Présentation
Ce module est axé sur votre stratégie d’intégration et sur la façon dont l’atelier Intégration permet de vérifier que les plans d’intégration du projet sont complets, et prendront en charge son implémentation initiale et ses besoins à long terme. L’objectif de l’atelier est d’évaluer le plan d’intégration proposé, de fournir un feedback et des recommandations soulignant les risques et problèmes techniques, et d’identifier les bonnes pratiques.
L’atelier Intégration doit avoir lieu lors de la phase d’implémentation du projet. Vous pouvez également télécharger des exemples de modèles pour cet atelier et d’autres.
Ce que signifie l’intégration
L’intégration consiste à relier une ou plusieurs parties ou composants de systèmes pour créer une expérience plus unifiée ou pour garantir la cohérence du résultat d’un processus. L’intégration permet d’utiliser des services existants, à la fois internes et externes, sans avoir à recréer ou migrer les fonctionnalités existantes.
Vous allez utiliser différents types d’intégrations sur les projets, notamment :
Intégration de processus : plusieurs systèmes disparates, chacun faisant partie d’une fonction métier globale.
Intégration de l’interface utilisateur : visibilité des données d’un ou plusieurs systèmes, sans apporter d’enregistrements de données dans le système.
Intégration de données : combiner des données provenant de différentes sources et présenter à l’utilisateur une vue unifiée.
L’implémentation des intégrations peut adopter de nombreuses approches techniques différentes, notamment l’interface utilisateur, le fichier, les API, Microsoft Power Platform, les connecteurs et autres outils ETL externes. Certaines intégrations sont simplement des configurations d’intégrations prédéfinies prises en charge par la plateforme et les applications Microsoft Dynamics 365. Chaque approche comporte des facteurs dont vous devez avoir connaissance dans le cadre de l’examen de l’atelier Intégration. Ces intégrations seront présentées en détail plus loin.
Il peut s’avérer utile de comprendre pourquoi vous avez besoin de l’intégration, et quel problème vous essayez de résoudre, afin d’établir l’importance de l’intégration et le niveau de risque associé. Il est important de clarifier pour chaque intégration vos attentes si une intégration n’est pas disponible, et la façon d’anticiper la gestion des échecs.
Les intégrations peuvent être regroupées en intégrations essentielles ou pratiques. Les intégrations essentielles sont cruciales pour la réussite de votre projet et son fonctionnement continu. Elles garantissent souvent l’intégrité des données ou font partie de processus métier plus larges. Elles peuvent également intégrer des services qui améliorent les fonctionnalités de votre système central et gèrent une logique importante. Par exemple, un service externe peut être utilisé pour évaluer le risque du crédit afin de déterminer si un crédit sera émis pour une commande.
Les intégrations pratiques facilitent le processus pour les utilisateurs ou améliorent leur productivité. Par exemple, une intégration pratique peut éviter à un utilisateur de devoir accéder à une application distincte, ce qui lui permet de procéder à l’intégration directement à partir de l’application Dynamics 365. Les intégrations pratiques permettent de gagner du temps et constituent une alternative pour les utilisateurs lorsqu’ils doivent finaliser la tâche et que le système est indisponible. La plupart de vos efforts pour l’atelier Intégration doivent se concentrer sur les intégrations essentielles, qui sont cruciales à la réussite de votre projet.
Tout comme tous les ateliers Success by Design, certains aspects de cet atelier Intégration ne concerneront pas certains projets. Cependant, il est essentiel de disposer d’un plan et d’un processus pour accompagner votre idée jusqu’au déploiement.
Moment du déroulement de l’atelier Examen de la conception de l’intégration
L’atelier Examen du blueprint de la solution doit toujours précéder l’examen de la conception de l’intégration. Avant d’étudier les sujets liés à la conception de l’intégration, il est impératif de comprendre la solution, afin de déterminer le rôle joué par les intégrations dans la solution.
L’examen de la conception de l’intégration n’a pas pour objectif de fournir une présentation de l’intégration à Dynamics 365. À cette fin, plusieurs présentations techniques ont été élaborées, lesquelles abordent et illustrent l’utilisation d’outils et de modèles d’intégration.
L’atelier Examen de la conception de l’intégration doit se dérouler lorsque la conception est presque terminée ou terminée, et qu’il existe une solide compréhension de la manière dont diverses applications seront intégrées lors de la formation de la solution complète.