Conservation inaltérable et conservation pour litigeIn-Place Hold and Litigation Hold

Note

Nous avons retardée de la date d’échéance 1 juillet 2017 pour créer de nouvelles archives permanentes dans Exchange en ligne (dans les plans autonomes Office 365 et Exchange Online). Mais cette année ou le début d’année, vous ne pourrez créer des archives permanentes dans Exchange Online. Comme alternative à l’utilisation d’archives permanentes, vous pouvez utiliser des cas eDiscovery ou les stratégies de rétention Office 365 dans la sécurité pour Microsoft Office 365 et le centre de conformité. Une fois que nous mettre hors service new archives permanentes, vous pourrez toujours modifier existant archives permanentes et création archives permanentes dans un déploiement Exchange hybride sera toujours être prise en charge. Et, vous pourrez toujours placer les boîtes aux lettres en conservation pour litige.We've postponed the July 1, 2017 deadline for creating new In-Place Holds in Exchange Online (in Office 365 and Exchange Online standalone plans). But later this year or early next year, you won't be able to create new In-Place Holds in Exchange Online. As an alternative to using In-Place Holds, you can use eDiscovery cases or Office 365 retention policies in the Office 365 Security & Compliance Center. After we decommission new In-Place Holds, you'll still be able to modify existing In-Place Holds, and creating new In-Place Holds in an Exchange hybrid deployment will still be supported. And, you'll still be able to place mailboxes on Litigation Hold.

Lorsqu’une situation de litige est vraisemblablement à craindre, les organisations ont pour obligation de conserver les informations pertinentes qui sont stockées électroniquement (ESI), y compris la messagerie. Cette exigence de stockage de la correspondance électronique existe souvent avant que les détails précis du litige soient connus, et la conservation s’applique généralement à un grand nombre d’éléments. Les organisations devront éventuellement conserver tous les messages électroniques concernant un sujet spécifique, ou tous les messages de certaines personnes. En fonction des pratiques de découverte électronique (eDiscovery) de l’organisation, les mesures suivantes peuvent être adoptées pour conserver la messagerie électronique :When a reasonable expectation of litigation exists, organizations are required to preserve electronically stored information (ESI), including email that's relevant to the case. This expectation often exists before the specifics of the case are known, and preservation is often broad. Organizations may need to preserve all email related to a specific topic or all email for certain individuals. Depending on the organization's electronic discovery (eDiscovery) practices, the following measures can be adopted to preserve email:

  • Les utilisateurs finaux peuvent être contraints de conserver tout leur courrier électronique en ne supprimant aucun message. Toutefois, les utilisateurs peuvent toujours supprimer quand même des messages électroniques, que ce soit sciemment ou par inadvertance.End users may be asked to preserve email by not deleting any messages. However, users can still delete email knowingly or inadvertently.

  • Les mécanismes de suppression automatique tels que la gestion des enregistrements de messagerie peuvent être suspendus. Ceci peut provoquer une saturation de la boîte aux lettres de l’utilisateur qui contient un grand nombre de messages électroniques, et affecter la productivité de l’utilisateur. Qui plus est, le fait d’interrompre la procédure de suppression automatique n’empêche pas les utilisateurs de supprimer manuellement des messages électroniques.Automated deletion mechanisms such as messaging records management (MRM) may be suspended. This could result in large volumes of email cluttering the user mailbox, and thus impacting user productivity. Suspending automated deletion also doesn't prevent users from manually deleting email.

  • Certaines organisations copient ou déplacent leurs messages électroniques vers une archive pour s'assurer que les messages ne sont pas supprimés, modifiés ou falsifiés. Ces organisations font alors face à une augmentation des coûts, en raison des efforts manuels consentis pour la copie ou le déplacement des messages dans une archive, ou des produits tiers utilisés pour collecter et stocker le courrier électronique en dehors d'Exchange.Some organizations copy or move email to an archive to make sure it isn't deleted, altered, or tampered with. This increases costs due to the manual efforts required to copy or move messages to an archive, or third-party products used to collect and store email outside Exchange.

En cas de non-conservation du courrier électronique, une organisation peut s’exposer à des risques juridiques et financiers, notamment à un examen de ses processus de découverte et de rétention des enregistrements, à des amendes, des sanctions ou des condamnations.Failure to preserve email can expose an organization to legal and financial risks such as scrutiny of the organization's records retention and discovery processes, adverse legal judgments, sanctions, or fines.

Vous pouvez utiliser la conservation inaltérable et la conservation pour litige pour accomplir les tâches suivantes :You can use In-Place Hold or Litigation Hold to accomplish the following goals:

  • Blocage de boîtes aux lettres utilisateur sur place et conservation immuable des éléments de la boîte aux lettresPlace user mailboxes on hold and preserve mailbox items immutably.

  • Conserver les éléments de boîte aux lettres supprimés par les utilisateurs ou les processus de suppression automatique, tels que la gestion des enregistrements de messagerie (MRM)Preserve mailbox items deleted by users or automatic deletion processes such as MRM.

