À propos des examens en ligne de PSI

Les examens de certification sur les bases et basées sur les rôles qui font partie de l’offre d’examen pour demandeurs d'emploi USD15 doivent être passés en ligne avec PSI, le partenaire d’examen de Microsoft pour cette offre. Passer un examen en ligne fournit une expérience complètement numérique dans le confort de votre maison ou bureau tout en maintenant l’intégrité des résultats de l’examen en étant contrôlé par un surveillant par le biais d’une webcam et d’un microphone. Pour comprendre à quoi ressemble cette expérience visionnez la vidéo YouTube de PSI et informez-vous au sujet des examens surveillés en ligne avec PSI.

Pays participants et langues prises en charge

Les examens en ligne de PSI sont disponibles dans la plupart des pays et peuvent être disponibles en différentes langues: anglais, japonais, coréen, chinois simplifié, français, espagnol, et allemand. La sélection de la langue préférée pour l’examen a lieu au moment de l’inscription. Veuillez noter que le soutien du surveillant et le logiciel de surveillance sont disponibles uniquement en anglais.

Avant de planifier un examen en ligne

  1. Consultez les exigences en matière de configuration système et de protocole d’examen sur cette page.
  2. Complétez le test système exigé sur le même ordinateur et au même endroit où vous effectuerez l’examen afin de s’assurer de la compatibilité avec le logiciel de surveillance en ligne.
  3. Confirmez que votre identifiant est compatible (lisez les exigences de vérification d’identité ci-dessous) et que le nom de votre profil de Certification Microsoft que vous avez utilisé pour fixer le rendez-vous de l’examen est à jour. Pour passer l’examen, le nom que vous avez utilisé pour fixer le rendez-vous de l’examen doit correspondre à l’identifiant que vous présenterez.

Si vous souhaitez demander des aménagements d’examen, veuillez présenter une demande d’aménagement avec PSI avant de planifier l’examen. PSI vous répondra dans les 24 à 48 heures ouvrables.

Configuration système requise

Les examens en ligne peuvent être perturbés par les serveurs proxy, l'inspection/le filtrage des paquets réseau ou les configurations de sécurité réseau strictes.

Certains logiciels antivirus peuvent entraîner des problèmes de performances. Veuillez désactiver l'analyse antivirus pendant que vous passez l'examen.

Vous devrez peut-être configurer votre sécurité Internet et votre logiciel antivirus en ajoutant une exception pour l'applicationPSI Secure Browser.

Exigences minimales

Système d’exploitation

Windows 8, 8.1, 10, 32bit (x86) et 64bit (x64)

Mac OS X 10.13 et ultérieur

Remarque: Les systèmes d’exploitation Windows doivent être approuvés par une validation Windows authentique.

Windows Vista, Windows XP, Windows 7, et tous les systèmes d’exploitation basés sur Linux/Unix sont strictement interdits.

Pare-feu

Ne passez pas votre examen dans un environnement comprenant un pare-feu d’entreprise (y compris un VPN) ou prévenez votre administrateur de réseau des exigences de configuration du réseau.

Display

Résolution minimale: 1368 x 769 ou supérieure
Remarque: Toutes les tablettes sont strictement interdites, sauf si elles sont dotées d'un clavier physique et qu’elles répondent également aux exigences de système d’exploitation mentionnées précédemment.

Navigateur Internet

Les versions les plus récentes de Chrome, Microsoft Edge, Safari, et Firefox pour l’inscription sur le web ou le téléchargement du navigateur sécurisé. PSI recommande fortement l’utilisation de Chrome comme navigateur d’inscription car le navigateur sécurisé est basé sur Chrome et fournira une expérience plus précise.

Connexion Internet

Une connexion à vitesse cohérence de 300 Ko/s de chargement et de téléchargement est nécessaire.

Nous vous recommandons de tester un réseau câblé plutôt qu’un réseau sans fil.

