Cours MS-100T00-A: Microsoft 365 Identity and Services

Cette formation couvre trois éléments principaux de l’administration de Microsoft 365 Enterprise - la gestion des locataires et des services Microsoft 365, la gestion d’Office 365, et la gestion des identités Microsoft 365. Dans la gestion des locataires et des services Microsoft 365, vous examinerez tous les composants essentiels qui doivent être planifiés lors de la conception de votre locataire Microsoft 365. Une fois que la phase de planification est terminée, vous apprendrez à configurer votre locataire Microsoft 365, y compris votre profil organisationnel, les options d’inscription du locataire, les services des composants, les comptes utilisateurs et les licences, et les groupes de sécurité. Finalement, vous apprendrez à gérer votre locataire, notamment la configuration des rôles de locataire et la gestion de la santé et des services de votre locataire.

Maintenant que votre locataire Microsoft 365 est bien installé, vous examinerez les composants essentiels de la gestion d’Office 365. Cela débute par une présentation de la fonctionnalité des produits d’Office 365 ; notamment Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Power Platform, ainsi que des ressources de produit supplémentaires et la gestion des périphériques. Vous passerez par la suite à la configuration d’Office 365, en vous concentrant principalement sur la configuration de la connectivité du client Office. Finalement, vous examinerez la gestion des applications Microsoft 365 pour les déploiements d’entreprise (précédemment Office 365 ProPlus), à partir des installations client dirigées par l’utilisateur jusqu’aux déploiements centralisés. Vous terminerez cette partie en apprenant à configurer Office Telemetry et Microsoft Analytics.

Cette formation s’achève avec un examen approfondi de la synchronisation des identités dans Microsoft 365, avec un accent sur Azure Active Directory Connect. Vous apprendrez à planifier pour Azure AD Connect et le mettre en œuvre, à gérer les identités synchronisées, et à mettre en œuvre la gestion des mots de passe dans Microsoft 365 à l’aide de l’authentification multifacteur et la gestion du mot de passe en libre-service. Cette section se conclut avec vue globale sur la mise en œuvre de l’application et de l’accès externe. Vous apprendrez à ajouter et gérer des applications dans Azure Active Directory, y compris la configuration des applications multilocataires. Vous examinerez ensuite comment configurer le proxy de l’application Azure AD, notamment comment installer et enregistrer un connecteur et comment publier une application sur site pour l’accès à distance. Finalement, vous étudierez la conception et la gestion des solutions pour l’accès externe. Cela inclut des conseils sur l’octroi des licences pour la collaboration B2B sur Azure AD, la création d’un utilisateur collaboratif, et le dépannage d’une collaboration B2B.

Profil de l’audience

Cette formation est conçue pour les personnes qui aspirent au rôle d'administrateur de Microsoft 365 Enterprise et qui ont terminé l’un des chemins de certification d'administrateur basé sur les rôles Microsoft 365.

Rôle : Administrateur

Compétences obtenues

  • Concevoir, configurer et gérer votre locataire Microsoft 365.
  • Fonctionnalité des produits d’Office 365
  • Configurer Office 365.

Prérequis

  • Avoir terminé une formation d'administrateur basé sur les rôles telle que la messagerie, Teamwork, la sécurité et la conformité ou la collaboration.
  • Une compréhension parfaite du DNS et une expérience fonctionnelle de base avec les services de Microsoft 365.
  • Une compréhension parfaite des pratiques informatiques générales.

Plan du cours

Module 1: Concevoir votre locataire Microsoft 365

Ce module est axé sur la planification de l’expérience Microsoft 365. Il traite la planification pour l’abonnement Microsoft 365 adéquat, la planification de Microsoft 365 dans votre infrastructure sur site, la planification de la solution d’identité et d’authentification qui répond le mieux à vos exigences organisationnelles, la planification de la configuration de votre service, la planification pour les environnements hybrides, et la planification de votre migration vers Microsoft 365.

Leçons

  • Planifier votre expérience Microsoft 365.
  • Planifier Microsoft 365 dans votre infrastructure sur site.
  • Planifier votre solution d’identité et d’authentification.
  • Planifier la configuration de votre service.
  • Planifier votre environnement hybride.
  • Planifier votre migration vers Office 365.