  • Utiliser l’archive permanente basée sur une requête pour rechercher et conserver des éléments répondant aux critères spécifiés.Use query-based In-Place Hold to search for and retain items matching specified criteria.

  • Conserver les éléments indéfiniment ou pendant une durée spécifique.Preserve items indefinitely or for a specific duration.

  • Soumettre un utilisateur à plusieurs suspensions pour différentes procédures ou enquêtes.Place a user on multiple holds for different cases or investigations.

  • Garantir la transparence de la conservation des messages pour l’utilisateur sans devoir suspendre la gestion des enregistrements de messagerieKeep holds transparent from the user by not having to suspend MRM.

  • Autoriser les recherches de découverte électronique inaltérable dans les éléments mis en attenteEnable In-Place eDiscovery searches of items placed on hold.

Scénarios de blocage sur placeIn-Place Hold scenarios

Dans les versions précédentes d’Exchange, la notion de conservation légale est destiné à contenir toutes les données de boîtes aux lettres pour un utilisateur indéfiniment ou jusqu'à ce que lorsque le blocage est supprimé. Dans Exchange Online, In-Place Hold inclut un nouveau modèle qui vous permet de spécifier les paramètres suivants :In previous versions of Exchange, the notion of legal hold is to hold all mailbox data for a user indefinitely or until when hold is removed. In Exchange Online, In-Place Hold includes a new model that allows you to specify the following parameters:

  • Éléments à contenir: vous pouvez spécifier les éléments à maintenir à l’aide des paramètres de requête tels que les mots clés, expéditeurs et destinataires, début et fin et également spécifier les types de message tel que les messages électroniques ou les éléments que vous souhaitez mettre en attente de calendrier.What to hold: You can specify which items to hold by using query parameters such as keywords, senders and recipients, start and end dates, and also specify the message types such as email messages or calendar items that you want to place on hold.

  • Bloquer pendant combien: vous pouvez spécifier une durée pour les éléments en attente.How long to hold: You can specify a duration for items on hold.

Avec ce nouveau modèle, le blocage sur place (In-Place Hold) vous permet de créer des stratégies de blocage précises afin de conserver des éléments de boîte aux lettres dans les scénarios suivants :Using this new model, In-Place Hold allows you to create granular hold policies to preserve mailbox items in the following scenarios:

  • Une durée indéterminée: maintenez l’indéterminée scénario est semblable au litige. Elle est destinée à conserver les éléments de boîte aux lettres pour satisfaire des exigences de découverte électronique. Pendant la période de litige ou d’enquête, les éléments ne sont jamais supprimés. La durée n’est pas connue à l’avance, aucune date de fin n’est configuré. Pour contenir tous les éléments courrier indéfiniment, vous ne spécifiez les paramètres de requête ou durée lorsque vous créez un In-Place Hold.Indefinite hold: The indefinite hold scenario is similar to Litigation Hold. It's intended to preserve mailbox items so you can meet eDiscovery requirements. During the period of litigation or investigation, items are never deleted. The duration isn't known in advance, so no end date is configured. To hold all mail items indefinitely, you don't specify any query parameters or time duration when creating an In-Place Hold.

  • Archive basée sur une requête: Si votre organisation conserve les éléments en fonction des paramètres de la requête spécifiée, vous pouvez utiliser une archive permanente basée sur une requête. Vous pouvez spécifier les paramètres de requête tels que les mots clés, les dates de début et de fin, les adresses de l’expéditeur et destinataire et types de messages. Après avoir créé une archive permanente basée sur une requête, tous les éléments présents et futurs boîte aux lettres (y compris les messages reçus à une date ultérieure) qui correspondent aux paramètres de la requête sont conservés.Query-based hold: If your organization preserves items based on specified query parameters, you can use a query-based In-Place Hold. You can specify query parameters such as keywords, start and end dates, sender and recipient addresses, and message types. After you create a query-based In-Place Hold, all existing and future mailbox items (including messages received at a later date) that match the query parameters are preserved.

    Important

    Les éléments qui sont marqués comme étant impossibles à rechercher, généralement en raison de l’échec de la pièce jointe d’index, sont également conservées car il ne peut pas être déterminé si elles correspondent à des paramètres de requête. Pour plus d’informations sur les éléments indexés partiellement, voir partiellement indexé des éléments de la recherche de contenu dans Office 365.Items that are marked as unsearchable, generally because of failure to index an attachment, are also preserved because it can't be determined whether they match query parameters. For more details about partially indexed items, see Partially indexed items in Content Search in Office 365.

  • Archive temporaire: à la fois In-Place Hold et litige vous permettent de spécifier une durée de temps pour lequel les éléments. La durée est calculée à partir de la date d’un élément de boîte aux lettres est reçu ou créé.Time-based hold: Both In-Place Hold and Litigation Hold allow you to specify a duration of time for which to hold items. The duration is calculated from the date a mailbox item is received or created.

