Introduction
La gestion des connaissances de Viva Topics enseigne aux gestionnaires de connaissances à gérer efficacement le cycle de vie de la rubrique (suggéré, confirmé, supprimé et publié) et d’autres tâches. Les gestionnaires de la connaissance sont responsables de la qualité des rubriques et de la curation.
Ce module aide les gestionnaires de connaissances à comprendre comment gérer le cycle de vie des sujets pour garantir la sécurité et la conformité, ainsi que pour promouvoir l'adoption par les utilisateurs.
Dans ce module, vous aborderez les rubriques suivantes :
- Gestion des connaissances via le centre de rubriques Viva.
- Cycle de vie des sujets, y compris la création de nouveaux rubriques.
- Contrôler l’accès aux rubriques.