Laboratoire : Transition vers Microsoft 365

  • Transition vers Microsoft 365

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Déterminer quel abonnement Microsoft 365 répond le mieux aux exigences de votre entreprise.
  • Comprendre la meilleure utilisation des services des composants de Microsoft 365 pour répondre à vos exigences organisationnelles.
  • Planifier votre abonnement à Microsoft 365.
  • Identifier les étapes nécessaires pour réussir la migration des données existantes vers Microsoft 365.
  • Préparer votre entreprise à Microsoft 365.
  • Estimer la bande passante de votre réseau.
  • Tester votre réseau actuel à l’aide des outils fournis par Microsoft.
  • Décrire les meilleures pratiques pour l’intégration à Microsoft 365.
  • Identifier les différentes stratégies de déploiement pour la mise en œuvre des services de Microsoft 365.
  • Décrire le comportement d’authentification lors de la connexion avec ou sans authentification du modem.
  • Expliquer l’authentification multifacteur dans les déploiements de Microsoft 365.
  • Créer un plan pour la synchronisation des répertoires avec Azure AD Connect Pass par l’authentification.
  • Décrire les problèmes, les avantages et les meilleures pratiques de la mise en œuvre de ADFS.
  • Planifier pour l’authentification unique transparente sur Azure AD.
  • Planifier la migration de votre courrier électronique vers Office 365.
  • Planifier les exigences en matière de stockage des fichiers et de collaboration.
  • Planifier votre environnement Microsoft Teams.
  • Planifier la synchronisation de l’utilisateur et du groupe à l’aide d’Azure AD Connect.
  • Planifier les environnements hybrides de Exchange, SharePoint et Skype Entreprise.
  • Planifier votre déploiement à l’aide de la liste de vérification de la planification du déploiement.
  • Analyser votre Active Directory et planifier tout nettoyage nécessaire à l’aide de l’outil de réparation de l’identifiant.
  • Déterminer la stratégie de migration à utiliser pour déplacer votre courrier, calendrier et vos coordonnées.
  • Décrire les problèmes de performance et de réseau à considérer lors de la planification de votre stratégie de migration.

Module 2: Configurer votre locataire Microsoft 365

Alors que le Module 1 est axé sur la planification de votre locataire Microsoft 365, ce module passe à la configuration de votre locataire. Cela comporte la configuration de votre expérience Microsoft 365, notamment le profil de votre entreprise, l’abonnement de votre locataire, vos services et compléments, et la configuration de votre locataire. Vous apprendrez alors à gérer les comptes utilisateurs et licences Microsoft 365, les groupes de sécurité, et les services de domaine. Vous conclurez en étudiant la manière de tirer parti de FastTrack et des services des partenaires.

Leçons

  • Configurer votre expérience Microsoft 365.
  • Gérer les comptes utilisateurs et les licences dans Microsoft 365.
  • Gérer les groupes de sécurité dans Microsoft 365.
  • Mettre en œuvre les services de Your Domain.
  • Tirer parti de FastTrack et des services des partenaires.

Laboratoire : Configurer votre locataire Microsoft 365.

  • Initialiser votre locataire Microsoft 365.
  • Gérer des utilisateurs et des groupes.
  • Ajouter un domaine personnalisé.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Compléter le profil d’organisation de votre entreprise.
  • Conserver des exigences d’abonnement minimales pour votre entreprise.
  • Gérer vos services et compléments.
  • Décrire les identités des utilisateurs dans Microsoft 365.
  • Créer des comptes utilisateurs dans le centre d’administration de Microsoft 365 et dans Windows PowerShell.
  • Gérer des comptes utilisateurs et des licences.
  • Récupérer des comptes utilisateur supprimés.
  • Décrire les divers types de groupes disponibles dans Microsoft 365.
  • Créer et gérer des groupes dans le centre d’administration de Microsoft 365 à l’aide de Windows PowerShell.
  • Mettre en œuvre les services de votre domaine.
  • Planifier le DNS pour les domaines personnalisés.
  • Identifier les exigences de l’enregistrement DNS pour les domaines personnalisés.
  • Ajouter un domaine personnalisé à Microsoft 365.
  • Décrire comment FastTrack pour Microsoft 365 aide les clients à déployer Microsoft 365.
  • Demander l’aide d’un partenaire avec le processus FastTrack.

Module 3: Gérer votre locataire Microsoft 365

Dans les modules précédents, vous avez appris à planifier votre locataire Microsoft 365 et à le configurer. Dans le présent module, vous passerez à la prochaine étape du processus de déploiement en apprenant à gérer votre locataire après sa mise en œuvre. Cela comporte la configuration des rôles d’administrateur de votre Microsoft 365, la gestion de la santé et des services des locataires, et la gestion des déploiements centralisés et orientés vers les utilisateurs des applications Microsoft 365 pour les entreprises (anciennement Office 365 ProPlus).