Une connexion à un hotspot mobile est strictement interdite.

Webcam

La webcam doit avoir une résolution minimale de 640x480 @ 10 fps.
La webcam peut être interne ou externe et connectée à l’ordinateur.

Les utilisateurs de Mac peuvent devoir permettre le navigateur sécurisé PSI dans leurs « Préférences système: Sécurité et confidentialité » du microphone et de la caméra.

Son et microphone

Vérifiez que le son et le microphone ne sont pas mis en sourdine dans Windows.

Les utilisateurs de Mac peuvent devoir permettre le navigateur sécurisé PSI dans leurs « Préférences système: Sécurité et confidentialité: Confidentialité » pour le micro, la caméra, l’automatisation et la surveillance des entrées.

Ordinateur de travail

Nous vous recommandons de faire un test sur un ordinateur personnel, car les ordinateurs de travail risquent de bloquer le logiciel PSI.

Alimentation

Assurez-vous d’être connecté à une source d’alimentation avant de commencer l’examen pour éviter de vider votre batterie pendant l’examen.

Logiciel supplémentaire

Si possible, désactiver tout logiciel antivirus sur toute la durée de l’examen.

Exigences du protocole d’examen.

Afin que les examens surveillés soient valides dans un environnement en ligne, des politiques, pratiques et procédures spécifiques s'appliquent.

Configuration au bureau ou à la maison:

Votre bureau ou votre domicile doit remplir les conditions suivantes:

  • Le bureau ou la salle de conférences doivent être clos, la porte doit être fermée et le calme doit régner.
  • Si vous passez l’examen chez vous, le calme doit régner dans la pièce.
  • Personne d’autre ne peut se trouver dans la pièce ni y entrer pendant votre session de test.

Communiquer avec l'accueil et le surveillant:

  • Téléphone. Au cours de la procédure d’enregistrement, vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone. Si des problèmes techniques surviennent, l’assistance technique vous contactera sur le numéro de téléphone fourni.
  • Fenêtre de discussion en ligne. Toutes les communications avec l’accueil et le surveillant s’effectueront par le biais de la fenêtre de conversation.
  • Langue. Toute communication avec l’agent d’accueil et le surveillant s’effectue uniquement en anglais.

Exigences de vérification d’identité.

  • Vous devez présenter une pièce d'identité en cours de validité, émise par l'État, telle que l'une des pièces suivantes:
    • Permis de conduire
    • Passeport
    • Carte d’identité (nationale/d’état/de province)
    • Carte d’étranger résident (carte verte, résident permanent, visa)
    • Carte rédigée dans la langue locale (pas en caractères romains) et délivrée par un gouvernement —uniquement acceptée si délivrée par le pays dans lequel le candidat passe l’épreuve
  • Une photo de votre pièce d'identité et de vous-même sera prise à l'aide de la webcam.
  • Le nom figurant sur votre pièce d’identité doit être exactement identique au nom de votre profil de certification Microsoft et de PSI. Si vous êtes en train de mettre à jour ou de renouveler votre pièce d'identité, notez que les formulaires juridiques de changement de nom, y compris les formulaires de renouvellement de la carte d'identité, seront refusés pour les examens surveillés en ligne.

Scan de l'espace de travail:

  • Avec votre webcam, téléphone ou ordinateur portable, vous devrez balayer lentement la pièce de gauche à droite pour montrer les murs environnants et balayer de haut en bas pour montrer le sol et le plafond. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer un balayage de la pièce, vous ne pourrez pas continuer ni passer l'examen.
  • Vous devrez ensuite balayer tout votre espace de travail. Le surveillant vérifie les risques liés à la sécurité, notamment, mais pas seulement:
    • Écrans supplémentaires (doivent être débranchés et non orientés vers vous)
    • Ordinateurs supplémentaires (doivent être éteints et les écrans doivent être noirs)
  • L'espace de travail doit être vide, les articles suivants ne sont pas autorisés à portée de main: livres, blocs-notes, post-its, notes/feuilles dactylographiées, ou matériels d'écriture (tels que stylos, marqueurs, tableaux blancs ou crayons à papier).