    Si votre organisation requiert que tous les éléments de boîte aux lettres être conservés pendant une période spécifique, par exemple 7 ans, vous pouvez créer une suspension basé sur le temps afin que les éléments en attente sont conservés pendant une période spécifique. Par exemple, imaginons une boîte aux lettres qui est placé sur un blocage sur Place basé sur le temps et dispose d’une période de rétention définie à 365 jours. Si un élément dans cette boîte aux lettres est supprimé après que 300 jours à partir de la date qu’il a été reçu, il est conservé supplémentaire 65 jours avant d’être définitivement supprimés. Vous pouvez utiliser un blocage sur Place basé sur le temps en conjonction avec une stratégie de rétention pour vous assurer que les éléments sont conservés pendant la durée spécifiée et définitivement supprimés après cette période.If your organization requires that all mailbox items be preserved for a specific period, for example 7 years, you can create a time-based hold so that items on hold are retained for a specific period of time. For example, consider a mailbox that's placed on a time-based In-Place Hold and has a retention period set to 365 days. If an item in that mailbox is deleted after 300 days from the date it was received, it's held for an additional 65 days before being permanently deleted. You can use a time-based In-Place Hold in conjunction with a retention policy to make sure items are preserved for the specified duration and permanently removed after that period.

Vous pouvez utiliser la conservation inaltérable pour placer un utilisateur dans plusieurs conservations. Lorsqu'un utilisateur est placé dans plusieurs conservations, les requêtes de recherche provenant de toute conservation fondée sur une requête sont combinées (avec des opérateurs OR ). Dans ce cas, le nombre maximal de mots-clés dans toutes les conservations fondées sur une requête placées dans une boîte aux lettres s'élève à 500. S'il existe plus de 500 mots-clés, tout le contenu de la boîte aux lettres est placé en conservation (et pas seulement le contenu correspondant aux critères de recherche). Tout le contenu est placé en conservation jusqu'à ce que le nombre total de mots-clés soit réduit à 500 ou moins.You can use In-Place Hold to place a user on multiple holds. When a user is placed on multiple holds, the search queries from any query-based hold are combined (with OR operators). In this case, the maximum number of keywords in all query-based holds placed on a mailbox is 500. If there are more than 500 keywords, then all content in the mailbox is placed on hold (not just that content that matches the search criteria). All content is held until the total number of keywords is reduced to 500 or less.

Conservation inaltérable et conservation pour litigeIn-Place Hold and Litigation Hold

Blocage pour litige utilise la propriété LitigationHoldEnabled d’une boîte aux lettres pour placer le contenu de la boîte aux lettres en attente. Tandis que le blocage sur Place offre précise maintenez la fonctionnalité basée sur les paramètres de requête et la possibilité de placer plusieurs suspensions, litige uniquement vous permet de placer tous les éléments en attente. Vous pouvez également spécifier une durée pour contenir les éléments lorsqu’une boîte aux lettres est mis en attente pour litige. La durée est calculée à partir de la date d’un élément de boîte aux lettres est reçu ou créé. Si une durée n’est pas définie, les éléments sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que le blocage est supprimé.Litigation Hold uses the LitigationHoldEnabled property of a mailbox to place mailbox content on hold. Whereas In-Place Hold provides granular hold capability based on query parameters and the ability to place multiple holds, Litigation Hold only allows you to place all items on hold. You can also specify a duration period to hold items when a mailbox is placed on Litigation Hold. The duration is calculated from the date a mailbox item is received or created. If a duration isn't set, items are held indefinitely or until the hold is removed.

Lorsqu’une boîte aux lettres est placé dans un ou plusieurs archives permanentes et litige (sans une durée) en même temps, tous les éléments sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que la suspension est supprimée. Si vous supprimez litige et l’utilisateur est toujours mis en contient un ou plusieurs des In-Place, éléments répondant aux critères In-Place Hold sont conservés pendant la période spécifiée dans les paramètres de blocage.When a mailbox is placed on one or more In-Place Holds and on Litigation Hold (without a duration period) at the same time, all items are held indefinitely or until the holds are removed. If you remove Litigation Hold and the user is still placed on one or more In-Place Holds, items matching the In-Place Hold criteria are held for the period specified in the hold settings.

