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Permettre aux employés du magasin de se déplacer entre les magasins

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Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes juin 2024 sept. 2024

Valeur commerciale

Le commerce de détail est un environnement en évolution rapide et connaît des taux de roulement de personnel élevés, ce qui pose un défi pour gérer les tâches du magasin et aider les clients. Souvent, les employés des magasins doivent intervenir dans plusieurs magasins pour effectuer des tâches critiques ou remplacer quelqu’un. À ce stade, il devient Important que le personnel puisse effectuer une transition en douceur entre les magasins (dans l’application Store Operation Assist) et accéder aux données pertinentes liées à leurs tâches. Avec cette fonctionnalité, les employés du magasin peuvent également participer aux opérations des autres magasins de manière transparente.

Détails de la fonctionnalité

Grâce à cette fonctionnalité, un responsable de magasin est en mesure de superviser la gestion des tâches dans plusieurs magasins. Un employé du magasin peut travailler temporairement dans un magasin homologue, lorsqu’il y a un manque de personnel ou qu’un site a besoin d’aide pour gérer des événements spéciaux.

Cette fonctionnalité permet la prise en charge de la structure des données matricielles et fournit à l’employé du magasin le bon ensemble d’autorisations utilisateur et le rôle de sécurité correct. De plus, des modifications sont apportées dans Store Operations Assist admin pour prendre en charge la propriété correcte des tâches et leur affectation à l’unité commerciale. Cette fonctionnalité permet aux employés du magasin d’accéder aux données de n’importe quelle unité commerciale, quelle que soit l’unité commerciale à laquelle l’employé est affecté.