Introduction
L’employé moyen consacre plus d’une heure par jour à la recherche ou la recréation d’informations qui existent déjà au sein de son organisation. Pour résoudre ce problème, Microsoft Viva Topics est un module complémentaire pour les plans Microsoft 365 pour les clients commerciaux afin de résoudre un problème métier clé en fournissant des informations aux utilisateurs quand ils en ont besoin.
Viva Topics fait partie de Microsoft Viva, un outil exp (Employee Experience Platform) qui permet d’unifier et de gérer tous les aspects de l’expérience des employés au sein d’un emplacement unique , pour l’intégration, le développement des compétences et les connaissances.
Viva Topics utilise l’IA avancée et la technologie thématique qui aident vos employés à apprendre, à trouver des connaissances, à s’engager et à travailler pour leur bien-être et le succès de l’organization.
Comment Viva Topics améliore-t-il l’expérience des employés ?
Viva Topics utilise la technologie Microsoft AI, Microsoft 365, Microsoft Graph, la recherche et d’autres composants et services pour apporter des connaissances à vos utilisateurs dans Microsoft 365, en commençant par les pages modernes SharePoint et Recherche Microsoft. Viva Topics pouvez exploiter les connaissances collectives et permettre à vos employés d’apprendre, de se perfectionner et d’innover plus rapidement grâce au crowdsourcing de contenu.
Viva Topics découvre du contenu via Microsoft Graph, une base de données de graphe dans Microsoft 365. Microsoft Graph connecte des rubriques, du contenu et des contacts à travers les applications Microsoft 365. Ensuite, Viva Topics organise le contenu en rubriques, pour créer des résumés et les connecter à des personnes liées aux rubriques.
Lorsque du contenu est créé ou partagé dans les applications Microsoft 365, la base de données Graph enregistre ces activités comme indications ou signaux sous forme de rubriques. L’IA et l’apprentissage automatique indexent ces signaux pour prévoir les rubriques que vos employés souhaiteront sans doute lire à l’avenir. À mesure que les personnes de votre organization engager ou ignorer les rubriques suggérées dans Microsoft 365, Viva Topics organisera le contenu le plus pertinent pour chacun de vos utilisateurs finaux.