optimiser les performances de migration.

Optimiser les migrations IMAP

Voici quelques conseils pour optimiser une migration IMAP :

  • Augmentez les limites de connexion à votre serveur IMAP : de nombreux pare-feu et serveurs de messagerie ont des limites par utilisateur, des limites d’adresse IP et des limites de connexion globales. Avant de migrer les boîtes aux lettres, assurez-vous que votre pare-feu et le serveur IMAP sont configurés pour autoriser un nombre important, voire maximal, de connexions avec les paramètres suivants :

    • Le nombre total de connexions au serveur IMAP.

    • Le nombre de connexions d'un utilisateur particulier. Cela est important si vous utilisez un compte d'administrateur dans le fichier CSV de migration, car toutes les connexions au serveur IMAP sont établies par ce compte d'utilisateur.

    • Le nombre de connexions à partir d'une seule adresse IP. Cette limite est généralement appliquée par le pare-feu ou le serveur de courrier.

      Si votre serveur IMAPexécute Microsoft Exchange Server 2010 ou Exchange 2007, les valeurs par défaut des paramètres de limites de connexion sont faibles. Veillez à augmenter ces limites avant de migrer le courrier électronique. Par défaut, Exchange 2003 ne limite pas le nombre de connexions.

      Pour plus d'informations, voir :

    • Exchange 2013 : Définir les limites de connexion pour IMAP4

    • Exchange 2010 : Afficher ou configurer les propriétés IMAP4

    • Exchange 2007 : Procédure de définition des limites de connexion pour IMAP4

    • Exchange 2003 : Procédure de définition des limites de connexion

  • Modifiez le paramètre durée de vie (TTL) DNS sur votre enregistrement MX : avant de commencer la migration des boîtes aux lettres, définissez le paramètre de durée de vie DNS (Domain Name System) sur votre enregistrement MX actuel sur un intervalle plus court, par exemple 3 600 secondes (une heure). Ensuite, lorsque vous modifiez l’enregistrement MX pour qu’il pointe vers votre organisation de messagerie Microsoft 365 ou Office 365 après la migration de toutes les boîtes aux lettres, l’enregistrement MX mis à jour doit se propager plus rapidement en raison de l’intervalle de durée de vie raccourci.

  • Exécuter un ou plusieurs lots de migration de test : exécutez quelques petits lots de migration IMAP avant de migrer un plus grand nombre d’utilisateurs. Lors d’une migration test, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    • Vérifiez le format du fichier CSV.

    • Testez le point de terminaison de la migration utilisé pour la connexion au serveur IMAP.

    • Le cas échéant, vérifiez que vous pouvez correctement migrer le courrier électronique à l'aide des informations d'identification d'administrateur.

    • Déterminez le nombre optimal de connexions simultanées au serveur IMAP qui réduisent l’impact sur votre bande passante Internet.

    • Vérifiez que les dossiers que vous excluez ne sont pas migrés vers Microsoft 365 ou Office 365 boîtes aux lettres.

    • Déterminer le temps requis pour migrer un lot d'utilisateurs.

    • Utilisez des fichiers CSV qui comportent le même nombre de lignes et qui exécutent des lots à des heures similaires. Comparez ensuite le temps d'exécution total pour chaque lot de test. Cette comparaison vous aidera à estimer le temps nécessaire à la migration de toutes vos boîtes aux lettres, la taille de chaque lot de migration et le nombre de connexions simultanées au serveur IMAP que vous devez utiliser pour équilibrer la vitesse de migration et la bande passante Internet.

  • Utiliser les informations d’identification de l’administrateur dans le fichier CSV pour migrer le courrier électronique : cette méthode est la moins perturbatrice et peu pratique pour les utilisateurs, et elle permet de réduire les erreurs de synchronisation provoquées lorsque les utilisateurs modifient le mot de passe sur leur compte local. Elle vous évite également de devoir obtenir ou modifier les mots de passe des utilisateurs. Si vous recourez à cette méthode, veillez à vérifier que le compte administrateur que vous utilisez dispose des autorisations nécessaires pour accéder aux boîtes aux lettres que vous migrez.

    Remarque

    Si vous décidez d'utiliser les informations d'identification de l'utilisateur dans le fichier CSV, songez à modifier globalement les mots de passe des utilisateurs, puis à empêcher ces derniers de modifier les mots de passe de leurs comptes locaux avant de migrer leurs boîtes aux lettres. Si des utilisateurs modifient leurs mots de passe avant la migration de leurs boîtes aux lettres vers le cloud, la migration échoue. S’ils modifient leur mot de passe après la migration de la boîte aux lettres, les nouveaux messages électroniques envoyés à leur boîte aux lettres sur le serveur IMAP ne seront pas migrés vers leur boîte aux lettres Microsoft 365 ou Office 365.

  • Ne supprimez pas de boîtes aux lettres ou ne modifiez pas leurs adresses SMTP pendant la migration : le système de migration signale une erreur lorsqu’il ne trouve pas une boîte aux lettres qui a été migrée. Veillez à terminer la migration et à supprimer le lot de migration avant de supprimer ou de modifier l’adresse SMTP d’une boîte aux lettres Microsoft 365, Office 365 ou locale qui a été migrée.

  • Communiquez avec vos utilisateurs : informez les utilisateurs à l’avance que vous allez migrer le contenu de leurs boîtes aux lettres locales vers votre organisation Microsoft 365 ou Office 365. Vous devez tenir compte des éléments suivants :

    • Informez les utilisateurs que les messages électroniques d'une taille supérieure à 35 Mo ne seront pas déplacés. Demandez aux utilisateurs d'enregistrer les messages et pièces jointes très volumineux sur leur ordinateur local ou sur un lecteur USB amovible.

    • Demandez aux utilisateurs de supprimer les messages électroniques anciens ou superflus de leurs boîtes aux lettres locales avant la migration. Cela contribue à réduire la quantité de données à migrer, et donc la durée totale de la migration. Vous pouvez également nettoyer les boîtes aux lettres vous-même.

    • Suggérez aux utilisateurs de sauvegarder leurs boîtes de réception.

    • Le cas échéant, indiquez-leur les dossiers ne seront pas migrés.

    • Les dossiers dont le nom contient une barre oblique (/) ne sont pas migrés. Si des utilisateurs souhaitent migrer des dossiers dont le nom contient une barre oblique, ils doivent les renommer ou remplacer la barre oblique par un autre caractère, par exemple, un caractère de soulignement (_) ou un tiret (-).