Aucune affaire personnelle:

  • Pendant l’épreuve, vous ne pourrez avoir accès aux catégories suivantes d’affaires personnelles: ordinateurs portables ou autres appareils électroniques, bipeurs, montres, portefeuilles, porte-monnaie, chapeaux (ou tout autre couvre-chef), sacs, manteaux, livres, notes ou tout autre objet non approuvé de façon spécifique.
  • En cas d’un problème de soutien, l’assistance technique pourrait essayer de vous contacter sur votre téléphones portable au numéro que vous fournissez au cours de l’enregistrement. Veuillez vous assurer que votre numéro de téléphone portable inclut le code pays. Vous pouvez garder votre téléphone portable près de vous, mais pas à votre portée.
  • On pourrait vous demander de retourner toutes vos poches (poches de pantalon et de veste/pull) afin que l’agent d’accueil puisse vérifier qu’elles sont vides.
  • Si vous portez des manches longues, il vous sera demandé de les remonter afin de prouver que rien n’est écrit sur vos bras.
  • Si vous portez une cravate, il vous sera demandé de la soulever de façon que l'agent d'accueil puisse voir que rien n'est caché dessous.
  • Si vous portez les cheveux longs et qu’ils couvrent vos oreilles, il vous sera demandé de les ramener à l'arrière pour que l'agent d'accueil puisse voir que rien n’est accroché à votre oreille (un écouteur Bluetooth, par exemple).

Pas de pause, repas, boisson

  • Pendant l’épreuve, les pauses ne sont autorisées sous aucun prétexte. Vous comprenez et acceptez que, si vous prenez une pause, votre score d'examen sera invalidé, et vous ne serez pas autorisé à le reprendre plus tard.
  • Pendant l’épreuve, il est interdit de manger, boire, fumer et mâcher du chewing-gum.

Aucune aide pendant l’examen:

  • Personne ne peut entrer dans la pièce pendant la session d’examen. En cas d’intrusion, votre examen sera annulé.
  • Vous ne pouvez recevoir ni aide ni encadrement d’autres personnes pendant l’examen et vous ne pouvez pas autoriser d’autres personnes à regarder l’écran d’ordinateur pendant l’examen.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de livres ou d’autres ressources, papier brouillon, tableau blanc effaçable ni aucun autre outil d’écriture pendant l’examen. Vous n'êtes autorisé à utiliser aucun matériel d'écriture, tel que stylo, marqueur ou crayon à papier durant l'épreuve.
  • Le surveillant ne pourra pas répondre aux questions portant sur le contenu de l’épreuve. Si vous avez des questions relatives au contenu de l'examen, veuillez contacter Microsoft à l'issue de l'examen.

Politique de comparaison faciale:

  • En vous enregistrant à un examen en ligne, vous comprenez et acceptez que PSI puisse utiliser la technologie de comparaison faciale afin de vérifier votre identité au cours de l’examen. Cette technologie effectuera la comparaison entre votre image faciale à celle de votre papier d’identité et aux images capturées lors du déroulement de l’examen pour nous aider à mieux développer, mettre à niveau et améliorer cette application. Si vous n’acceptez pas de le faire, vous ne pourrez pas passer l’examen.

Enregistrement au cours de l’examen:

  • Au cours de l’examen, le surveillant vous contrôlera continuellement par vidéo et audio. La session sera entièrement enregistrée. La surveillance inclura votre visage (les mouvements de vos yeux, de votre tête, etc.), ainsi que votre voix, la salle physique où vous êtes assis, et le lieu de l’examen durant son déroulement. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet d’un enregistrement (vidéo ou audio), veuillez en avertir immédiatement le surveillant mais notez que vous ne pourrez PAS passer l’examen.