Note

Lorsque vous placez une boîte aux lettres sur le blocage sur Place ou de litige, la suspension est placée sur le serveur principal et de la boîte aux lettres d’archive. Si vous placez une boîte aux lettres principale locale en attente dans un déploiement Exchange hybride, la boîte aux lettres de l’archive en nuage (si activée) est également mis en attente.When you place a mailbox on In-Place Hold or Litigation Hold, the hold is placed on both the primary and the archive mailbox. If you place an on-premises primary mailbox on hold in an Exchange hybrid deployment, the cloud-based archive mailbox (if enabled) is also placed on hold.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :For more information, see:

Placement d’une boîte aux lettres en blocage sur place (In-Place Hold)Placing a mailbox on In-Place Hold

Les utilisateurs autorisés qui ont été ajoutés au groupe de rôles Gestion de détection d’accès basé sur un rôle RBAC (contrôle) ou affectés les rôles de gestion suspens pour raisons juridiques et recherche de boîte aux lettres peuvent placer les utilisateurs de boîte aux lettres sur In-Place Hold. Vous pouvez déléguer la tâche pour les responsables des enregistrements, aux règlements ou avocats service juridique de votre organisation, lors de l’attribution de privilèges. Pour plus d’informations sur l’affectation de groupe de rôles de gestion de la découverte, voir attribuer des autorisations de découverte électronique dans Exchange.Authorized users that have been added to the Discovery Management role-based access control (RBAC) role group or assigned the Legal Hold and Mailbox Search management roles can place mailbox users on In-Place Hold. You can delegate the task to records managers, compliance officers, or attorneys in your organization's legal department, while assigning the least privileges. To learn more about assigning the Discovery Management role group, see Assign eDiscovery permissions in Exchange.

Vous pouvez utiliser l’Assistant découverte électronique locale et archive permanente dans le centre d’administration Exchange (EAC) ou le New-MailboxSearch et les applets de commande dans Exchange Online PowerShell pour placer une boîte aux lettres en blocage sur Place. Pour en savoir plus sur l’affichage d’une boîte aux lettres sur In-Place Hold, voir Create or remove an In-Place Hold.You can use the In-Place eDiscovery & Hold wizard in the Exchange admin center (EAC) or the New-MailboxSearch and related cmdlets in Exchange Online PowerShell to place a mailbox on In-Place Hold. To learn more about placing a mailbox on In-Place Hold, see Create or remove an In-Place Hold.

Bon nombre d’organisations nécessite que les utilisateurs informés lorsqu’ils sont mis en attente. En outre, lorsqu’une boîte aux lettres est en attente, les stratégies de rétention applicables à l’utilisateur de boîte aux lettres n’avez pas besoin d’être suspendue. Étant donné que les messages continuent d’être supprimé comme prévu, les utilisateurs ne peuvent pas remarquer qu’ils sont en attente. Si votre organisation requiert que les utilisateurs en attente informés, vous pouvez ajouter un message de notification à la propriété Comment de rétention de l’utilisateur de boîte aux lettres et utiliser la propriété RetentionUrl pour lier à une page web pour plus d’informations. Outlook 2010 et versions ultérieur affiche la notification et l’URL dans la zone backstage. Vous devez utiliser Exchange Online PowerShell pour ajouter et gérer ces propriétés pour une boîte aux lettres.Many organizations require that users be informed when they're placed on hold. Additionally, when a mailbox is on hold, any retention policies applicable to the mailbox user don't need to be suspended. Because messages continue to be deleted as expected, users may not notice they're on hold. If your organization requires that users on hold be informed, you can add a notification message to the mailbox user's Retention Comment property and use the RetentionUrl property to link to a web page for more information. Outlook 2010 and later displays the notification and URL in the backstage area. You must use Exchange Online PowerShell to add and manage these properties for a mailbox.

Placer des dossiers publics en conservationPlacing public folders on hold

Dans Exchange Online, vous pouvez placer des dossiers publics en attente à l’aide un In-Place Hold. À l’aide de litige pour les dossiers publics n’est pas pris en charge. Lorsque vous créez une conservation inaltérable, la seule option consiste à placer une suspension sur tous les dossiers publics dans votre organisation. Le résultat est qu’an In-Place Hold est placée sur toutes les boîtes aux lettres de dossier public.In Exchange Online, you can place public folders on hold by using a In-Place Hold. Using Litigation Hold for public folders isn't supported. When you create an In-Place Hold, the only option is to place a hold on all public folders in your organization. The result is that an In-Place Hold is placed on all public folder mailboxes.

En outre, lorsque vous placez les dossiers publics sur le blocage sur Place, les messages électroniques associés pour le processus de synchronisation de hiérarchie de dossiers publics sont également conservés. Cela peut entraîner des milliers de hiérarchie de synchronisation liés conservé les éléments de courrier électronique. Les messages ci-dessous peuvent remplir le quota de stockage pour le dossier éléments récupérables sur les boîtes aux lettres de dossier public. Pour éviter ce problème, vous pouvez créer une archive permanente basée sur une requête et ajoutez le code suivant property:value paire à la requête de recherche :Additionally, when you place public folders on In-Place Hold, email messages related to the public folder hierarchy synchronization process are also preserved. This might result in thousands of hierarchy synchronization related email items being preserved. These messages can fill up the storage quota for the Recoverable Items folder on public folder mailboxes. To prevent this, you can create a query-based In-Place Hold and add the following property:value pair to the search query:

NOT(subject:HierarchySync*)

Ainsi, les messages (liés à la synchronisation de la hiérarchie de dossier public) dont la ligne d’objet contient le terme « HierarchySync » ne seront pas placés en conservation.The result is that any message (related to the synchronization of the public folder hierarchy) that contains the phrase "HierarchySync" in the subject line is not placed on hold.