Leçons

  • Configurer des rôles d’administrateur Microsoft 365.
  • Gérer la santé et les services des locataires.
  • Gérer les installations de clients dirigées par l’utilisateur.
  • Gérer les applications centralisées Microsoft 365 pour les déploiements d’entreprise.

Laboratoire : Gérer votre locataire Microsoft 365.

  • Générer la délégation de l’administration.
  • Surveiller et dépanner Microsoft 365.
  • Installer les applications Microsoft 365 pour entreprise.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Décrire les rôles administratifs clés de Microsoft 365.
  • Identifier les responsabilités clés des rôles administratifs primaires.
  • Configurer des rôles de locataire.
  • Surveiller la santé du service Microsoft 365 de votre entreprise dans le centre d’administration de Microsoft 365.
  • Développer un plan de réponse aux incidents pour traiter les incidents dans vos services Microsoft 365.
  • Demander l’assistance de Microsoft pour gérer le soutien technique, prévente, de facturation et d’abonnement.
  • Décrire le fonctionnement des applications Microsoft 365 pour la technologie d’entreprise Démarrer en un clic.
  • Décrire les processus d’octroi de licence et d’activation des applications Microsoft 365 pour entreprise.
  • Planifier la branche de mise à jour qui est applicable à votre organisation.
  • Planifier la méthode à utiliser pour l’application des branches de mise à jour à vos utilisateurs.
  • Identifier les obstacles typiques qui empêchent les installations réussies des applications Microsoft 365 pour entreprise.
  • Identifier la façon d’empêcher les utilisateurs d’installer les applications Microsoft 365 pour entreprise.
  • Installer et configurer les applications Microsoft 365 pour entreprise grâce à l’outil de déploiement d’Office.
  • Déployer les applications Microsoft 365 pour entreprise à l’aide de la stratégie de groupe.
  • Décrire la manière de gérer la mise à jour des applications Microsoft 365 pour entreprise.

Module 4: Présentation d’Office 365

Ce module examine les principales caractéristiques et fonctionnalités des services essentiels de Microsoft 365, notamment Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Power Apps, Power Automate, Power BI, et Power Virtual Agents. Ce module vous présente également des ressources supplémentaires de Microsoft 365 et fournit une introduction à la gestion des périphériques à l’aide de Microsoft Intune, les références de sécurité et l’accès conditionnel.

Leçons

  • Présentation de Exchange Online.
  • Présentation de SharePoint Online.
  • Présentation de Teams.
  • Aperçu de Power Platform
  • Aperçu des applications Power
  • Aperçu de Power Automate
  • Aperçu de Power BI
  • Présentation des Power Virtual Agents.
  • Présentation des ressources supplémentaires.
  • Présentation de la gestion des périphériques.