Autres informations importantes:

  • Conformément à tous les autres examens de certification Microsoft, vous devez lire et accepter les conditions énoncées dans notre Accord de confidentialité et respecter les exigences de conduite des candidats. Cela inclut, mais n'est pas limité à ce qui suit:
    • Vous n’êtes pas autorisé à copier ni à enregistrer des questions ou des réponses de l’examen de quelque manière que ce soit.
    • Vous n’êtes pas autorisé à partager ou discuter des questions et des réponses vues dans l’examen avec les autres.
  • Si vous ne respectez pas l’Accord de Confidentialité ou si l’on pense que vous avez triché ou altéré avec un logiciel de PSI ou de ses sous-traitants ou si une autre personne que vous est détectée dans la pièce où vous êtes assis pendant l’examen, le surveillant mettra immédiatement fin à l’examen et signalera l’infraction à PSI et à Microsoft et fournira des preuves audio et/ou vidéo. Votre examen peut être annulé et Microsoft peut prendre d'autres mesures, telles que vous retirer votre certification et vous empêcher de participer ultérieurement au Microsoft Certification program.

Exécuter un test système

Avant de vous inscrire et d’acheter votre examen, complétez le test système requis dans le même ordinateur et à l’endroit où vous passerez l’épreuve. Testez votre système pour voir si votre ordinateur et votre emplacement sont compatibles avec le logiciel de surveillance en ligne avant de planifier votre examen.

Planifier un examen en ligne

  • Afin de planifier un examen en ligne avec PSI, cliquez sur la certification Microsoft que vous souhaitez obtenir dans la liste des examens admissibles, puis sélectionnez le bouton « Planifier un examen pour 15 USD ».
  • Si les examens en ligne sont disponibles dans votre pays, vous pourrez sélectionner cette option durant la procédure de planification de l’examen. Vous serez amené au site de planification de PSI sur lequel vous choisirez le pays et le fuseau horaire, une langue, et une date et heure pour passer votre examen.
  • Quand vous aurez terminé, vous devrez payer l’examen.

Lancer l’épreuve et procédure d’enregistrement du candidat

La procédure de démarrage et d'enregistrement dure environ 15 minutes.

Pour commencer la session de l’examen et vous connecter avec un surveillant:

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord de certification Microsoft avec l’adresse électronique associée à votre profil de ertification Microsoft qui est enregistrée pour l’examen.
  2. Sélectionnez « Commencer l’examen en ligne. » dans la section Rendez-vous.
  3. Vous serez amené à la plateforme de planification de PSI où vous verrez un bouton « Démarrer l’examen ». Sélectionnez « Démarrer l’examen » afin d’initialiser le téléchargement du navigateur sécurisé. Continuez le processus d’enregistrement autonome et attendez qu’un surveillant se connecte avec vous.

Remarque Un surveillant vous sera affecté au plus tard à l’heure prévue pour débuter l’examen. Si vous n’êtes pas connecté à un surveillant dans les 30 minutes suivant l’heure prévue pour votre examen, veuillez contacter l’assistance PSI.

  • Une vérification d’identité et un balayage de la salle sont effectués par le surveillant. Tout problème ou préoccupation concernant la vérification de l’identité ou le balayage de la salle sera traité avant le démarrage de l’examen.
  • A l'issue de cette phase, l'examen commencera. Votre surveillant ne vous contactera pas pendant l'examen, sauf en cas de problème.

Si un problème technique se produit durant l’épreuve, le surveillant essaiera de vous contacter par l’intermédiaire de la fenêtre de conversation. Si vous rencontrez un problème après l’examen, contactez l’assistance PSI. Veuillez enregistrer le numéro du Rapport d’incident fourni.

Vous recevrez la notification de votre réussite/échec quelques minutes après la fin de l'examen. Vous recevrez également un courrier électronique de PSI contenant votre note d’examen ainsi que des remarques sur vos performances dans les domaines de compétence évalués.