Conservations et dossier Éléments récupérablesHolds and the Recoverable Items folder

Blocage sur Place et litige utilise le dossier éléments récupérables pour conserver les éléments. Le dossier éléments récupérables remplace la fonctionnalité informelle appelée la benne dans les versions précédentes d’Exchange. Le dossier éléments récupérables est masqué dans l’affichage par défaut d’Outlook, Outlook Web App et autres clients de messagerie. Pour en savoir plus sur le dossier éléments récupérables, voir dossier éléments récupérables.In-Place Hold and Litigation Hold uses the Recoverable Items folder to preserve items. The Recoverable Items folder replaces the feature informally known as the dumpster in previous versions of Exchange. The Recoverable Items folder is hidden from the default view of Outlook, Outlook Web App, and other email clients. To learn more about the Recoverable Items folder, see Recoverable Items folder.

Par défaut, lorsqu’un utilisateur supprime un message dans un dossier autre que le dossier éléments supprimés, le message est déplacé vers le dossier éléments supprimés. Il s’agit d’un déplacement. Lorsqu’un utilisateur logiciel supprime un élément (effectué en appuyant sur les touches MAJ et supprimer) ou supprime un élément à partir du dossier éléments supprimés, le message est déplacé vers le dossier éléments récupérables, ce qui disparaissent de l’affichage de l’utilisateur.By default, when a user deletes a message from a folder other than the Deleted Items folder, the message is moved to the Deleted Items folder. This is known as a move. When a user soft deletes an item (accomplished by pressing the SHIFT and DELETE keys) or deletes an item from the Deleted Items folder, the message is moved to the Recoverable Items folder, thereby disappearing from the user's view.

Éléments du dossier éléments récupérables sont conservés pendant la période de rétention des éléments supprimés configurée pour les boîtes aux lettres de l’utilisateur. Par défaut, la période de rétention des éléments supprimés est de 14 jours pour les boîtes aux lettres Exchange Online. Vous pouvez également configurer un quota de stockage pour le dossier éléments récupérables. Cela empêche l’organisation un potentiel attaque par déni de service (DoS) en raison de la croissance rapide du dossier éléments récupérables. Si une boîte aux lettres n’est pas mis en blocage sur Place ou en attente pour litige, éléments sont supprimés définitivement le dossier éléments récupérables sur premier, tout d’abord sorti lorsque le quota d’avertissement éléments récupérables est dépassé, ou l’élément a résident dans le dossier pendant une durée plus longue que la période de rétention d’éléments supprimés.Items in the Recoverable Items folder are retained for the deleted item retention period configured for the user's mailbox. By default, the deleted item retention period is 14 days for Exchange Online mailboxes. You can also configure a storage quota for the Recoverable Items folder. This protects the organization from a potential denial of service (DoS) attack due to rapid growth of the Recoverable Items folder. If a mailbox isn't placed on In-Place Hold or Litigation Hold, items are purged permanently from the Recoverable Items folder on a first in, first out basis when the Recoverable Items warning quota is exceeded, or the item has resided in the folder for a longer duration than the deleted item retention period.

Le dossier Éléments récupérables contient les sous-dossiers suivants qui permettent de stocker les éléments supprimés dans différents sites et de faciliter la procédure de conservation inaltérable et de conservation pour litige :The Recoverable Items folder contains the following subfolders used to store deleted items in various sites and facilitate In-Place Hold and Litigation Hold:

  • Suppressions - éléments supprimés du dossier éléments supprimés ou supprimées à partir d’autres dossiers sont déplacés vers le sous-dossier suppressions et sont visibles par l’utilisateur lors de l’utilisation de la fonctionnalité récupérer les éléments supprimés dans Outlook et Outlook Web App. Par défaut, les éléments résident dans ce dossier avant l’expiration de la période de rétention des éléments supprimés configurée pour la boîte aux lettres.Deletions - Items removed from the Deleted Items folder or soft-deleted from other folders are moved to the Deletions subfolder and are visible to the user when using the Recover Deleted Items feature in Outlook and Outlook Web App. By default, items reside in this folder until the deleted item retention period configured for the mailbox expires.

  • Purge - lorsqu’un utilisateur supprime un élément à partir du dossier éléments récupérables (à l’aide du récupérer les éléments supprimés outil dans Outlook et Outlook Web App, l’élément est déplacé vers le dossier de purge. Éléments qui dépassent la période de rétention des éléments supprimés configurée pour la boîte aux lettres sont également déplacés vers le dossier de purge. Éléments de ce dossier ne sont pas visibles pour les utilisateurs s’ils utilisent l’outil de récupérer les éléments supprimés. Lorsque l’Assistant dossier géré traite la boîte aux lettres, les éléments dans le dossier de purge sont purgés de la boîte aux lettres. Lorsque vous placez l’utilisateur de boîte aux lettres en conservation pour litige, l’Assistant dossier géré ne purger les éléments dans ce dossier.Purges - When a user deletes an item from the Recoverable Items folder (by using the Recover Deleted Items tool in Outlook and Outlook Web App, the item is moved to the Purges folder. Items that exceed the deleted item retention period configured for the mailbox are also moved to the Purges folder. Items in this folder aren't visible to users if they use the Recover Deleted Items tool. When the Managed Folder Assistant processes the mailbox, items in the Purges folder are purged from the mailbox. When you place the mailbox user on Litigation Hold, the Managed Folder Assistant doesn't purge items in this folder.

