Gérer les tâches Store Operations Assist dans Teams

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes	juin 2024	sept. 2024

Valeur commerciale

La gestion quotidienne des tâches est une pratique opérationnelle chargée pour les responsables de vente au détail. Les tâches quotidiennes peuvent être de nature diverse et se dérouler sur différentes plateformes, ce qui confère encore plus de responsabilité au travailleur de première ligne pour garantir qu’elles soient exécutées au moment requis et de la manière attendue, dans différentes applications.

Pour rendre le parcours des travailleurs de première ligne plus facile, transparent et efficace, cette fonctionnalité offre une plate-forme commune pour gérer toutes les tâches à un seul endroit, Microsoft Teams.

Détails de la fonctionnalité

Microsoft Teams sert de plateforme centralisée pour gérer toutes vos tâches en s’intégrant de manière transparente à Store Operations Assist. Désormais, vous pouvez facilement accéder à et superviser toutes les tâches au sein de l’Unified Interface de Microsoft Teams.

Cette fonctionnalité vous permet d’exécuter efficacement les tâches spécifiques de Store Operations Assist directement à partir de la fenêtre des tâches Microsoft Teams. Un simple clic sur la tâche ouvre une vue détaillée, vous permettant de répondre aux questions de l’enquête et de remplir les exigences de la tâche sans effort. La synchronisation du statut de la tâche garantit des mises à jour en temps réel, vous permettant de suivre facilement la progression de n’importe quelle tâche via l’interface Teams.