Une fois que vous aurez terminé votre examen avec PSI, désinstallez le fichier exécutable pour le navigateur sécurisé de PSI en le supprimant des Applications et Fonctions sur Windows 10, ou en le déplaçant vers la Poubelle sur MacOS.

Foire aux questions

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur les examens surveillés en ligne fournis par PSI.

Comment savoir si un examen en ligne me convient?

Commencez par vous assurer que les examens en lignes vous sont disponibles dans les pays participants et langues prises en charge, que vous répondez aux exigences de la configuration système et du protocole d’examen. Vous devriez également effectuer un test système pour vous assurer que votre ordinateur répond aux exigences.

Puis-je quand même passer un examen en ligne si mon système ne passe pas ce test?

Non, vous ne devez pas vous inscrire à un examen en ligne avec PSI sou votre système ne passe pas le test système.

Comment puis-je demander des aménagements d’examen?

Afin de demander des aménagements d’examen, veuillez présenter une demande d’aménagements d’examen à PSI avant de planifier votre examen. PSI répondra à votre demande dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Comment puis-je planifier un examen en ligne avec PSI?

Consultez la section « Inscription à un examen en ligne » sur cette page.

Puis-je reporter ou annuler mon examen?

Oui, mais vous devez le faire au plus tard 24 heures avant le rendez-vous de votre examen. Connectez-vous à votre tableau de bord de certification Microsoft et sélectionnez le bouton « Annuler/Reporter » dans la section des Rendez-vous. Vous serez redirigé au site de PSI afin d’annuler ou de reporter votre examen.

Remarque: L’offre de l’examen du chercheur de travail à 15 USD doit être réclamée avant le 31 décembre 2020, et l’examen doit être passé avant le 31 mars 2021. Le report de l’examen peut être effectué à tout moment avant le 31 décembre 2020. Toutefois, si vous annulez votre rendez-vous d’examen après le 31 décembre 2020, vous ne pourrez plus le planifier à nouveau en profitant de l’offre à prix réduit.

Puis-je repasser l’examen au prix réduit de 15 USD?

Non, l’offre pour l’examen vous permet de vous inscrire et de vous présenter à un (1) examen de certification Microsoft valable à un prix réduit de 15 USD conformément aux Conditions générales de l’offre. Toutefois, vous pourrez repasser un examen de certification au prix normal en visitant la page des examens de certification sélectionnée et en cliquant le bouton « Planifier avec Pearson VUE ».

Il semble qu’il serait plus facile de tricher si je ne me trouve pas dans un centre d’examens. Les examens en ligne sont-ils sécurisés?

Nous nous engageons à protéger l’intégrité de nos examens de certification, quelle que soit la manière dont ils sont fournis. Lorsque vous passez un examen en ligne, vous devez d’abord installer un navigateur sécurisé qui applique des protections rigoureuses tout au long de la procédure de l’examen, et vous devez répondre aux exigences de la configuration système et du protocole d’examen.

Les examens en ligne sont-ils plus difficiles que les épreuves se déroulant dans les centres d’examen?

Non. Les examens sont équivalents en termes de difficulté.

Puis-je prendre des notes pendant mon examen en ligne?

Non. Cette option n’est pas disponible avec les examens en ligne de PSI. Consulter les exigences du protocole d’examen.

Les examens en ligne sont-ils disponibles en plusieurs langues?

Oui. Les examens en ligne avec PSI sont disponibles dans les langues suivantes: anglais, japonais, coréen, chinois simplifié, français, espagnol, et allemand. La possibilité de sélectionner la langue de l’examen vous sera offerte au cours de la procédure d’inscription à l’examen. Notez que le soutien du surveillant et le logiciel de surveillance sont disponibles uniquement en anglais.

Si je rencontre des problèmes techniques avant, pendant ou après l’examen en ligne, qui dois-je contacter?