  • DiscoveryHold - si un utilisateur est placé sur une conservation inaltérable, les éléments supprimés sont déplacés vers ce dossier. Lorsque l’Assistant dossier géré traite la boîte aux lettres, elle évalue les messages dans ce dossier. Éléments correspondant à la requête In-Place Hold sont conservés jusqu'à la période d’attente spécifiée dans la requête. Si aucune période d’attente n’est spécifié, les éléments sont conservés indéfiniment ou jusqu'à ce que l’utilisateur est supprimé de la suspension.DiscoveryHold - If a user is placed on an In-Place Hold, deleted items are moved to this folder. When the Managed Folder Assistant processes the mailbox, it evaluates messages in this folder. Items matching the In-Place Hold query are retained until the hold period specified in the query. If no hold period is specified, items are held indefinitely or until the user is removed from the hold.

  • Versions - lorsqu’un utilisateur mis en blocage sur Place ou de litige, les boîtes aux lettres éléments doivent être protégées contre la falsification ou la modification par l’utilisateur ou un processus. Cette opération s’effectue à l’aide d’un processus de copie sur écriture. Lorsqu’un utilisateur ou un processus modifie les propriétés d’un élément de boîte aux lettres spécifique, une copie de l’élément d’origine est enregistrée dans le dossier de Versions avant la modification. Le processus est répété pour les modifications ultérieures. Les éléments capturés dans le dossier de Versions sont également indexées et renvoyés dans les recherches de découverte électronique. Une fois que le blocage est supprimé, copies dans le dossier de Versions sont supprimés par l’Assistant dossier géré.Versions - When a user placed on In-Place Hold or Litigation Hold, mailbox items must be protected from tampering or modification by the user or a process. This is accomplished using a copy-on-write process. When a user or a process changes specific properties of a mailbox item, a copy of the original item is saved in the Versions folder before the change is committed. The process is repeated for subsequent changes. Items captured in the Versions folder are also indexed and returned in eDiscovery searches. After the hold is removed, copies in the Versions folder are removed by the Managed Folder Assistant.

Propriétés qui déclenchent une opération de copie sur écritureProperties that trigger copy-on-write

Type d'élémentItem type Propriétés qui déclenchent une opération de copie sur écritureProperties that trigger copy-on-write
Messages (IPM.Note*)Messages (IPM.Note*)
Publications (IPM.Post*)Posts (IPM.Post*)
ObjetSubject
BodyBody
Pièces jointesAttachments
Expéditeurs/destinatairesSenders/Recipients
Dates d'envoi et de réceptionSent/Received Dates
Éléments autres que les messages et les publicationsItems other than messages and posts Toute modification apportée à une propriété visible, à l'exception des éléments suivants :Any change to a visible property, except the following:
Emplacement d'un élément (lorsqu'un élément fait l'objet de déplacements entre des dossiers)Item location (when an item is moved between folders)
Modification de l'état d'un élément (lu ou non lu)Item status change (read or unread)
Modifications apportées à la balise de rétention appliquée à un élémentChanges to retention tag applied to an item
Éléments du dossier par défaut BrouillonsItems in the default folder Drafts Aucune (les éléments du dossier Brouillons sont exemptés de copie sur écriture)None (items in the Drafts folder are exempt from copy on write)

Important

La copie sur écriture est désactivée pour les éléments du calendrier dans la boîte aux lettres de l'organisateur lors de la réception des réponses des participants à la réunion et de la mise à jour des informations de suivi. Pour les éléments de calendrier et les éléments pour lesquels un rappel est défini, la copie sur écriture est désactivée pour les propriétés ReminderTime et ReminderSignalTime. Les changements apportés à ces propriétés ne sont pas capturés par la copie sur écriture. Les changements apportés aux flux RSS ne sont pas pris en compte par la copie sur écriture.Copy-on-write is disabled for calendar items in the organizer's mailbox when meeting responses are received from attendees and the tracking information for the meeting is updated. For calendar items and items that have a reminder set, copy-on-write is disabled for the ReminderTime and ReminderSignalTime properties. Changes to these properties are not captured by copy-on-write. Changes to RSS feeds aren't captured by copy-on-write.

