Cours MB-240T03-A: Programmation des ressources universelles pour Dynamics 365 pour le service sur site

Une organisation qui a besoin de ressources pour exécuter les services doit être capable d’identifier et de programmer efficacement sur la base d’exigences définies par les besoins organisationnels. La solution de programmation des ressources universelles de Dynamics 365 permet aux organisations de gérer et programmer ces ressources de manière plus efficace en leur fournissant un ensemble d'outils configurables. Cette formation équipera les étudiants avec les compétences nécessaires pour configurer et consommer les outils disponibles afin de gérer les ressources organisationnelles de manière plus efficace. Les sujets principaux comprennent l’identification du point de départ, ainsi que les considérations organisationnelles qui mèneront à des décisions de programmation des ressources. Le sujet principal traitera de la meilleure façon de profiter des outils disponibles pour localiser et programmer les ressources, comme l'utilisation du tableau de planification et l’assistant de planification. De plus, nous examinerons les scénarios de personnalisation, comme permettre de programmer des articles, définir des options de tableau de planification, travailler avec de nombreux tableaux de planification et étendre la fonctionnalité de la programmation essentielle.

Cette formation aidera les étudiants à mieux comprendre ce qui est important pour les organisations lors de la planification des ressources et se concentrera sur les considérations de mise en œuvre qui aident à concevoir des solutions plus efficaces qui s'alignent avec les objectifs des clients et de l'organisation.

Rôle : Consultant métier

Compétences obtenues

  • Identifier les composants essentiels utilisés pour programmer les articles.
  • Configurer l'application pour mieux profiter des caractéristiques de programmation.
  • Profiter des caractéristiques de programmation pour localiser et programmer les ressources de travail.

Prérequis

Compréhension de base des caractéristiques, des fonctionnalités et de la navigation de Dynamics 365.

Plan du cours

Module 1: Programmation des ressources universelles

Leçons

  • Aperçu et configuration de la programmation des ressources universelles
  • Permettre les entités dans la programmation des ressources universelles
  • Personnaliser l’entité et considérations de l’automatisation

Module 2: Gérer les options de la programmation

Leçons

  • Utiliser le tableau de planification
  • Programmer les articles
  • Reprogrammer et substituer les ressources
  • Planification du pool de l’équipe et des ressources

Module 3: Personnaliser le tableau de planification

Leçons

  • Configurer le tableau de planification
  • Créer des tableaux de planification supplémentaires
  • Optimiser les vues de Dynamics 365 avec le tableau de planification
  • Configurer les requêtes et les filtres des tableaux de planification
  • Travailler avec les groupes des exigences

Module 4: Optimisation de la programmation des ressources

Leçons

  • Aperçu de l’optimisation de la programmation des ressources
  • Définir les objectifs d’optimisation
  • Définir les étendues d’optimisation
  • Définir les profils d’optimisation