Pour les questions relatives à la planification, veuillez utiliser les liens « Contactez-nous » de PSI, fournis lors de votre inscription. Si vous rencontrez un problème technique lors de votre examen, le surveillant est là pour vous aider à le résoudre. Si cela s’avère nécessaire, le surveillant vous connectera directement à l’assistance PSI par l’intermédiaire de la fenêtre de conversation.

Pour obtenir de l’aide avant ou après l’examen en ligne contactez l’assistance PSI.

Quel type d’identification est nécessaire pendant la procédure d’enregistrement?

Veuillez passer en revue la section des exigences de vérification d’identité.

Comment modifier mon nom officiel?

Votre nom doit correspondre strictement exactement au document d’identification émis par le gouvernement que vous avez fourni dans la procédure d’inscription. Si vous avez besoin de mettre à jour votre nom dans votre profil de certification Microsoft, veuillez consulter notre page d’Assistance à la certification.

Où puis-je trouver une liste des politiques relatives aux examens?

Veuillez vous référer aux politiques et FAQ relatives aux examens applicables à tous les examens de certification Microsoft.

FAQ sur la résolution des problèmes rencontrés au cours de la surveillance à distance

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec le partage de ma webcam?

  • Recherchez les applications de caméra de tiers exécutées en arrière-plan et fermez-les.
  • Assurez-vous que les applications peuvent accéder à la webcam en vérifiant vos paramètres de confidentialité.
  • Permettez l’accès de Win32WebViewHost dans les paramètres de confidentialité de la caméra.

Comment puis-je retourner à l’examen si mon navigateur se ferme de façon soudaine ou si je ferme accidentellement le navigateur ou si on m’expulse de l’examen?

Démarrez le navigateur sécurisé de PSI à nouveau afin de retourner à l’examen.

Que dois-je faire si je n’arrive pas à passer le test de compatibilité de la configuration système?

Fermez toutes les applications identifiées comme étant en cours d’exécution par le navigateur sécurisé de PSI.

Que dois-je faire si je suis incapable d’accéder à l’examen, ou si le lien de l’examen n’apparaît pas?

Déconnectez-vous de votre tableau de bord de certification Microsoft et initiez la procédure de connexion à nouveau à l’aide d’un navigateur basé sur Chrome. Cliquez sur le bouton Démarrer l’examen. Notez que le bouton sera actif au plus tôt 15 minutes avant l’heure prévue pour le rendez-vous.

Que dois-je faire si un surveillant ne se joint pas à ma session ?

Cliquez avec le bouton droit n’importe où sur la page du navigateur sécurisé de PSI et sélectionnez « Recharger », ou sélectionnez « Afficher » dans le coin supérieur gauche et puis « Recharger ». Si cela ne fonctionne pas, fermez le navigateur sécurisé de PSI et redémarrez-le. Notez que vous ne serez pas capable de vous connecter ou de démarrer votre examen avant au moins 15 minutes précédant l’heure de votre rendez-vous.

FAQ sur le relevé de notes

Comment et quand vais-je recevoir mes résultats d'examen?

Vous recevrez la notification de votre réussite/échec quelques minutes après la fin de l'examen. Vous recevrez également un courrier électronique de PSI contenant votre note d’examen ainsi que des remarques sur vos performances dans les domaines de compétence évalués. Le prestataire de services d’examen transmettra votre note à Microsoft dans un délai de 24 heures.

Comment se présente le relevé de notes?

Le relevé de notes est un courrier électronique contenant une note numérique se rapportant à vos performances globales à l’examen, votre statut de réussite/d’échec, des informations sur vos performances dans chaque domaine de compétence évalué pendant l’examen ainsi que des détails sur la façon d’interpréter vos résultats et les étapes suivantes.

À quoi correspondent les pourcentages figurant dans le relevé de notes?

