Comment gérer les données personnelles

Effectué

Les personnes concernées peuvent effectuer plusieurs types d’actions sur leurs données personnelles. Les résidents de l’UE, par exemple, ont le droit de demander l’exportation, la suppression et la modification de leurs données personnelles. Il s’agit d’une Demande de la personne concernée. Si vous avez déterminé une classification pour la sensibilité de vos données et que vous êtes certain de l’exactitude de cette classification, un administrateur peut répondre à des demandes de ce type à l’aide des options de Confidentialité des données dans Gérer les utilisateurs, Groupes d’utilisateurs et Tableau de bord Autorisations.

Restreindre le traitement des données d’une personne concernée

Une personne concernée peut vous demander d’arrêter temporairement de traiter ses données personnelles. Pour honorer une telle demande et arrêter le traitement des données, vous pouvez marquer l’enregistrement comme bloqué pour des raisons de confidentialité. Lorsqu’un enregistrement porte la mention Bloquée, vous ne pouvez pas créer de nouvelles transactions qui utilisent cet enregistrement. Vous ne pouvez pas non plus, par exemple, créer de nouvelle facture pour un client lorsque le client ou le commercial est bloqué.

Marquer une personne concernée comme bloquée

  1. Ouvrez la fiche de la personne concernée, par exemple, les fiches client, fournisseur ou contact.

  2. Sélectionnez l’option Confidentialité bloquée. Vous devrez peut-être sélectionner Afficher plus... pour afficher le champ.

Gestion des données sur les mineurs

Si l’âge d’une personne de contact est inférieur à l’âge de consentement légal fixé par les lois de votre région, sélectionnez l’option Mineur sur la page Fiche contact. Ainsi, l’option Confidentialité bloquée est sélectionnée automatiquement. Lorsque vous recevez le consentement du parent ou du tuteur légal du mineur, vous pouvez sélectionner l’option Accord parental reçu pour débloquer le contact. Bien que vous puissiez traiter les données personnelles des mineurs, vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité de profilage dans Dynamics 365 Sales.

Capture d’écran d’une page Fiche contact avec les options Mineur et Accord parental reçu.