Certains messages ne sont pas routés via le organization local lorsque vous utilisez le transport de courrier centralisé

Numéro de la base de connaissances d’origine : 3194415

Problème

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous disposez d’un déploiement hybride de Microsoft Exchange Server et de Exchange Online locaux.
  • Vous avez configuré le connecteur d’envoi sortant dans Exchange Online pour utiliser un domaine distant « * », et vous avez activé le transport de courrier centralisé sur ce connecteur.
  • Un utilisateur ou une application dans le organization local envoie un e-mail à une boîte aux lettres hébergée dans Exchange Online, par exemple . bill@contoso.com Et le Exchange Online destinataire, bill@contoso.com, a une adresse SMTP de transfert qui est définie sur un destinataire externe (bill@tailspintoys.com).

Dans ce scénario, les journaux de suivi des messages indiquent que le message qui a été transféré vers bill@tailspintoys.com n’est pas routé via le organization local, comme prévu. Au lieu de cela, le message est envoyé directement via Exchange Online Protection.

Plus d’informations

Ce comportement est inhérent au produit. Pour transférer le message, une copie exacte du message d’origine est créée et envoyée au destinataire externe. La logique de routage de messagerie constate que ce nouveau message provient de l’environnement local et n’envoie donc pas le message à l’environnement local. Au lieu de cela, il est routé directement vers le domaine de destinataire externe via Exchange Online Protection.

Ce comportement s’applique également à d’autres scénarios similaires. Par exemple, le courrier électronique est envoyé d’un emplacement local à un groupe de distribution hébergé dans Exchange Online, et il y a un destinataire externe dans le groupe de distribution. Dans ce scénario, les e-mails envoyés à ce destinataire externe sont routés directement au lieu de suivre le routage centralisé du courrier, car le message provient de l’environnement local.

Encore besoin d’aide ? Accédez à Microsoft Community ou aux forums TechNet sur Exchange.