Laboratoire : Examiner la fonctionnalité d’Office 365

  • Examiner les fonctionnalités essentielles d’Exchange Online.
  • Examiner les fonctionnalités essentielles de SharePoint Online.
  • Créer un système de tickets dans SharePoint.
  • Examiner les fonctionnalités essentielles de Microsoft Teams.
  • Explorer le centre d’administration de Power Platform.
  • Créer une Power App à partir d’une source de données SharePoint.
  • Créer une Power App de zéro.
  • Créer un flux à l’aide de Power Automate.
  • Créer une stratégie DLP à l’aide de Power Automate.
  • Développer un rapport et un tableau de bord Power BI.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Décrire les types de destinataires les plus courants disponibles sur Exchange Online.
  • Gérer des stratégies anti-programme malveillant et anti-spam dans Exchange Online.
  • Planifier les besoins de reprise après sinistre de votre organisation liés à la messagerie électronique de l’entreprise et des utilisateurs.
  • Déterminer des étiquettes et des stratégies de rétention qui vous aideront à gérer le cycle de vie de la messagerie électronique de votre organisation.
  • Décrire les stratégies de migration et de coexistence et comprendre les différences entre elles.
  • Sélectionner la stratégie de migration de la messagerie électronique adéquate à votre organisation.
  • Déterminer le moment de la modification de l’enregistrement DNS MX d’un domaine dans une migration d’Office 365.
  • Décrire les différentes manières de migrer les boîtes aux lettres vers Office 365 dans un environnement Exchange hybride d’Office 365.
  • Déterminer les niveaux de permission que votre organisation devrait utiliser dans SharePoint Online.
  • Décrire les niveaux de cryptage des données au repos et des données en transit dans le cadre de SharePoint Online.
  • Décrire les options de SharePoint Online pour la maintenance et la récupération du contenu dans un intranet.
  • Décrire les différentes options qui fournissent une protection contre les programmes malveillants dans SharePoint Online.
  • Décrire les fonctionnalités de base de Teams et l’infrastructure qui prend en charge ses objectifs.
  • Décrire la comparaison entre Teams et les autres applications de collaboration dans Office 365.
  • Gérer les licences d’utilisateurs dans le centre d’administration d’Office 365 et PowerShell pour fournir un accès à Teams.
  • Décrire les fonctionnalités fournies par l’accès Guess dans Microsoft Teams.
  • Décrire la fonctionnalité de conférence audio disponible dans Microsoft Teams.
  • Gérer les paramètres utilisateur pour la conférence audio.
  • Mettre en œuvre des systèmes téléphoniques dans Microsoft Teams.
  • Identifier les composants qui constituent la famille de produits de Power Platform.
  • Décrire les caractéristiques de base du centre d’administration de Power Platform.
  • Décrire Power Apps, notamment leur impact commercial et les composants primaires.
  • Décrire la connexion de Power Apps aux sources de données.
  • Créer une Power App basique.
  • Tester et surveiller une Power App.
  • Exécuter une Power App.
  • Décrire la structure de sécurité des Power Apps.
  • Développer et exécuter un flux de travail de base à l’aide de Power Automate.
  • Administrer Power Automate.
  • Développer et partager un rapport et un tableau de bord de base de Power BI.
  • Administrer Power BI.
  • Expliquer ce que sont les Power Virtual Agents et comment ils permettent aux équipes de créer facilement des bots puissants.
  • Décrire les caractéristiques essentielles des Power Virtual Agents.
  • Décrire comment la gestion des périphériques permet aux organisations de protéger et sécuriser leurs ressources et leurs données.
  • Décrire comment les organisations utilisent Microsoft Intune pour sécuriser des données propriétaires.
  • Gérer les références de sécurité pour sécuriser les périphériques.
  • Utiliser l’accès conditionnel pour gérer les périphériques et les applications.

Module 5: Configurer les clients Microsoft 365

Ce module vous présente les clients de Microsoft 365, notamment les clients mobiles et ceux qui travaillent hors ligne. Ce module examine également la manière de configurer la connectivité client Office pour Microsoft 365, notamment la configuration automatique du client, les enregistrements DNS nécessaires pour la configuration automatique des clients, la configuration des clients d’Outlook, la configuration MFA, et le dépannage de la connectivité client.

Leçons

  • Présentation du client Microsoft 365.
  • Configurer la connectivité client Office sur Microsoft 365.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Identifier les progiciels client pris en charge par Microsoft 365.
  • Identifier les clients mobiles pris en charge par Microsoft 365.
  • Identifier les caractéristiques de Microsoft 365 disponibles pour chaque plateforme mobile client.
  • Comparer Office Online, Microsoft 365 Apps pour entreprise, et Office 2016 Professional Plus.
  • Travailler avec les applications d’Office Online.
  • Décrire comment Outlook utilise la fonction Autodiscover pour initialiser la connexion d’un client Outlook à Exchange Online.
  • Identifier les enregistrements DNS nécessaires à Outlook pour localiser les services dans Office 365 à l’aide de la fonction Autodiscover.
  • Décrire les protocoles de connectivité qui permettent à Outlook de se connecter à Office 365.
  • Décrire comment MFA augmente la sécurité par l’ajout d’une couche supplémentaire de vérification de l’utilisateur.

Module 6: Capturer les données dirigées par l’utilisateur

Ce module examine la façon de capturer les données dirigées par l’utilisateur à l’aide d’Office Telemetry et de Workplace Analytics.

Leçons

  • Configurer les d’Office Telemetry
  • Configuration de Workplace Analytics.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Identifier les cinq composants du tableau de bord d’Office Telemetry.
  • Décrire les exigences de déploiement typiques et les problèmes potentiellement rencontrés lors du déploiement d’Office Telemetry.
  • Décrire les types de données recueillies par l’agent d’Office Telemetry.
  • Installer et configurer Office Telemetry.
  • Décrire comment Workplace Analytics peut aider les organisations.
  • Décrire comment les organisations peuvent utiliser Workplace Analytics.
  • Configurer Workplace Analytics.
  • Inscrire des périphériques dans Workplace Analytics.
  • Évaluer le niveau de préparation à l’aide de Workplace Analytics.