Les pourcentages montrent vos performances dans chaque section ou domaine de compétence, telles qu’évaluées lors de l’examen. Ces pourcentages fournissent des informations relatives à vos performances par section. Des pourcentages plus élevés reflètent une meilleure performance.

Dans la mesure où chaque section peut contenir un nombre différent de questions, comme indiqué par les pourcentages figurant après le nom de la section, les pourcentages que vous obtenez ne peuvent pas être combinés afin de déterminer le pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement à l’examen. Ces informations sont uniquement destinées à vous aider à identifier les parties que vous maîtrisez et celles dans lesquelles vous avez encore des lacunes et ainsi vous communiquer les compétences que vous devez améliorer.

Que comprend la barre des « éléments d’enquête non notés »?

Veuillez ignorer la barre des « éléments d’enquête non notés » si elle apparaît en haut de la section des résultats de l’examen. Elle n’est pas incluse dans votre note d’examen et ne vous fournit aucune information sur vos performances dans l’examen ni sur vos compétences dans ce domaine de contenu. C’est un artéfact du système de rapports de PSI qui ne peut être supprimé en ce moment.

Puis-je voir un niveau moins détaillé de mes performances?

Non, nous ne fournissons pas de niveau moins détaillé de vos performances autre que celui qui est fourni dans votre relevé de notes.

Les pourcentages du relevé de notes indiquent que j’ai obtenu plus de 70%. Pourquoi n'ai-je pas réussi l'examen?

Chaque section de l'examen contient un nombre différent de questions. Par conséquent, les résultats de chaque section individuelle d'examen peuvent ne pas refléter votre résultat d'examen final. En d’autres termes, les pourcentages reportés pour chaque section ne représentant pas une indication directe de votre statut de réussite/échec.

En outre, les candidats croient souvent à tort qu'ils doivent répondre correctement à 70 pour cent des questions pour réussir l'examen parce que la note de passage est de 700. Il s'agit toutefois d'une note échelle. Le pourcentage réel de questions auxquelles vous devez répondre correctement varie d'un examen à l'autre. Il peut être supérieur ou inférieur à 70 pour cent, en fonction de l'opinion des spécialistes qui nous ont aidés à définir la note de passage au cours de la mise au point de l'examen, de l'entretien constant et selon la difficulté des questions qui vous sont posées à l'examen.

Où puis-je trouver des informations supplémentaires sur les éléments pour lesquels j'ai des lacunes?

Bien que les examens de certification Microsoft fournissent des remarques sur les domaines dans lesquels les candidats doivent améliorer leurs compétences, les examens ne sont pas conçus pour fournir un diagnostic ou un rapport détaillé. Nous vous encourageons à revoir la section des « Compétences mesurées » sur la page des détails de l’examen concernant l’exploitation des ressources d’apprentissage en bas de la page d’examen sur Microsoft Learn et d’évaluer honnêtement vos compétences par rapport à ce qui est évalué dans l’examen. La meilleure façon de procéder consiste à exécuter les tâches énumérées, en notant les difficultés que vous rencontrez. Entraînez-vous jusqu'à ce que vous n'ayez plus de difficultés.

Vous pouvez également demander à d'autres personnes comment elles effectuent ces tâches. Procèdent-elles différemment? Essayez d’en comprendre les raisons. Lisez les livres blancs, consultez les Microsoft Docs and Microsoft Learn pour obtenir des informations supplémentaires sur les tâches figurant dans l’examen.

En outre, des Microsoft Official Practice Tests (tests d’entraînement Microsoft officiels) sont disponibles pour certains de nos examens de certification. Ces tests peuvent vous fournir plus d'informations sur vos points forts et vos lacunes spécifiques. Toutefois, la réussite d'un test de pratique ne garantit pas votre réussite à l'examen de certification.

Je n’ai plus mon e-mail contenant le relevé de notes. Comment puis-je en demander un autre?

Contacter l’assistance PSI.