Bien que les dossiers DiscoveryHold, Purges et Versions ne soient pas visibles par l’utilisateur, tous les éléments du dossier Éléments récupérables sont indexés par Exchange Search et peuvent être découverts à l’aide de la découverte électronique sur place (In-Place eDiscovery). Lorsqu’un utilisateur de boîte aux lettres est supprimé d’une conservation inaltérable ou d’une conservation pour litige, les éléments des dossiers DiscoveryHold, Purges et Versions sont purgés par l’Assistant Dossier géré.Although the DiscoveryHold, Purges, and Versions folders aren't visible to the user, all items in the Recoverable Items folder are indexed by Exchange Search and are discoverable using In-Place eDiscovery. After a mailbox user is removed from In-Place Hold or Litigation Hold, items in the DiscoveryHold, Purges, and Versions folders are purged by the Managed Folder Assistant.

Conservations et quotas de boîte aux lettresHolds and mailbox quotas

Dans le dossier éléments récupérables ne sont pas calculés vers le quota de boîte aux lettres de l’utilisateur. Dans Exchange Online, le dossier éléments récupérables a son propre quota. Pour Exchange, les valeurs par défaut pour les propriétés de boîte aux lettres RecoverableItemsWarningQuota et RecoverableItemsQuota sont définies respectivement à 20 et 30 Go. Dans Exchange Online, le quota du dossier éléments récupérables (dans la boîte aux lettres principale de l’utilisateur) est automatiquement augmenté à 100 Go lorsque vous placez une boîte aux lettres sur litige ou blocage sur Place. Lorsque le quota de stockage pour le dossier éléments récupérables dans la boîte aux lettres principale d’une boîte aux lettres en attente est proche a atteint sa limite, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :Items in the Recoverable Items folder aren't calculated toward the user's mailbox quota. In Exchange Online, the Recoverable Items folder has its own quota. For Exchange, the default values for the RecoverableItemsWarningQuota and RecoverableItemsQuota mailbox properties are set to 20 GB and 30 GB respectively. In Exchange Online, the quota for the Recoverable Items folder (in the user's primary mailbox) is automatically increased to 100 GB when you place a mailbox on Litigation Hold or In-Place Hold. When the storage quota for the Recoverable Items folder in the primary mailbox of a mailbox on hold is close to reaching its limit, you can do the following things:

  • Activer la boîte aux lettres d’archivage et d’activer l’archivage automatique-développement - vous pouvez activer une capacité de stockage illimitée pour le dossier éléments récupérables simplement par l’activation de la boîte aux lettres d’archive et puis activer la fonctionnalité d’archivage automatique-développement dans Exchange En ligne. Le résultat 110 Go pour le dossier éléments récupérables dans la boîte aux lettres principale et un nombre illimité de capacité de stockage pour le dossier éléments récupérables dans l’archive de l’utilisateur. Voir comment : Activer les boîtes aux lettres archive dans la sécurité pour Microsoft Office 365 et le centre de conformité et Activer l’archivage illimité dans Office 365.Enable the archive mailbox and turn on auto-expanding archiving - You can enable an unlimited storage capacity for the Recoverable Items folder simply by enabling the archive mailbox and then turning on the auto-expanding archiving feature in Exchange Online. This results in 110 GB for the Recoverable Items folder in the primary mailbox and an unlimited amount of storage capacity for the Recoverable Items folder in the user's archive. See how: Enable archive mailboxes in the Office 365 Security & Compliance Center and Enable unlimited archiving in Office 365.

    Remarques :Notes:

    • Après avoir activé l’archivage pour une boîte aux lettres qui est proche dépassant le quota de stockage pour le dossier éléments récupérables, vous voudrez peut-être exécuter l’Assistant dossier géré pour déclencher manuellement l’assistant pour traiter la boîte aux lettres afin que les éléments arrivés à expiration sont déplacés le Dossier éléments récupérables dans la boîte aux lettres d’archive. Pour plus d’informations, voir l’étape 4 dans augmenter les éléments récupérables quota de boîtes aux lettres sur Maintenez.After you enable the archive for a mailbox that's close to exceeding the storage quota for the Recoverable Items folder, you might want to run the Managed Folder Assistant to manually trigger the assistant to process the mailbox so that expired items are moved the Recoverable Items folder in the archive mailbox. For instructions, see Step 4 in Increase the Recoverable Items quota for mailboxes on hold.

    • Notez que d’autres éléments dans la boîte aux lettres de l’utilisateur peuvent être déplacés vers la nouvelle boîte aux lettres d’archivage. Envisagez d’indiquer à l’utilisateur que ceci peut se produire après l’activation de la boîte aux lettres d’archivage.Note that other items in the user's mailbox might be moved to the new archive mailbox. Consider telling the user that this might happen after you enable the archive mailbox.