Module 7: Planifier et mettre en œuvre la synchronisation des identités.

Ce module fournit un examen approfondi de la synchronisation des identités dans Microsoft 365, avec un accent sur Azure Active Directory Connect. Vous apprendrez à planifier pour Azure AD Connect et le mettre en œuvre, à gérer les identités synchronisées, et à mettre en œuvre la gestion des mots de passe dans Microsoft 365 à l’aide de l’authentification multifacteur et la gestion du mot de passe en libre-service.

Leçons

  • Introduction à la synchronisation des identités
  • Planifier pour Azure AD Connect
  • Mettre en œuvre Azure AD Connect
  • Gérer les identités synchronisées
  • Gestion des mots de passe dans Microsoft 365

Laboratoire : Gérer les identités

  • Se préparer à la synchronisation des identités.
  • Mise en œuvre de la synchronisation des identités
  • Mettre en œuvre la gestion du mot de passe.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Décrire les options d’authentification de Microsoft 365.
  • Expliquer la synchronisation des répertoires.
  • Fournir un aperçu d’Azure AD Connect.
  • Planifier la synchronisation des répertoires sur vos objets Active Directory sur site vers Azure AD.
  • Planifier une mise en œuvre d’Azure AD Connect.
  • Planifier pour Azure AD Connect dans un scénario multiforêts.
  • Configurer les prérequis d’Azure AD Connect.
  • Configuration Azure AD Connect.
  • Décrire Azure AD Connect Health.
  • Effectuer des tâches pour s’assurer que les utilisateurs synchronisent efficacement et déploient de manière réussie Azure AD Connect.
  • Gérer des groupes avec la synchronisation des répertoires.
  • Utiliser la synchronisation des groupes de sécurité d’Azure AD Connect pour déléguer le contrôle dans Azure AD Connect à d’autres utilisateurs.
  • Dépanner la synchronisation des répertoires à l’aide de diverses tâches et divers outils de dépannage.
  • Décrire les caractéristiques de gestion des mots de passe disponibles dans Microsoft 365.

Module 8: Mettre en œuvre les applications et l’accès externe

Ce module fournit une vue globale sur la mise en œuvre des applications et de l’accès externe. Vous apprendrez à ajouter et gérer des applications dans Azure Active Directory, y compris la configuration des applications multilocataires. Vous examinerez ensuite comment configurer le proxy de l’application Azure AD, notamment comment installer et enregistrer un connecteur et comment publier une application sur site pour l’accès à distance. Finalement, vous étudierez la conception et la gestion des solutions pour l’accès externe. Cela inclut des conseils sur l’octroi des licences pour la collaboration B2B sur Azure AD, la création d’un utilisateur collaboratif, et le dépannage d’une collaboration B2B.

Leçons

  • Mettre en œuvre les applications dans Azure AD.
  • Configurer le proxy des applications d’Azure AD.
  • Solutions pour l’accès externe.

Après avoir terminé ce module, les étudiants seront capables de:

  • Enregistrer une application ou un service dans le cadre de votre locataire Azure AD.
  • Mettre à jour une application dans le cadre du consentement d’Azure AD.
  • Modifier la configuration de l’application d’un locataire unique pour en faire une application à plusieurs locataires.
  • Supprimer l’enregistrement d’une application de votre locataire Azure AD.
  • Décrire les avantages du proxy des applications d’Azure AD et son fonctionnement.
  • Identifier les prérequis du proxy de l’application Azure AD.
  • Installer et enregistrer un connecteur et vérifier que son installation a été correctement réalisée.
  • Publier une application sur site pour un accès à distance et tester l’application publiée pour vérifier son bon fonctionnement.
  • Gérer l’accès externe avec la collaboration B2B d’Azure AD.
  • Expliquer la différence entre l’accès externe de Microsoft 365 et la collaboration B2B d’Azure AD.
  • Expliquer les attributs d’un utilisateur collaboratif.
  • Démontrer la collaboration B2B d’Azure.
  • Gérer l’accès externe et l’accès des invités à l’aide de Microsoft Teams.
  • Gérer les demandes Lockbox des clients.