Règles de répondeur automatiqueCall answering rules

Vous pouvez indiquer si vous souhaitez que des utilisateurs individuels puissent créer et gérer leurs propres règles de réponse aux appels en configurant les propriétés de leur boîte aux lettres. Par défaut, ils peuvent créer des règles de répondeur automatique.You can specify whether you want individual users to be able to create and manage their own call answering rules by configuring their mailbox properties. By default, they can create call answering rules.

Vous pouvez activer ou désactiver des règles de répondeur automatique pour plusieurs utilisateurs à extension messagerie unifiée en configurant des règles de répondeur automatique dans un plan de numérotation de messagerie unifiée ou dans une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.You can enable or disable Call Answering Rules for multiple users that are enabled for Unified Messaging (UM) by configuring Call Answering Rules on a UM dial plan or UM mailbox policy.

Note

Vous ne pouvez pas utiliser le Centre d'administration Exchange pour configurer cette fonctionnalité. Vous devez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ou désactiver les règles de répondeur automatique pour un utilisateur de la messagerie vocale.You can't use the EAC to configure this feature. You must use the Shell to enable or disable Call Answering Rules for a voice mail user.

Pour les tâches de gestion supplémentaires relatives aux permettant aux utilisateurs de transférer des appels, voir les procédures de transfert d’appels.For additional management tasks related to allowing users to forward calls, see Forwarding calls procedures.

Ce qu'il faut savoir avant de commencerWhat do you need to know before you begin?

  • Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Vous devez avoir les autorisations avant de pouvoir effectuer cette procédure, ou procédures. Pour voir les autorisations requises, consultez l’entrée « Boîtes aux lettres de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM mailboxes" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Avant d’effectuer cette procédure, vérifiez qu’un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir créer une messagerie unifiée au plan de numérotation.Before you perform this procedure, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Avant d’effectuer cette procédure, vérifiez qu’une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée a été créée. Pour obtenir la procédure détaillée, voir créer une stratégie de boîte aux lettres de messagerie unifiée.Before you perform this procedure, confirm that a UM mailbox policy has been created. For detailed steps, see Create a UM mailbox policy.

  • Avant d’effectuer cette procédure, vérifiez que boîte aux lettres de l’utilisateur a été activé pour la messagerie unifiée. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Activer un utilisateur pour la messagerie vocale.Before you perform this procedure, confirm that the user's mailbox has been UM-enabled. For detailed steps, see Enable a user for voice mail.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Conseil

Des problèmes ? Demander une assistance dans les forums Exchange. Consultez les forums Exchange Server,Exchange Onlineou Exchange Online Protection...Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour activer ou désactiver les règles de réponse aux appels pour un utilisateur à extension messagerie unifiéeUse the Shell to enable or disable call answering rules for a UM-enabled user

Cet exemple active les règles de répondeur automatique pour l'utilisateur tony@contoso.com.This example enables Call Answering Rules for the user tony@contoso.com.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -CallAnsweringRulesEnabled $true

Cet exemple montre comment désactiver les règles de réponse aux appels pour l'utilisateur tony@contoso.com.This example disables Call Answering Rules for the user tony@contoso.com.

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -CallAnsweringRulesEnabled $false