  • Créer une stratégie de rétention personnalisée pour les boîtes aux lettres sur Maintenez - outre l’activation de la boîte aux lettres d’archive et développer automatiquement l’archivage pour les boîtes aux lettres sur un litige ou blocage sur Place, vous pourriez également créer une stratégie de rétention personnalisée MRM dans Exchange En ligne pour les boîtes aux lettres en attente. Cela nous allons vous appliquer une stratégie de rétention aux boîtes aux lettres en attente qui diffère de la stratégie MRM par défaut qui est appliqué aux boîtes aux lettres qui ne sont pas en attente. Cela vous permet pour appliquer des balises de rétention sont spécialement conçues pour les boîtes aux lettres en attente. Cela comprend la création d’une nouvelle balise de rétention du dossier éléments récupérables.Create a custom retention policy for mailboxes on hold - In addition to enabling the archive mailbox and auto-expanding archiving for mailboxes on Litigation Hold or In-Place Hold, you might also want to create a custom MRM retention policy in Exchange Online for mailboxes on hold. This let's you apply a retention policy to mailboxes on hold that's different from the Default MRM Policy that's applied to mailboxes that aren't on hold. This lets you to apply retention tags that are specifically designed for mailboxes on hold. This includes creating a new retention tag for the Recoverable Items folder.

Pour plus d’informations, voir augmenter les éléments récupérables quota de boîtes aux lettres sur Maintenez.For more information, see Increase the Recoverable Items quota for mailboxes on hold.

Conservations et transfert du courrier électroniqueHolds and email forwarding

Utilisateurs peuvent utiliser Outlook et Outlook Web App pour configurer le transfert de leur boîte aux lettres de courrier électronique. Transfert de messages permet aux utilisateurs de configurer leurs boîtes aux lettres pour les messages de transfert de courrier électronique envoyé à leur boîte aux lettres vers une autre boîte aux lettres située dans ou à l’extérieur de leur organisation. Transfert de messages peut être configuré afin que les messages envoyés vers la boîte aux lettres d’origine n’est pas copié dans cette boîte aux lettres et sont uniquement envoyé à l’adresse de transfert.Users can use Outlook and Outlook Web App to set up email forwarding for their mailbox. Email forwarding lets users configure their mailbox to forward email messages sent to their mailbox to another mailbox located in or outside of their organization. Email forwarding can be configured so that any message sent to the original mailbox isn't copied to that mailbox and is only sent to the forwarding address.

Si le transfert de messages est défini pour une boîte aux lettres et les messages ne sont pas copiés dans la boîte aux lettres d’origine, que se passe-t-il si la boîte aux lettres est en attente ? Les paramètres de blocage de la boîte aux lettres sont vérifiées au cours du processus de remise. Si le message répond aux critères mettre en attente pour la boîte aux lettres, une copie du message est enregistrée dans le dossier éléments récupérables. Cela signifie que vous pouvez utiliser les outils de découverte électronique pour rechercher la boîte aux lettres d’origine pour rechercher les messages qui ont été transférés à une autre boîte aux lettres.If email forwarding is set up for a mailbox and messages aren't copied to the original mailbox, what happens if the mailbox is on hold? The hold settings for the mailbox are checked during the delivery process. If the message meets the hold criteria for the mailbox, a copy of the message is saved to the Recoverable Items folder. That means you can use eDiscovery tools to search the original mailbox to find messages that were forwarded to another mailbox.

Suppression d'une boîte aux lettres en attenteDeleting a mailbox on hold

Lorsque vous supprimez le compte Office 365 correspondant pour une boîte aux lettres est été mis en attente pour litige ou blocage sur Place, la boîte aux lettres est converti en une boîte aux lettres inactive, qui est un type de boîte aux lettres supprimée. Boîtes aux lettres inactives sont utilisées pour conserver le contenu de la boîte aux lettres d’un utilisateur une fois qu’ils quittent votre organisation. Éléments d’une boîte aux lettres inactive sont conservés pendant la durée de la suspension a été placée dans la boîte aux lettres avant qu’il a été inactif. Cela permet aux administrateurs, responsables de la conformité ou les responsables des enregistrements utiliser l’outil de recherche de contenu de la sécurité pour Microsoft Office 365 et le centre de conformité pour accéder et rechercher le contenu d’une boîte aux lettres inactive. Boîtes aux lettres inactives ne peut pas recevoir du courrier électronique et ne sont pas affichés dans le carnet d’adresses partagé de votre organisation ou d’autres listes. Pour plus d’informations, voir vue d’ensemble des boîtes aux lettres inactives dans Office 365.When you delete the the corresponding Office 365 account for a mailbox that's been placed on Litigation Hold or In-Place Hold, the mailbox is converted to an inactive mailbox, which is a type of soft-deleted mailbox. Inactive mailboxes are used to preserve the contents of a user's mailbox after they leave your organization. Items in an inactive mailbox are preserved for the duration of the hold that was placed on the mailbox before it was made inactive. This allows administrators, compliance officers, or records managers to use the Content Search tool in the Office 365 Security & Compliance Center to access and search the contents of an inactive mailbox. Inactive mailboxes can't receive email and aren't displayed in your organization's shared address book or other lists. For more information, see Overview of inactive mailboxes in Office 365.